沃爾瑪*批發(fā)-福祿聚采商城(推薦商家)

隨著流量紅利的消失，傳統(tǒng)的流量運(yùn)營思路已經(jīng)很難獲得效果、高質(zhì)量的增長，精細(xì)化運(yùn)營必須提上日程。相比于四大行，一些地方性銀行APP用戶活躍度不高，對積分的價(jià)值感知不強(qiáng)，建議通過積分商城提升用戶積分消耗速度來喚醒老用戶，并提高用戶對積分的價(jià)值感知。

一般對于銀行而言，積分系統(tǒng)主要從以下三個(gè)方面去思考：

1.積分獲取設(shè)計(jì)：對于銀行來說要達(dá)成的目標(biāo)是讓用戶盡可能用本行卡進(jìn)行消費(fèi)，購買本行的產(chǎn)品或者提高本行掌上銀行的活躍性。與這三個(gè)目標(biāo)相對應(yīng)，可以設(shè)計(jì)當(dāng)用戶使用卡消費(fèi)時(shí)，可以將消費(fèi)金額按比例折算為積分，或根據(jù)用戶完成行為量化為固定積分?jǐn)?shù)量；對會(huì)員客戶設(shè)置特殊權(quán)益，比如會(huì)員生日可獲取多倍積分，不同分層客戶享有分層的積分獎(jiǎng)勵(lì)等；針對用戶促活目的的積分策略，可以設(shè)置簽到積分，活動(dòng)參與獎(jiǎng)勵(lì)積分等等。

2.積分消耗設(shè)計(jì)：積分消耗的形式非常靈活多樣，比如兌換禮品、兌換卡券、積分抵現(xiàn)或積分兌換游戲資格等。但需要注意，除了對積分的消耗方式進(jìn)行設(shè)計(jì)，別忘了設(shè)計(jì)基本規(guī)則，比如要規(guī)定不能兌換的特殊商品，規(guī)定積分的有效期，也包括積分的凍結(jié)和扣除規(guī)則。

3.積分權(quán)益兌換：很多銀行在app中搭建積分商城，用戶可以在商城中選擇自己中意的實(shí)物產(chǎn)品，銀行也會(huì)根據(jù)自己的用戶畫像選擇合適的權(quán)益產(chǎn)品，比如各種實(shí)物商品和虛擬權(quán)益商品，比如視頻會(huì)員、餐飲代金券、知識(shí)閱讀權(quán)益等。

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線上積分商城是通過制定一定的積分規(guī)則，讓用戶感受到積分的價(jià)值，這樣才能提起用戶的興趣，讓用戶主動(dòng)參與其中，從而在不知不覺中完成企業(yè)轉(zhuǎn)化。而在其中至關(guān)重要的就是積分禮品。

? ? ? ?目前積分商城的商品一般是實(shí)物商品積分兌換，而目前符合大眾口味的虛擬商品，比如視頻文娛會(huì)員、餐飲美食優(yōu)惠券、酒旅出行會(huì)員折扣券等越來越受歡迎。

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對于企業(yè)來說，線上線下平臺(tái)為了防止用戶的流失，沃爾瑪批發(fā)，精細(xì)化活動(dòng)互動(dòng)運(yùn)營是不可少的。積分是其中一種綁定用戶較常見的方式，積分如果用得好，是增加用戶粘性和促進(jìn)用戶活躍的好手段。但這個(gè)權(quán)益是否有吸引力，本質(zhì)上取決于積分所能兌換的商品。

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