成功企業(yè)工作必備寶典

全五卷 16開(kāi)精裝作　者： 編委會(huì) 出版社： 中國(guó)知識(shí)出版社3月出版 市場(chǎng)價(jià)： 1588.00元 篇 企業(yè)管理綜述
章 企業(yè)的概念、類型與性質(zhì)
第二章 管理與管理的基本職能
第三章 企業(yè)管理的概念
第四章 企業(yè)管理的系統(tǒng)性
第五章 企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)
第六章 企業(yè)管理者的素質(zhì)與技能
第七章 企業(yè)管理體系
第二篇 成功企業(yè)組織設(shè)計(jì)
章 企業(yè)組織設(shè)計(jì)的原則
第二章 企業(yè)組織的形式
第三章 企業(yè)組織設(shè)計(jì)的程序
第四章 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的基本問(wèn)題
第五章 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的權(quán)變思想
第六章 組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展
第三篇 成功企業(yè)的計(jì)劃與決策
章 計(jì)劃和計(jì)劃工作
第二章 計(jì)劃的組織實(shí)施
第三章 成功企業(yè)的計(jì)劃與決策
章 計(jì)劃和計(jì)劃工作
第二章 計(jì)劃的組織實(shí)施
第三章 決策的概念與類型
第四章 決策的方法
第四篇 成功企業(yè)戰(zhàn)略管理
章 戰(zhàn)略概述
第二章 企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與控制
第三章 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力分析
第四章 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及其選擇與實(shí)施
第五章 企業(yè)外部環(huán)境分析
第六章 企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析
第七章 矩陣分析方法
第五篇 成功企業(yè)生產(chǎn)管理
章 生產(chǎn)動(dòng)作管理的目標(biāo)和基本內(nèi)容
第二章 生產(chǎn)/服務(wù)設(shè)施選址與布置
第三章 生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的組織與設(shè)計(jì)
第四章 現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的類型
第五章 現(xiàn)代生產(chǎn)管理方式
第六章 生產(chǎn)系統(tǒng)管理
第六篇 成功企業(yè)質(zhì)量管理
章 質(zhì)量與質(zhì)量管理概述
第二章 生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制
第三章 質(zhì)量管理
第四章 質(zhì)量管理的常規(guī)方法
第五章 質(zhì)量管理體質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
第六章 質(zhì)量管理體質(zhì)的建立與改進(jìn)
第七章 質(zhì)量審核與認(rèn)證
第七篇 成功企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理
章 市場(chǎng)營(yíng)銷的起源與發(fā)展
第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的理論與方法
第三章 市場(chǎng)研究與市場(chǎng)營(yíng)銷
第四章 市場(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)選擇
第五章 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略與過(guò)程
第六章 市場(chǎng)營(yíng)銷策略
第七章 市場(chǎng)促銷策略
第八章 國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入策劃
第九章 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的基本步驟
第十章 營(yíng)銷活動(dòng)策劃書(shū)的寫(xiě)作
第八篇 成功企業(yè)創(chuàng)新管理
章 企業(yè)持續(xù)發(fā)展與不斷創(chuàng)新
第二章 企業(yè)創(chuàng)新的主要方面
第三章 企業(yè)創(chuàng)新管理
第四章 技術(shù)引進(jìn)
第五章 保護(hù)
第九篇 成功企業(yè)信息管理
章 信息系統(tǒng)與管理
第二章 信息系統(tǒng)基本分類與架構(gòu)
第三章 信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方法
第四章 信息系統(tǒng)的獲取方法
第五章 信息系統(tǒng)的IT基礎(chǔ)
第十篇 成功企業(yè)品牌管理
章 品牌管理的基本內(nèi)容與組織形式
第二章 品牌決策
第三章 品牌定位
第四章 品牌命名與設(shè)計(jì)
第五章 品牌推廣
第六章 品牌延伸
第七章 品牌維護(hù)與危機(jī)管理
第八章 品牌承諾管理
第九章 基于互聯(lián)網(wǎng)的品牌策略
第十章 品牌國(guó)際化的方式與策略
第十一章 成功企業(yè)客戶服務(wù)管理
章 客戶服務(wù)管理規(guī)劃
第二章 客服人員管理
第三章 管理
第四章 大客戶服務(wù)管理
第五章 客戶滿意度與忠誠(chéng)度管理
第六章 客戶關(guān)系的建立與維系
第七章 客戶關(guān)系管理
第八章 呼叫中心管理
第十二篇 成功企業(yè)管理
章 管理概述
第二章 規(guī)劃
第三章 員工、選拔與培訓(xùn)
第四章 員工績(jī)效考核
第五章 薪酬設(shè)計(jì)與管理
第六章 的組織與使用效率管理
第十三篇 成功企業(yè)財(cái)務(wù)管理
章 企業(yè)財(cái)務(wù)管理概述
第二章 投資決策
第三章 籌資決策
第四章 股利分配
第五章 并購(gòu)與控制
第六章 財(cái)務(wù)分析
第十四篇 成功企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)
章 企業(yè)文化的概念和特征
第二章 企業(yè)文化的內(nèi)容和建設(shè)
第三章 企業(yè)形象設(shè)計(jì)
第四章 企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的導(dǎo)入與實(shí)施
第十五篇 成功企業(yè)危機(jī)管理
章 危機(jī)管理概述
第二章 企業(yè)生命周期與企業(yè)危機(jī)
第三章 危機(jī)預(yù)防
第四章 危機(jī)處理
第五章 外部環(huán)境變化與危機(jī)管理
第六章 內(nèi)部管理失控與危機(jī)管理
第十六篇 成功企業(yè)執(zhí)行力的提升
章 企業(yè)的執(zhí)行體系
第二章 第解析執(zhí)行難度的類型
第三章 執(zhí)行辦的變革項(xiàng)目
第四章 運(yùn)用項(xiàng)目管理方式提升組織執(zhí)行力
第十七篇 成功企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)
章 經(jīng)濟(jì)化與企業(yè)國(guó)際化
第二章 企業(yè)國(guó)際化的經(jīng)營(yíng)類型與進(jìn)入方式
第三章 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略管理
第四章 中國(guó)企業(yè)國(guó)際化
第十八篇 成功企業(yè)行政事務(wù)與總務(wù)
章 接待工作管理
第二章 值班工作管理
第三章 會(huì)務(wù)工作管理
第四章 企業(yè)印信管理
第五章 保密工作管理
第六章 表單管理
第七章 印刷品管理
第八章 行政經(jīng)費(fèi)管理
第九章 出國(guó)出境工作管理
第十章 財(cái)產(chǎn)物資管理
第十一章 員工食宿管理
第十二章 安全衛(wèi)生管理
第十九篇 成功企業(yè)物流管理
章 企業(yè)物流的概念
第二章 以信息為基礎(chǔ)的企業(yè)物流系統(tǒng)
第三章 物流領(lǐng)域的若干新觀點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)
第四章 物流企業(yè)與第三方物流
第五章 物流供應(yīng)鏈管理
第二十篇 成功企業(yè)成本管理與控制
章 成本概述
第二章 成本管理
第三章 成本控制
第四章 降低成本
第五章 成本核算
第二十一篇 成功企業(yè)班組管理
章 班組的管理規(guī)范
第二章 班組生產(chǎn)作業(yè)組織與管理
第三章 班組現(xiàn)場(chǎng)管理
第四章 班組設(shè)備管理
第五章 班組質(zhì)量管理與技術(shù)管理
第六章 班組經(jīng)濟(jì)核算
第二十二篇 成功企業(yè)安全管理
章 企業(yè)安全管理決策
第二章 企業(yè)安全管理計(jì)劃
第三章 企業(yè)安全管理實(shí)施
第四章 企業(yè)安全管理評(píng)價(jià)
第五章 企業(yè)安全管理評(píng)價(jià)
第六章 企業(yè)安全管理方法與藝術(shù)
第二十三篇 成功企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理制度
章 企業(yè)員工管理制度
第二章 現(xiàn)代企業(yè)薪酬和福利管理制度
第三章 企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃管理制度
第四章 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)管理制度
第五章 企業(yè)財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)管理制度
第六章 企業(yè)銷售管理制度
第七章 企業(yè)采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理制度
第八章 企業(yè)辦公總務(wù)管理制度
第二十四篇 成功企業(yè)典型案例賞析
一、中國(guó)聯(lián)通：CDMA搶灘登陸
二、樂(lè)凱：中國(guó)民族企業(yè)的脊梁
三、長(zhǎng)虹：中國(guó)家電業(yè)的不逝彩虹
四、古井：走出深巷爭(zhēng)市場(chǎng)
五、：中國(guó)未來(lái)企業(yè)指南
六、納愛(ài)斯：翱翔九州
七、聯(lián)想：人類失去聯(lián)想，將會(huì)怎樣
八、蒙牛：乳業(yè)市場(chǎng)的新貴
九、小天鵝：2002年稱心如意
十、萬(wàn)科：中國(guó)地產(chǎn)者 標(biāo)簽：     北京市成功企業(yè)工作必備寶典   北京市成功企業(yè)工作必備寶典廠家