如何煉就成為一名好月嫂？

隨著二胎政策的開(kāi)放，月嫂的需求大幅度提升，越來(lái)越多的家庭選擇請(qǐng)?jiān)律┱疹櫘a(chǎn)婦和寶寶，不僅僅是希望月嫂能照顧好產(chǎn)婦和寶寶的飲食起居，更重要的是希望在照顧好飲食起居的同時(shí)能被科學(xué)的照顧，產(chǎn)婦心理疏導(dǎo)、科學(xué)月子餐、產(chǎn)后修復(fù)、新生兒早教等需求被越來(lái)越多的家庭所重視，這些改變對(duì)月嫂的服務(wù)提出了更高的要求，只有不斷學(xué)習(xí)，提升服務(wù)能力，更好地滿足客戶的需求，才是繼續(xù)在月嫂行業(yè)立足的根本。


月嫂的工作是護(hù)理產(chǎn)褥期的媽媽和新生兒，除了做好本職工作外，還要面對(duì)各種復(fù)雜的情況。要想成為一名的月嫂，必須對(duì)即將從事的工作有清醒的認(rèn)識(shí)。


1、要有強(qiáng)健的體魄


護(hù)理月子期的媽媽和寶寶是一件十分辛苦的工作，尤其是月子里的寶寶，剛開(kāi)始的時(shí)候大小便沒(méi)有規(guī)律，而且夜間需要頻繁的喂養(yǎng)。這樣的工作性質(zhì)決定了月嫂24小時(shí)里很少有固定的休息時(shí)間，強(qiáng)健的體魄是成為一名月嫂的基礎(chǔ)條件。


2、具備良好的心態(tài)


月嫂在服務(wù)的過(guò)程中，除了要面對(duì)寶寶、寶媽、寶爸外，可能還要接觸客戶的家人。尤其是家庭關(guān)系比較錯(cuò)綜復(fù)雜，大家對(duì)請(qǐng)?jiān)律┻@件事情認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一的情況下，要做好服務(wù)工作，就必須得有良好的心態(tài)，不能因旁人的冷言冷語(yǔ)而影響自己的情緒，更不能把情緒帶進(jìn)服務(wù)中。所以良好的心態(tài)和自我調(diào)適能力是成為一名月嫂的先決條件。


3、具備過(guò)硬的基本功


要成為一名的月嫂，還需要具備過(guò)硬的基本功。必須熟練掌握產(chǎn)褥期媽媽和新生兒的生理特點(diǎn)和生活需求，熟練地對(duì)其進(jìn)行生活方面的照看和護(hù)理，對(duì)新生兒及產(chǎn)褥期婦女的常見(jiàn)生理現(xiàn)象及疾病有一定的了解和掌握，對(duì)產(chǎn)褥期婦女的營(yíng)養(yǎng)需求有所了解，熟悉產(chǎn)后抑郁疏導(dǎo)的方式方法，對(duì)新生兒早教機(jī)智力開(kāi)發(fā)有一定的造詣。一定的理論知識(shí)水平，較多的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，較高的職業(yè)道德水平，較專業(yè)的服務(wù)技能是一名月嫂的基本要求。


4、具備持續(xù)學(xué)習(xí)的能力


面對(duì)客戶需求的變化，護(hù)理觀念、技術(shù)的變更等不斷變化的情況，月嫂必須持續(xù)地參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，更新知識(shí)儲(chǔ)備，提升服務(wù)水平，使自己的思想、知識(shí)、技能適應(yīng)新的情況。同時(shí)，在服務(wù)的過(guò)程中，每個(gè)寶寶的情況都略有差別，在護(hù)理的過(guò)程中，一定要善于總結(jié)，不斷修正服務(wù)中的漏洞。


5、有良好的集體意識(shí)


每位月嫂都是這個(gè)行業(yè)中的一分子，在對(duì)待同行中其他姐妹的時(shí)候，一定謹(jǐn)記：“凡鄉(xiāng)井同道之士，不可輕侮傲慢，與人切要謙和謹(jǐn)慎。年尊者恭敬之，有學(xué)者師事之，驕傲者遜讓之，不及者薦拔之。如此自無(wú)謗怨，信和為貴也。”要自覺(jué)維護(hù)月嫂的聲譽(yù)，切不可故意抬高自己而貶低他人。在服務(wù)工作中以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)好月嫂集體的聲譽(yù)。


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