供應GSM語音*/無線固話自動外

旺通電話商務營銷助手是專門針對電話營銷人員開發(fā)的電話銷售助手，旺通電話商務營銷系統(tǒng)是現(xiàn)今競爭社會的必備銷售助手。

問：支持那些號段的？

移動GSM 2G號段：134、135、136、137、138、139、150、151、152、158、159；

聯(lián)通GSM2G號段：130、131、132；155 156

請注意：只支持以上2G號段，3G號段不支持

問：是否可以代替人工撥號，撥通電話給客戶播放廣告語音，如果客戶有意向可以按鍵轉人工座席？

-------電話商務營銷助理自動幫你撥號，解放您的雙手，如果客戶需要會按鍵轉過來，您直接和客戶通話就行了。沒有人轉過來，您只管喝茶。

問：客戶聽完語音，不按鍵可以直接轉人工嗎？

------可以。  

  沒問題的，話機轉人工到手機，需要放入話機的開通三方通話（打移動或聯(lián)通客服咨詢），不需要轉到轉到手機就不需要開

問：我不想給客戶播放語音，就是想代替人工撥號，撥通后我人工直接通話，可以嗎？

-----沒問題，有人工直接座席模式，客戶摘機你直接和客戶通話 。

問：通話過程可不可以添加一些和客戶聊天的重要信息，人太多掛機后記不住，寫到本子上又太麻煩？

 -------沒問題，人工座席模式，邊通話邊添加備注，備注可以保存，且可以導出。

問：給客戶撥電話的時候，是否顯示，如姓名 /地址 /職位等？

-----撥號時，屏幕和軟件界面顯示出客戶的各種信息，撥號狀態(tài)

問：第二次回訪客戶的時候，次添加的備注能看到嗎？否則不知道上次聊了些什么？

-----撥號時，客戶的姓名/地址/上次的備注都會顯示出來，不用再核對你的號碼本。

問：支持發(fā)嗎？

.支持四種方式發(fā)送

   B.手機用戶不播放語音，直接發(fā)

D:問：如果我用功能來查崗，在崗人員沒有接電話，那么給值班經(jīng)理發(fā)，說這個人沒有在崗，請及時核查，可以嗎？

------可以

問：我如何把號碼放到系統(tǒng)內？

-----系統(tǒng)支持excel表格和txt文本格式批量導入，選擇批量導入就可以了

問：是否支持輸入文字的方式播放語音呢？

----系統(tǒng)支持tts輸入文字的方式播放語音。

問：是否支持win7？

-----支持xp//win7

 問：客戶來電是否可以播放我公司的廣告？

-----系統(tǒng)支持來電應答，IVR語音導航

啟動“自動應答功能”，客戶來電則播放公司，客戶可根據(jù)語音提示可以按鍵收聽任意數(shù)字鍵下的語音廣告，也可以按鍵轉到您的手機上或按鍵給客戶發(fā)一條，讓您的客戶一個都不會丟失。

問：系統(tǒng)是否可以看到呼通/未通/按鍵的信息嗎?

-----通知結果，在統(tǒng)計匯總內，可篩選呼通/未通/按鍵等狀態(tài)客戶，并且可導出表格進行分析

問：是否可以設定幾個工作時段？

-----可以根據(jù)自己的情況，設定通知時段，系統(tǒng)自動識別時間段，無需人工干預。

問：能不能通話錄音？

----可以錄對方通話

問：是否有采集號碼功能？

-----企業(yè)版新增號碼采集功能—采集里巴巴網(wǎng)站

問：搜集的號碼可以直接導入嗎？

------可以

問：我有話機能否用我們的話機呢？

------可以的，把您的話機寄過來我們修改。

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