“家政服務(wù)”：不止是找個(gè)“保姆”而已

　　近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，家政服務(wù)開始越來越多地走進(jìn)普通家庭中，保姆、月嫂、鐘點(diǎn)工、護(hù)工等家政服務(wù)人員，就像日常生活中隱形的“家庭成員”一樣，為家庭生活提供著越來越多的服務(wù)。




　　“家庭服務(wù)”變“家政服務(wù)”消費(fèi)升級


　　網(wǎng)友“一陣風(fēng)”：我是一位80后的二胎媽媽，老大是我父母給帶大的，老二現(xiàn)在請的月嫂，服務(wù)很好，下一步想請更專業(yè)育嬰師，好找嗎？


　　嘉賓：隨著二胎政策的實(shí)施，80后、90后成為家政服務(wù)消費(fèi)的熱點(diǎn)群體，她們點(diǎn)外賣的多，做飯的少；她們用鐘點(diǎn)工的多，自己收拾家務(wù)少；她們工作節(jié)奏快，壓力大。這是新一代人的特點(diǎn)，家政服務(wù)供給也要隨著需求改變升級。


　　家政服務(wù)簽訂“私單” 風(fēng)險(xiǎn)多多


　　網(wǎng)友“天天快樂”：我是一名育嬰師，三個(gè)月前，一個(gè)家政公司給我介紹了一份工作，照看一位8個(gè)月的寶寶，前兩天，我的雇主說想跟我簽訂“私單”，這樣做合法嗎？


　　嘉賓：簽訂“私單”是不允許的，它會(huì)帶來一定的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)一個(gè)家政員工上崗到一個(gè)雇主家去工作以后，她的勞動(dòng)合約是雇主和家政公司簽的。等工作一段時(shí)間，雇主對這位家政員工的服務(wù)認(rèn)可的時(shí)候，雇主會(huì)提出簽訂“私單”，目的是甩開家政公司，節(jié)省中介服務(wù)費(fèi)，但是這樣做對雇主和員工本身都有潛在的風(fēng)險(xiǎn)。


　　一是“私單”簽訂后，員工缺少背后公司法人機(jī)構(gòu)對自身的保護(hù)，員工本身的人身安全存在風(fēng)險(xiǎn)隱患；二是如果雇主和這個(gè)員工產(chǎn)生糾紛以后，員工跑了，雇主沒地方去講道理，矛盾無法調(diào)解；三是對雙方的誠信問題缺乏監(jiān)督。


　　日前，省家政行業(yè)協(xié)會(huì)推出“家政企業(yè)統(tǒng)計(jì)評價(jià)系統(tǒng)平臺”，增加了誠信的監(jiān)督功能，家政服務(wù)人員上崗時(shí)佩戴相應(yīng)的標(biāo)識，雇主用手機(jī)掃碼這個(gè)標(biāo)識，就可以對上崗人員的教育背景、技能狀況、口碑等一目了然。同時(shí)對雇主的誠信情況，也會(huì)通過家政服務(wù)人員對雇主的感受，以及相關(guān)專業(yè)人員的走訪和錄入該平臺。這套系統(tǒng)平臺的建立，旨在進(jìn)一步規(guī)范家政服務(wù)市場，可有效防止“私單”的產(chǎn)生。


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