供應*的績效管理公開課

5月22日—的績效管理公開課（上海）

如何讓“績效管理”：

?不再流于形式，甚至對日常管理造成影響？

?激發(fā)員工主動性、積極性，限度的提高個人績效，從而促進部門和組織績效提升？

班庫培訓將于5月22日在上海舉辦“的績效管理”公開課，邀您一同學習成長！

課程收益：

1、掌握主流績效管理工具：目標管理法（MBO）、關(guān)鍵績效指標法（KPI）、平衡計分卡法（BSC）、360°績效考核法等；

2、現(xiàn)場實踐績效制度設計與基本操作、績效目標設定與分解；

3、正確掌握績效面談的技巧方法及注意事項。

課程大綱：

一、績效管理的基本

1、管理與開發(fā)的概要圖    2、三大績效觀

3、績效管理的目的                4、績效管理的范疇

二、績效管理的流程

1、績效管理的流程                2、績效考評的實施步驟

3、如何設置考核要素              4、銷售人員、技術(shù)人員及管理人員的績效考核要點

三、績效評估的基本方法

1、行為導向型主觀考評方法：排除法、強制分布法、成對比較法

2、行為導向型客觀考評方法：關(guān)鍵事件法、行為錨定等級評價法、行為觀察法

3、結(jié)果導向型考評方法：直接指標法、短文法

4、績效評估方法應用時的常見誤差

四、常見績效管理方法的應用技巧

1、方法1：目標管理法（MBO）的應用技巧

2、方法2：關(guān)鍵績效指標法（KPI）的應用技巧

3、方法3：平衡計分卡法（BSC）的應用技巧

4、方法4：360°績效考核法的應用技巧

<案例分析與事例演練>

五、績效反饋面談的技巧

1、績效面談的技巧與注意事項       2、反饋的技巧

3、績效改進計劃的作成             4、下屬績效輔導的技巧與注意事項

培訓對象：HR主管、經(jīng)理、部長、總監(jiān)、企業(yè)管理者、學習型個人
課程安排：

時間：2014年5月22日
費用：800元／人

地點：上海班庫培訓中心
在線報名: http://train.intebankjp.com/news/PublicClass320.html  

聯(lián)系方式：
電話：021-52401060
傳真：021-52400110

郵箱：gyy@intebankjp.com、info@intebankjp.com

班庫培訓：http://train.intebankjp.com/

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