1. 平臺介紹

1.1.平臺概述

督導(dǎo)是企業(yè)或門店進行自我檢查，自我監(jiān)督的一種管理方式。通過督導(dǎo)可以減少企業(yè)內(nèi)損，提高管理效率，提高客戶滿意度和對企業(yè)的品牌認同感。傳統(tǒng)督導(dǎo)模式下，督導(dǎo)人員90%的時間浪費在路上，且難以避免工廠主動迎檢、問題反饋不及時、處理不等問題。

掌巡是從傳統(tǒng)督導(dǎo)到智能督導(dǎo)的轉(zhuǎn)變和智能化的督導(dǎo)方法升級，它不僅僅是一個簡單的攝像頭，而是集語音、視頻、任務(wù)、智能巡視、現(xiàn)場巡查、報表分析等多種功能于一體，通過智能感知設(shè)備與軟件、APP相結(jié)合的方式，無需到達現(xiàn)場即可對督導(dǎo)目標進行實時查看，百分百真實信息，發(fā)現(xiàn)問題一鍵推送，解決問題一鍵報告，從巡查、整改、復(fù)檢到結(jié)果反饋均可在線完成。

此外，掌巡還采用了新的視頻智能分析技術(shù)，可以對采集的視頻和數(shù)據(jù)進行多方位的數(shù)據(jù)分析，自動生成相應(yīng)報表，為公司管理層實施考評，合理安排人員等提供了更加的參考信息，助力企業(yè)效率升級，開啟智能制造的新變革。   

1.2.產(chǎn)品優(yōu)勢

1) 強大的系統(tǒng)集成能力和多系統(tǒng)聯(lián)動功能

集成了當(dāng)前行業(yè)應(yīng)用中常見的音頻、視頻圖形和數(shù)據(jù)系統(tǒng)，實現(xiàn)了各系統(tǒng)間的通信和數(shù)據(jù)交互；實現(xiàn)了各種語音、視頻、數(shù)據(jù)系統(tǒng)間的協(xié)同聯(lián)動功能，將各獨立系統(tǒng)能力融合到一起；實現(xiàn)聲音、文字、圖像、數(shù)據(jù)信息一起綜合展示。

2) 系統(tǒng)擴展性強

開放二次開發(fā)接口，系統(tǒng)規(guī)模平滑擴容；基于多層、模塊化軟件結(jié)構(gòu)設(shè)計，方便系統(tǒng)功能擴展。

3) 系統(tǒng)兼容性強

平臺為客戶提供了一個兼容性強的標準接口，可移植性強的整體解決方案，集多種應(yīng)用系統(tǒng)于一身，實現(xiàn)了高度的智能化。

4) 適應(yīng)各種網(wǎng)絡(luò)

局域網(wǎng)、城域網(wǎng)、專網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、4G無線網(wǎng)絡(luò)、微波網(wǎng)等。

2.平臺功能

平臺的主要功能有：智能巡視、問題、任務(wù)、現(xiàn)場巡查、圖片、報表、報警、消息、以及本地設(shè)置等功能。

2.1.實時巡檢

功能概述：

通過實時查看設(shè)備視頻，實現(xiàn)對各工廠的可視化管理，預(yù)設(shè)場景點，對督導(dǎo)目標進行實時、直觀、清晰的巡檢，在查看的同時還可以和視頻設(shè)備進行實時語音對講，在視頻觀看界面對出現(xiàn)問題進行抓拍、快拍（抓拍并發(fā)送問題）、分享、收藏等。

功能說明：

ü 支持客戶端抓圖及連續(xù)抓圖

ü 支持客戶端本地錄像

ü 支持對監(jiān)視攝像頭所屬設(shè)備進行語音對講

ü 支持窗口的全屏顯示

ü 支持雙擊視頻通道打開視頻

2.2.錄像回放

功能概述：

掌巡軟件中除了實時預(yù)覽外，還可以對攝像頭的錄像進行回放，在查看的同時可以選擇特定的日期，通過拖動時間條定位到想要查看錄像的時間點。

功能說明：

ü 支持手動錄像、計劃錄像和前端錄像文件查詢

ü 支持視頻和抓拍圖片回放

ü 支持列表和時間軸回放

ü 支持本地錄像回放

2.3.現(xiàn)場巡查

功能概述：

除遠程巡查之外，督導(dǎo)人員同樣可以進行現(xiàn)場巡查，巡查過程中可隨時在手機端拍攝視頻，上傳到軟件平臺統(tǒng)一分配處理人，查看處理進程和結(jié)果。

    錄像上傳時可以可以查看的人員：本企業(yè)所有人或者人員，同時需要選擇錄像的所屬地點（工廠/廠區(qū)），還可以對錄像增加描述內(nèi)容。

功能說明：

ü 支持手機端視頻本地存儲

ü 支持手機端存儲視頻的再次錄像、編輯和上傳

ü 支持上傳錄像可查看人員

2.4.智能巡視

功能概述：

系統(tǒng)可通過大數(shù)據(jù)分析，對問題多發(fā)的時間段、問題多發(fā)點或重點關(guān)注的巡視點自動啟動巡視，巡視結(jié)果自動生成，如合格、待整改等。

功能說明：

ü 支持智能巡視的巡視時間、巡視間隔等進行自動配置

ü 支持巡視結(jié)果的智能比對

ü 支持自動生成巡視結(jié)果

2.5.任務(wù)管理

功能概述：

管理人員可手動創(chuàng)建巡視任務(wù)，也可通過系統(tǒng)大數(shù)據(jù)分析，自動對問題多發(fā)的時間段、問題多發(fā)點開啟自動巡視任務(wù)。

功能說明：

ü 支持管理人員創(chuàng)建、跟蹤、管理日常巡視任務(wù)

ü 支持巡查人員對任務(wù)進行執(zhí)行和跟蹤反饋

ü 支持管理自動巡視任務(wù)

ü 支持自動巡視結(jié)果自動智能比對。

2.6.消息中心

功能概述：通過文字、視頻、語音、圖片等方式對督導(dǎo)過程進行記錄（視音頻數(shù)據(jù)可實時傳輸）并進行消息發(fā)送，用戶收到消息會在消息中心顯示提示消息。

2.7.問題中心

功能概述：

    可以在督察過程當(dāng)中及時發(fā)現(xiàn)問題，并對發(fā)現(xiàn)的問題進行推送，分配處理，問題查看和實時跟進。

用戶在手機端可以推送問題的場景包括有：

（1） 在查看設(shè)備實時視頻時，直接通過“快拍”功能按鈕發(fā)起；

（2） 在“問題中心”頁面，通過“創(chuàng)建問題”功能按鈕發(fā)起；

（3） 在“圖片中心→圖片查看”頁面，通過“發(fā)送問題”功能按鈕發(fā)起

（4） 在查看設(shè)備實時視頻頁面，“新圖片→圖片查看”頁面，通過“發(fā)送問題”功能按鈕發(fā)起。

問題查看的信息包括有：問題圖片、問題截止日期、工廠/廠區(qū)、監(jiān)控點、分類、處理人、抄送人、描述、問題處理記錄；問題狀態(tài)的變化包括：待整改、待復(fù)查、已整改。

功能說明：

ü 支持問題的手動創(chuàng)建

ü 支持查看問題處理記錄

ü 支持實時視頻截圖推送

ü 支持設(shè)置問題處理期限

ü 支持添加問題描述

ü 支持添加問題處理人和抄送人

2.8.報警中心

終端視頻可通過攝像頭自動識別或人工識別進行報警消息提醒，支持設(shè)置多種報警條件，如安防報警、巡視結(jié)果報警等，實時處理報警信息，并發(fā)送給相應(yīng)責(zé)任人。

2.9.報表分析

掌巡可以對采集的視頻和數(shù)據(jù)進行多方位的數(shù)據(jù)分析，通過全方位的智慧化的督導(dǎo)運營和管理，形成科學(xué)的報表分析。通過報表數(shù)據(jù)的多維度分析，可以提供公司管理層對公司實際運營有更好的了解和更的參考信息。

3.管理功能

3.1.用戶管理

功能概述：

根據(jù)用戶權(quán)限的不同，可對用戶進行搜索、修改、查看、和添加。

功能說明：

ü 支持管理員和普通用戶的添加、和修改

ü 支持普通用戶組的添加、和修改

ü 支持用戶的功能權(quán)限設(shè)置

ü 支持用戶名查詢

3.2.工廠管理

功能概述：

企業(yè)管理員賬號可以通過PC的Web端，對工廠進行搜索、修改、查看、和添加。

功能說明：

ü 支持對已有工廠進行搜索

ü 支持工廠信息的修改

ü 支持工廠的添加和

3.3.設(shè)備管理

功能概述：

    企業(yè)管理員能查看企業(yè)的所有視頻設(shè)備，在PC的Web端能修改視頻設(shè)備的名稱，將視頻設(shè)備綁定到某個廠區(qū)，還可以對視頻設(shè)備擁有查看權(quán)限的人員。

根據(jù)賬號權(quán)限不同，可對設(shè)備進行搜索、查看、修改、授權(quán)。

功能說明：

ü 支持在線搜索設(shè)備

ü 支持設(shè)備運行狀況查看

ü 支持對設(shè)備進行修改和授權(quán)

ü 支持設(shè)備的遠程配置

3.4.錄像管理

功能概述：

錄像列表顯示的內(nèi)容包括有：所屬工廠廠區(qū)、視頻縮略圖、視頻描述、視頻時長；列表顯示時用不同的圖標標記來區(qū)分是否已上傳。

錄像列表的檢索條件包括有：日期、所屬工廠、所屬廠區(qū)、描述內(nèi)容，可以根據(jù)條件組合來對錄像列表進行檢索。

功能說明：

ü 支持對本地視頻錄像添加標記

ü 支持修改已打標記

ü 支持本地視頻預(yù)覽

ü 支持視頻預(yù)覽的同時查看已打標記

ü 支持批量本地錄像文件

3.5.圖片管理

    功能概述：

可以查看本地抓取的圖片，并且可以根據(jù)圖片的相關(guān)屬性進行查詢。

圖片列表的檢索條件包括有：日期、所屬工廠、所屬廠區(qū)、所屬設(shè)備，可以根據(jù)條件組合來對圖片結(jié)果進行檢索。

    功能說明：

ü 支持圖片在線查看

ü 支持圖片分類檢索

ü 支持圖片在微信、QQ、微博端分享

ü 支持圖片問題發(fā)送

ü 支持相冊存儲

ü 支持手機端手指滑動方式放大縮小圖片