翻譯工作實務(wù)全書
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教育《翻譯工作實務(wù)全書》
教育《翻譯工作實務(wù)全書》
篇 總論
翻譯學(xué)
第二 翻譯基本知識
第三 翻譯工作者責(zé)任與素養(yǎng)
第四 翻譯服務(wù)行業(yè)狀況
第二篇 翻譯服務(wù)業(yè)務(wù)接洽與合同簽訂
翻譯業(yè)務(wù)接洽
第二 翻譯業(yè)務(wù)標(biāo)識
第三 翻譯業(yè)務(wù)流程
第四 翻譯服務(wù)合同簽訂與管理
第三篇 翻譯服務(wù)規(guī)范化操作
翻譯技巧與語言美學(xué)
第二 口譯與筆譯
第三 可譯性與確切性
第四 直譯與意譯
第五 電腦輔助翻譯
第六 多語種網(wǎng)站的翻譯與維護
第七 翻譯服務(wù)譯文質(zhì)量要求
第八 用戶翻譯項目管理
第九 翻譯服務(wù)賠償
第十 各類文體翻譯典型范例
第四篇 翻譯保密工作
保密知識
第二 密級的確定與調(diào)整
第三 保密技術(shù)防范
第四 保密法制宣傳教育
第五 泄密法律責(zé)任
第五篇 客戶服務(wù)與管理
概述
第二 客戶服務(wù)管理標(biāo)準
第三 客戶關(guān)系管理
第四 客戶投訴與處理技巧
第六篇 翻譯服務(wù)競爭策略與風(fēng)險防范
翻譯服務(wù)競爭策略
第二 翻譯服務(wù)定價策略與技巧
第三 市場推廣與發(fā)展方法策略
第四 翻譯服務(wù)企業(yè)突發(fā)事件防范與處理
第五 翻譯經(jīng)營風(fēng)險防范與規(guī)避
第六 專職譯員與兼職譯員管理
第七 翻譯培訓(xùn)
第八 內(nèi)部管理制度與網(wǎng)位規(guī)范
第七篇 翻譯服務(wù)成本核算與財務(wù)管理
費用計算
第二 翻譯
第三 翻譯分司的內(nèi)部核算與經(jīng)濟效益
第四 翻譯企業(yè)財務(wù)處理
第八篇 翻譯服務(wù)標(biāo)準規(guī)范
翻譯服務(wù)標(biāo)準
第二 翻譯服務(wù)相關(guān)國家標(biāo)準
節(jié) 數(shù)字與文字
第二節(jié) 量和單位
附錄 相關(guān)政策法規(guī)
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