鄭州分診排隊叫號系統(tǒng)開發(fā)-如江好口碑

取藥分診排隊叫號系統(tǒng)開發(fā)廣泛應(yīng)用于藥1房，是針對取藥窗口設(shè)計出來的。在傳統(tǒng)的形式下，取藥患者一直在窗口站立等候，但當患者數(shù)量增多，很容易造成秩序混亂等不文明現(xiàn)象。取藥分診排隊叫號系統(tǒng)開發(fā)智能化的處理流程，配藥完成后再呼叫取藥，患者聽到語音播報或看到顯示屏幕提示信息后，前往相應(yīng)的窗口取藥，有效地解決了患者排隊等候和擁擠等問題。

系統(tǒng)分兩個應(yīng)用場景：

1.取藥分診排隊叫號系統(tǒng)開發(fā)通過與HIS系統(tǒng)對接獲取患者的繳費信息，工作人員提前配藥，配藥完成后再進行呼叫取藥，患者聽到語音播報或看到顯示屏幕提示信息后，前往相應(yīng)的窗口取藥，有效地解決了患者排隊等候和擁擠等問題。

2.患者在完成繳費后只需直接到大廳自助簽到機刷問診卡或掃描收費單簽到，系統(tǒng)會自動將信息發(fā)往藥庫，工作人員開始配藥，配藥完成后發(fā)藥人員通過系統(tǒng)呼叫對應(yīng)的患者取藥，患者聽到語音播報或看到顯示屏幕提示信息后，前往相應(yīng)的窗口取藥。

取藥排隊叫號服務(wù)管理平臺

1.通過視圖方式從HIS收費子系統(tǒng)獲取繳費數(shù)據(jù)，并生成排隊隊列。

2.可配置叫號信息顯示屏幕內(nèi)容。

3.可以播放取藥叫號信息及提示音。

4.可以動態(tài)配置中和西藥

為了更好地解決患者在診醫(yī)過程中所遇到的排隊擁擠和秩序混亂等一些問題，為了能使患者安心等待，醫(yī)生能安心看診，秩序井然，金州區(qū)第三人民特地實施排隊叫號系統(tǒng)。

目前排隊叫號的科SHI包括：內(nèi)一科、內(nèi)二科、內(nèi)三科、皮膚科、外KE、骨、五官科。

如您需要到以上七個科SHI診醫(yī)，可在我院二樓大廳休息區(qū)稍作休息，等待廣播呼叫您的名字，分診排隊叫號系統(tǒng)開發(fā)，再到對應(yīng)的科SHI即可(說明

叫號的順序是按照您在一樓GUA號的先后順序可在電視屏幕上看到。

1.如您需要做肝功，SHEN功等等抽血檢查項目，請與導(dǎo)診員聯(lián)系。

使用排隊系統(tǒng)能明顯改善導(dǎo)向混亂、人員擁擠等現(xiàn)象，環(huán)境優(yōu)雅是對患者一種心理安慰，能起到一定的輔療作用。如排隊叫號的過程中給您帶來不便，請您諒解。

近筆者發(fā)現(xiàn)隆安縣人民的發(fā)射超科候診室增設(shè)了如江科技的分診排隊叫號系統(tǒng)開發(fā)，而且還安排一位值班醫(yī)生負責排號，超科不再一團糟。一般情況下，的超科往往又是人數(shù)多的地方，筆者記得之前還沒有分診排隊叫號系統(tǒng)開發(fā)時，排隊很多人都不知道如何排，后來的往往把單子放在下面，而醫(yī)生叫號往往是從下往上，這樣會先到的后做，后到的先做，有些病患為了能夠早點檢查也會插隊，到后來大家都很有意見。

現(xiàn)在好了，增設(shè)了分診排隊叫號系統(tǒng)開發(fā)后，叫患者名字的時候也能通過廣播聽得很清楚，而且拿去的每一張單醫(yī)生都會認真的排好序號，就算不清楚的患者排錯了，也不會對次序有所影響，這樣對大家都很公平。

現(xiàn)在大家去排隊做超的時候不用再在超科外面排單，而是拿到部3樓的候診室，也是交費處那里交給值班醫(yī)生直接進行排隊。