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旺通電話銷售助手-企業(yè)版
旺通電話銷售助手-企業(yè)版,在專業(yè)版基礎(chǔ)上增加了客戶號碼信息采集功能,隨搜隨呼 ,非常方便,可保存數(shù)據(jù)庫。不在讓你找不到而發(fā)愁。


.支持三種方式發(fā)送
1、【自動撥號,人工座席進行交談】:
這種方式軟件進行自動撥號,撥通后由人工座席直接和客戶溝通(無需客戶按鍵,直接進入人工座席),并在溝通中隨時給客戶雙擊播放預(yù)先錄制好的業(yè)務(wù)介紹語音文件。
操作過程中,可以佩戴耳麥,解放雙手,隨時記錄備忘,軟件自動保存,保存后可以隨時導出到Excel文件中便于統(tǒng)計分析。
2、【自動撥號,電腦合成語音通知】:
這種方式軟件自動撥號,接通后自動轉(zhuǎn)換預(yù)先錄入的文字為語音,并通過系統(tǒng)自動播放給客戶收聽。
3、【自動撥號,使用錄音文件通知】:
這種方式軟件進行自動撥號,接通后自動播放預(yù)先錄制好的一系列語音文件,并可以在中間自動合成和轉(zhuǎn)換每個客戶的數(shù)值數(shù)據(jù)、電話號碼、備用電話等內(nèi)容。
三種方式轉(zhuǎn)人工:
A.客戶根據(jù)語音提示,按鍵可轉(zhuǎn)人工到內(nèi)線話機(本話機)
B.也可按鍵轉(zhuǎn)人工到手機-----到您另外一個手機,方便外出,一個客戶有不丟失。
C.客戶可以根據(jù)客戶的反應(yīng),可以直接拿起話筒跟客戶通話,無需客戶按鍵。
4、【來電應(yīng)答,IVR語音導航】:
這種方式有來電時啟動“自動應(yīng)答功能”,播放公司,客戶可根據(jù)語音提示按鍵轉(zhuǎn)到您的手機上,您的客戶一個都不會丟失。
本方案會節(jié)約您的話費!
5.在通知的過程,話機屏幕會顯示撥打的號碼的狀態(tài),軟件頁面也同時顯示整個撥打過程狀態(tài)。
6.撥打過程你可以同時整個過程,客戶的反應(yīng)情況,您了如指掌。
7.在您的過程中,可以隨時拿起話機與客戶通話,無需客戶按鍵。
8.系統(tǒng)支持撥打單個號碼。
9.系統(tǒng)支持修改單個號碼。
10.系統(tǒng)支持EXCEL表格和TXT文本批量導入。
11.通知結(jié)果,在統(tǒng)計匯總內(nèi),可篩選呼通/未通/按鍵等狀態(tài)客戶,并且可導出表格進行分析
12.通話過程,添加的備注也可以導出表格。
13.可以導入客戶電話/名稱/地址等數(shù)據(jù),方便進一步分析
14.可以根據(jù)自己的情況,設(shè)定通知時段,系統(tǒng)自動識別時間段,無需人工干預(yù)。
15.撥打狀態(tài)在話機顯示屏,和軟件界面都可以看到整個撥打通話過程,讓你對通知的過程一目了然。
16.通話過程錄音功能(話機版沒有,USB接電話線設(shè)備有此功能)
17.軟件經(jīng)過13年的發(fā)展成熟穩(wěn)定
本設(shè)備優(yōu)點,在您不用軟件的時候,還可以當話機使用,直接手工撥號,免除您使用別的插卡設(shè)備,來回拔卡插卡換卡。
話機為品牌大廠家,*!
本公司秉承“先做人,后做事”的發(fā)展原則,為用戶提供高性價比的軟件為立身之本。
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