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人力測(cè)評(píng)四步曲測(cè)評(píng)提升*管理價(jià)值6盤(pán)DVD

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北京市廠家

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[圖書(shū)冊(cè)書(shū)]6盤(pán)DVD
[出 版 社]北京大學(xué)出版社2010年8月出版
[作    者]寇家倫
[市 場(chǎng) 價(jià)]:480.00 元[優(yōu) 惠 價(jià)]:336.00元
人力測(cè)評(píng)四步曲-測(cè)評(píng)提升管理價(jià)值
人力測(cè)評(píng)四步曲-測(cè)評(píng)提升管理價(jià)值
內(nèi)容簡(jiǎn)介
人才測(cè)評(píng)是測(cè)試與評(píng)價(jià)人才素質(zhì)的科學(xué)??茖W(xué)準(zhǔn)確地對(duì)人才素質(zhì)進(jìn)行判斷,進(jìn)而地進(jìn)行選拔、晉升或培訓(xùn)、發(fā)展等人事決策是每個(gè)者的基本責(zé)任,因此人才測(cè)評(píng)是者的必修課。您還在為難以選拔到合適的人才而苦惱嗎?您還在為培訓(xùn)缺乏顯著效果而煩心嗎?您還在為員工績(jī)效沒(méi)有改善而煩躁嗎……實(shí)戰(zhàn)派測(cè)評(píng)寇家倫老師從測(cè)評(píng)的角度幫您揭開(kāi)這些謎團(tuán)。
《測(cè)評(píng)提升管理價(jià)值》是中國(guó)測(cè)評(píng)領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)價(jià)值的經(jīng)典課程,該課程從企業(yè)管理實(shí)踐出發(fā),用深入淺出的語(yǔ)言解讀人才測(cè)評(píng)技術(shù)與流程,用詳實(shí)的案例剖析人才測(cè)評(píng)在管理中的應(yīng)用。該課程最終的目的是:※幫助部提升管理效率※幫助各類(lèi)者提升管理技能※幫助人事經(jīng)理們提升職業(yè)價(jià)值。
人才測(cè)評(píng)“是什么”
—撥開(kāi)“人才測(cè)評(píng)”的神秘面紗
人才測(cè)評(píng)“測(cè)什么”
—建立企業(yè)個(gè)性化的人才標(biāo)準(zhǔn)與測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
人才測(cè)評(píng)“怎么測(cè)”
—BCP面試、情境模擬(無(wú)小組討論、筐)與評(píng)價(jià)中心
人才測(cè)評(píng)“怎么用”
—測(cè)評(píng)技術(shù)在管理中的應(yīng)用
中國(guó)有句俗話“得人心者,得天下”,講的是要順應(yīng)民意。然而欲“得人心”首在“知人心”,簡(jiǎn)單就是者要了解民意,其實(shí)從人才測(cè)評(píng)的角度還可以做出另外的解釋—“了解員工的能力和想法”。GE前CEO杰克?韋爾奇曾經(jīng)說(shuō):“什么是,是替你工作的人,是他們頭腦中的想法和工作的能力”,人才測(cè)評(píng)便是幫助者“知人心”的理論和方法。
您正在面對(duì)如下問(wèn)題嗎?
總是找不到合適的人才,即使找到了也留不住
總是花大量的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),可經(jīng)濟(jì)效益未見(jiàn)改善
總是組織績(jī)效考核評(píng)估,可員工績(jī)效依然低下
總是提高員工工資水平,可員工仍然怨聲載道
您知道這是什么原因嗎?
大部分企業(yè)選人評(píng)直覺(jué)、靠經(jīng)驗(yàn),缺乏科學(xué)的測(cè)評(píng)方法
大部分企業(yè)培訓(xùn)忽略了客觀需求,缺乏理性地需求分析
大部分企業(yè)考核動(dòng)機(jī)與目的錯(cuò)位,缺乏關(guān)注績(jī)效的改善
大部分企業(yè)關(guān)注薪酬外部公平性,缺乏必要內(nèi)部公平性
您知道如何解決問(wèn)題嗎?
引入測(cè)評(píng)技術(shù),科學(xué)系統(tǒng)地評(píng)價(jià)人才素質(zhì)
利用測(cè)評(píng)手段,開(kāi)展培訓(xùn)需求分析與提升
使用測(cè)評(píng)方法,改善導(dǎo)致績(jī)效成果的素質(zhì)
導(dǎo)入測(cè)評(píng)工具,將員工的素質(zhì)與收入掛鉤
您知道如何開(kāi)展行動(dòng)嗎?
1、人才測(cè)評(píng)“是什么”
“測(cè)評(píng)”兩個(gè)字的字體結(jié)構(gòu)告訴我們,測(cè)試就是利用若干原則,對(duì)人才的素質(zhì)發(fā)表公平、公正的言論。
中國(guó)古代的“月旦評(píng)”提出“不虛美、不隱惡、不中傷”的評(píng)價(jià)原則,也是現(xiàn)代測(cè)評(píng)工作要遵循的基本原則。
測(cè)評(píng)不是一回事,要先“測(cè)”而后“評(píng)”,“測(cè)”是“評(píng)”的依據(jù),“評(píng)”是“測(cè)”的結(jié)果。
大多數(shù)情況下,企業(yè)要開(kāi)展的是以崗位為中心的標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng),而不是以個(gè)人為中心的常模測(cè)評(píng)。
目的決定指標(biāo),指標(biāo)決定方法,方法決定方案。
2、人才測(cè)評(píng)“測(cè)什么”
建立企業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn),不能用社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)替代企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),更不能用個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)取代崗位標(biāo)準(zhǔn)。建立人才標(biāo)準(zhǔn)要體現(xiàn)個(gè)性化原則,要實(shí)現(xiàn)“人職匹配,能干事”、“人企匹配,留得住”、“人人匹配,合得來(lái)”。
過(guò)去的管理者們依賴(lài)基本合格的水平選擇和培育人才,而今天的管理者要學(xué)會(huì)使用高績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)選拔和培養(yǎng)人才,定位不同,績(jī)效水平的差異就會(huì)不同。
任何一項(xiàng)素質(zhì)都是由若干個(gè)關(guān)鍵的典型行為構(gòu)成的,只有找到那些能夠觀察和評(píng)價(jià)的行為,才能使操作定義用于統(tǒng)一考官的評(píng)價(jià)思想,典型行為定義用于統(tǒng)一考官的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
3、人才測(cè)評(píng)“怎么測(cè)”
每種測(cè)評(píng)方法都有一定的局限性,每個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo)分別適應(yīng)于不同的測(cè)評(píng)方法。
任何一個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo)都應(yīng)該通過(guò)兩種以上的方法進(jìn)行驗(yàn)證,而不能僅靠“一面之詞”
面試就像一把刀,關(guān)鍵看放在誰(shuí)的手里,面試成功與否取決于面試官。
無(wú)小組討論要“過(guò)程”不要“結(jié)果”,筐測(cè)驗(yàn)要“結(jié)果”不要“過(guò)程”。
評(píng)價(jià)中心是由多種測(cè)評(píng)方法有機(jī)結(jié)合的,由多位考官對(duì)被試者進(jìn)行共同評(píng)價(jià)的測(cè)評(píng)程序,要根據(jù)被試者現(xiàn)在或未來(lái)的工作情境進(jìn)行個(gè)性化的設(shè)計(jì)。
4、人才測(cè)評(píng)“怎么用”
在規(guī)劃中,測(cè)評(píng)技術(shù)在繼任者計(jì)劃、崗位輪換計(jì)劃和內(nèi)部供給分析中發(fā)揮關(guān)鍵的基礎(chǔ)性作用。
在一個(gè)崗位上選拔一個(gè)合適的員工比挑選一個(gè)一般性的員工要多創(chuàng)造20-120的效益,測(cè)評(píng)技術(shù)能夠幫助組織實(shí)現(xiàn)高績(jī)效。
據(jù)研究中國(guó)企業(yè)約80的培訓(xùn)支出沒(méi)有產(chǎn)生任何價(jià)值,測(cè)評(píng)技術(shù)能夠幫助企業(yè)開(kāi)展精準(zhǔn)的培訓(xùn)需求分析,并且有些測(cè)評(píng)方法本身就是效果顯著的能力提升工具,測(cè)評(píng)活動(dòng)可以極大地幫助企業(yè)優(yōu)化培訓(xùn)成本,提升培訓(xùn)效率。
傳統(tǒng)企業(yè)僅關(guān)注績(jī)效結(jié)果,而忽略了績(jī)效過(guò)程,業(yè)績(jī)指標(biāo)反映績(jī)效成果,而素質(zhì)指標(biāo)體現(xiàn)在績(jī)效過(guò)程中,并直接影響績(jī)效成果,所以績(jī)效評(píng)估應(yīng)既關(guān)注過(guò)程也關(guān)注結(jié)果,測(cè)評(píng)技術(shù)能夠幫助企業(yè)建立過(guò)程與結(jié)果并重,問(wèn)題與改善同步的管理閉環(huán)。
同崗不同酬的觀念正確,但很多企業(yè)的執(zhí)行同崗不同酬的做法不正確。不能根據(jù)主觀好惡決定同崗的薪資差異,而要基于勝任力對(duì)不同員工進(jìn)行勝任度比較來(lái)確定薪資的差距。測(cè)評(píng)技術(shù)恰恰能夠幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)同崗員工之間的差異。
我們已經(jīng)迎來(lái)了以“素質(zhì)”為核心的管理時(shí)代,未來(lái)的管理格局將圍繞“素質(zhì)”而化解為素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、素質(zhì)評(píng)價(jià)和素質(zhì)應(yīng)用三個(gè)關(guān)鍵職能。
掌握人才測(cè)評(píng)技術(shù)和測(cè)評(píng)人才是未來(lái)成功企業(yè)的必備因素。
講師介紹
寇家倫,實(shí)戰(zhàn)派測(cè)評(píng)與力。清華大學(xué)繼教學(xué)院特聘;北京大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、浙江大學(xué)等院??偛眉翱偙O(jiān)研修班特邀講師;智聯(lián)特邀、伊利專(zhuān)業(yè)學(xué)院講師;《報(bào)》人才測(cè)評(píng),中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)職業(yè)經(jīng)理人研究委員會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)兼管理者評(píng)價(jià)中心主任。主持或參與了數(shù)十家企事業(yè)單位的人才測(cè)評(píng)、力開(kāi)發(fā)等管理咨詢(xún)項(xiàng)目;多年實(shí)踐中積累了人才測(cè)評(píng)技術(shù)在企業(yè)管理實(shí)踐中的諸多獨(dú)到觀點(diǎn);先后著有《人才測(cè)評(píng)技術(shù)》、《成長(zhǎng)型企業(yè)管理》、《人才測(cè)評(píng)教程》等多部專(zhuān)著。多年來(lái)倡導(dǎo)基于企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化和風(fēng)格差異,構(gòu)建組織個(gè)性化的測(cè)試評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和標(biāo)準(zhǔn);倡導(dǎo)基于組織和崗位特點(diǎn)開(kāi)發(fā)針對(duì)性的測(cè)評(píng)技術(shù)和工具;倡導(dǎo)基于未來(lái)需要培養(yǎng)組織內(nèi)部測(cè)評(píng)人才,被媒體譽(yù)為“中國(guó)實(shí)戰(zhàn)價(jià)值的測(cè)評(píng)”之一。
課程目錄
講人才測(cè)評(píng)是什么(一)
第二講人才測(cè)評(píng)是什么(二)
第三講人才測(cè)評(píng)是什么(三)
第四講人才測(cè)評(píng)是什么(四)
第五講人才測(cè)評(píng)測(cè)什么(一)
第六講人才測(cè)評(píng)測(cè)什么(二)
第七講人才測(cè)評(píng)測(cè)什么(三)
第八講人才測(cè)評(píng)測(cè)什么(四)
第九講人才測(cè)評(píng)怎么測(cè)(一)
第十講人才測(cè)評(píng)怎么測(cè)(二)
第十一講人才測(cè)評(píng)怎么測(cè)(三)
第十二講測(cè)評(píng)結(jié)果怎么用
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