耐克阿迪達(dá)斯加盟折扣店如何制定互

線下實(shí)體店在客源上，缺點(diǎn)就是覆蓋面有限，對門店周邊客源嚴(yán)重依賴，而這恰恰是網(wǎng)店的優(yōu)勢之一?；ヂ?lián)網(wǎng)沒有邊界，消費(fèi)者沒有區(qū)域限制，便捷的物流體系可以面向全國發(fā)貨。但同樣面臨流量困境。 盡管網(wǎng)店商品便宜，而且購物方便，省時省力。但我平時還是喜歡到實(shí)體店選購，原因主要在于線下實(shí)體店能夠?qū)?shí)物進(jìn)行仔細(xì)甄選，試穿。只要喜歡的商品，一般不會再退換。而這就是線下實(shí)體店的優(yōu)勢。好吧。說了這么多，我只想表達(dá)一個中心思想：未來的市場應(yīng)該是線上線下結(jié)合模式。依賴單一營銷渠道的店鋪生存空間會越來越小。 那些聰明的零售行業(yè)老板開始意識到了這個問題，他們開始嘗試線下線上結(jié)合的營銷策略，特別是2019年末，突如其來的病毒大流行病。使得很多傳統(tǒng)行業(yè)老板們意識到互聯(lián)網(wǎng)的力量。然而這并不是一個輕松的游戲?；ヂ?lián)網(wǎng)上的生意必須建立互聯(lián)網(wǎng)思維，這種思維模式轉(zhuǎn)變很難，但對于建立數(shù)字營銷體系至關(guān)重要。 什么是互聯(lián)網(wǎng)思維？我們不去講什么互聯(lián)網(wǎng)+，大數(shù)據(jù)，云計(jì)算這些高大上的詞。我們就站在營銷的角度看這個問題。 舉個例子：如果你是賣衣服的，在網(wǎng)上某一社區(qū)，看到有人問：朋友下周結(jié)婚，我該怎么搭配好？而你的答復(fù)是：想買高氣質(zhì)衣服參加婚禮，請到某某店選購吧。 這就是很真實(shí)，很多傳統(tǒng)老板們錯誤的互聯(lián)網(wǎng)思維。線上線下需要采取不同的獲客策略。線下實(shí)體店的客戶成交率要遠(yuǎn)高于線上。但流量池太小。而線上店鋪則在較大的流量池當(dāng)中，選擇有需求的潛在客戶。所以，兩種獲客方式又注定了營銷方式的不同。 如何進(jìn)行線上線下結(jié)合的營銷策略？ 今天我們分享一下，如何進(jìn)行有效的，線上線下結(jié)合的營銷策略，大體實(shí)施框架方案，希望對零售業(yè)老板們有所啟發(fā)和幫助。 1. 打造線下線上供貨體系。 零售的核心就是貨品的流通，因此，必須對貨品進(jìn)行有效管理，包括物流解決方案。至少要有一個貨品倉庫，作為線下線上發(fā)貨中心。倉庫面積需要滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)需要。并且在物流上，容易面向全國發(fā)貨，速度越快越好。這也是為什么京東，唯品會建立分區(qū)倉儲中心的原因。 2. 打造“買手精選”實(shí)體體驗(yàn)店 對于運(yùn)動品牌折扣店，線下實(shí)體店很重要?？傆幸恍┛蛻粝裎乙粯樱矚g去逛實(shí)體店，即使路程有些遠(yuǎn)，但對于品牌商品，線下實(shí)物選購很踏實(shí)。這部分客戶不能放棄，無論線上營銷做得如何好，線下客戶依然都是收入的一部分。 另一方面就是選品。線下實(shí)體店無法做到線上大量商品展示能力。因此，為了不讓到店顧客失望，必須在選品上做足功課，即使是品牌過季款式，也同樣需要選品，有條件的公司可以建立專的買手團(tuán)隊(duì)，把握市場潮流，精選貨品，提高全類貨品流轉(zhuǎn)速度。 3. 打造互聯(lián)網(wǎng)營銷團(tuán)隊(duì) 該團(tuán)隊(duì)的職能就是制定線上線下全營銷策略與執(zhí)行。包括以下幾部分主要工作內(nèi)容。 （1）可用營銷平臺管理（微信，公眾號，小程序，快手，抖音，其它自媒體平臺以及企業(yè)自有網(wǎng)站或應(yīng)用程序） （2）可用營銷平臺推廣（各種活動策劃，打造內(nèi)容制作團(tuán)隊(duì)，以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引粉絲） （3）有效的廣告輸出（不同平臺有不同的廣告投放策略，避免過度營銷或不當(dāng)營銷，導(dǎo)致封號或粉絲大量流失） （4）活動策劃，線上線下同步進(jìn)行（基于已有客源，線下線上活動聯(lián)動，促進(jìn)銷量） 4. 打造售前售后客服團(tuán)隊(duì) 這同樣是一個很重要的部門。對顧客的服務(wù)質(zhì)量直接影響留存率以及復(fù)購率，從而影響銷售業(yè)績?？头答伒目蛻魡栴}是公司進(jìn)步的基礎(chǔ)，公司需要對反饋問題及時處理，滿足客戶的退換貨以及其它方面的需求，請記住，“服務(wù)”也是一家公司核心競爭力的組成部分。 以上就是我們對耐克，迪達(dá)斯折扣店（或傳統(tǒng)實(shí)體店）的數(shù)字營銷經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。我們知道可能有些老板看了有些力不從心，認(rèn)為這是一個太復(fù)雜的游戲，并且成本消耗太大。是的，即使新增一名員工，也要花費(fèi)一定的成本。但請所有傳統(tǒng)實(shí)體店老板注意，這就是互聯(lián)網(wǎng)思維下的玩法，不做投入就無法建立數(shù)字營銷業(yè)務(wù)，傳統(tǒng)獲客的方式就會越來越被依賴，終可能走向經(jīng)營困境。 幸運(yùn)的是，現(xiàn)在做這一切還不晚，而且我們認(rèn)為，現(xiàn)在正是好時機(jī)。中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)過一輪又一輪的優(yōu)勝劣汰，活下來的公司已經(jīng)建立龐大的用戶群，我們能夠已知的媒體平臺用戶量允許企業(yè)進(jìn)行有效的營銷活動。但這是一個持續(xù)投入的過程，但也可能會走向失敗，所有想從線下向線上拓展的老板們必須謹(jǐn)慎評估資本投入與未來機(jī)會。