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長沙呼叫中心系統(tǒng)安裝

呼叫中心系統(tǒng)安裝廠家

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1 件以上

價(jià)格

￥380.00

運(yùn)費(fèi)： 湖南長沙市芙蓉區(qū) | 賣家支付運(yùn)費(fèi)

購買數(shù)量： 庫存 1000件

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詳細(xì)信息（長沙呼叫中心系統(tǒng)安裝）

品牌： 欣鼎
錄音功能： 有
來電顯示： 有
可視功能： 無
號(hào)碼儲(chǔ)存功能： 有
子機(jī)數(shù)目： 二
接口形式： 其他

湖南欣鼎通信科技的企業(yè)呼叫系統(tǒng)功能：
1. 自動(dòng)??分配來電話務(wù)量，保證客戶電話接入率；
2. 軟電話功能：示忙／示閑，主叫、被叫號(hào)碼顯示，來話保持、來話轉(zhuǎn)移，呼出／內(nèi)部呼叫，全忙指示，久不應(yīng)答，攔截，強(qiáng)拆，會(huì)議電話等；
3. 自動(dòng)彈屏功能：呼入、呼出都可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)彈屏功能；
4. 客戶crm管理：包括客戶基本信息、購車資料、服務(wù)記錄等；
5. 客戶聯(lián)絡(luò)管理：回訪歷史、咨詢歷史、投訴歷史；自動(dòng)拔號(hào) 批??量拔號(hào)
客戶crm 坐席監(jiān)控
通話錄音服務(wù)周全
提升效率
1，電腦自動(dòng)撥號(hào)，一個(gè)人可輕松完成2-3人以上的電話量，立刻提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
2，后臺(tái)管理，銷售、客服、管理更加規(guī)范，更加簡單
3，KPI考核、通話記錄、通話錄音等每日?qǐng)?bào)表一目了然

……

降低成本
1，相比傳統(tǒng)呼叫中心可節(jié)約95%以上的硬件投入——節(jié)約硬件投入
2，2-3人的話務(wù)量只需一人即可輕松完成——節(jié)約人員成本
3，各種報(bào)表、錄音、話務(wù)排名等管理功能——節(jié)約管理成本
標(biāo)簽：呼叫中心系統(tǒng)安裝呼叫中心系統(tǒng)安裝廠家