FEDEX DHL 國際快遞 到美國墨西哥澳大利亞英國日本法國德國

關(guān)于責(zé)任

本公司只負(fù)責(zé)中國出關(guān)，由于貨物原因造成海外扣關(guān)，地址不祥造成派送延誤，退回等原因（包括其他原因），本公司概不責(zé)任。

6、 收費重量：體積重量、實際重量取大者（EMS除外，可不記體積重量）。
計算包裹的體積重量：長（cm）*寬（cm）*高（cm）/5000=體積重量（kg）;

7、 報價不含目的地海關(guān)的關(guān)稅、海關(guān)罰款、倉儲費以及收件人不能配合所引起的退件費,如收件人拒付將自動更改為發(fā)貨公司（人）支付;

8、交貨時要提供商業(yè)或形式,否則視同授權(quán)我司代為申報,如因申報原因發(fā)生扣關(guān)或延誤,我司不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任和費用。我司不承擔(dān)因貨物不合法所引起的一切責(zé)任和費用;

9、收件地址屬偏遠(yuǎn)地區(qū)需加收附加費,附加費用以官方網(wǎng)站公布為準(zhǔn),此費用將直接由發(fā)貨公司(人)支付。

                       、

如有國際快遞的問題，咨詢掌柜時請看完下列淘友咨詢的各類快遞問題。

問：目前的EMS、DHL、、UPS、FEDEX貴司是什么折扣？

答：目前國際快遞一直處于價格上下調(diào)幅度比較大，實際價格隨著市場價格及國際航空燃油的浮動而變化。煩請買家出貨前，先行咨詢掌柜確認(rèn)折扣價格。

問：國際快遞運費是怎么樣計算的？

答：1．計費重量單位：特快專遞行業(yè)一般以每0.5KG（0.5公斤）為一個計費重量單位

    2．首重與續(xù)重：特快專遞貨品的寄遞以個0.5KG為首重(或起重)，每增加0.5KG為一個續(xù)重。通常起重的費用相對續(xù)重費用較高。

    3．實重與材積：是指需要運輸?shù)囊慌锲钒òb在內(nèi)的實際總重量稱為實重；當(dāng)需寄遞物品體積較大而實重較輕時，因運輸工具（飛機(jī)、火車、船、汽車等）承載能力及能裝載物品體積所限，需采取量取物品體積折算成重量的辦法做為計算運費的重量，稱為體積重量或材積。體積重量大于實際重量的物品又常稱為輕?孜鎩?

    4．計費重量：按實重與材積兩者的定義與國際航空貨運協(xié)會規(guī)定，貨物運輸過程中計收運費的重量是按整批貨物的實際重量和體積重量兩者之中較高的計算。

（注：目前只有國際EMS按照重量來計算的，其他的國際快遞都是按照實際重量和體積重量兩者之中較高的來計算）

            規(guī)則物品：長（cm）×寬(cm)×高(cm)÷5000=重量（KG）例：(圖1）

           不規(guī)則物品：最長（cm）×最寬(cm)×(cm)÷5000=重量（KG）例：( 圖2）

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問：我不知道那個快遞公司適合我，掌柜能幫我推薦一個嗎？

答：如果您不知道哪個快遞適合您的話請您花一分鐘的時間，看看掌柜店鋪首頁的各類快遞介紹,看看能不能找到適合您的快遞，如實在確定不了那個國際快遞適合您，可聯(lián)系掌柜，告知情況，掌柜將推薦一個適合您快遞。

問：我的國際快遞一般什么時候，我的收件方能收到貨物呢？

答：DHL、、UPS、FEDEX.亞洲，歐洲地區(qū)的話一般在2-4個工作日左右。南美、非洲個別區(qū)域的話在3-5個工作日左右.EMS的話（有經(jīng)常發(fā)EMS的買家一般都有體會）EMS是一直都屬于時效不穩(wěn)定的狀態(tài).最慢的有時候半月才到達(dá)，并且還查不到。的查詢方式就是辦理書面查詢，書面查詢辦理一般在2個星期后才有結(jié)果。（掌柜個人體驗）個別快件才會出現(xiàn)這樣的情況.一般都在4-6個工作日左右。

<友情提示>：

由于中國郵政EMS有時會有延誤的情況出現(xiàn)，所以如有對時間要求的特急快件還請另走其他國際快遞方式，如：DHL、、UPS、FEDEX或者國際專線快遞，以免對您造成不必要的的麻煩和損失，我司令有折扣。

問：我在外省，把貨物郵寄到你那的話,國內(nèi)的快遞費用是由貴司承擔(dān)的嗎？

答：不好意思哦親。由于掌柜店鋪快遞一律折扣的，屬于“薄利多銷”型.所以郵寄過來的費用一律由您承擔(dān)的，我司一律不收國內(nèi)付件的。希望各位親能諒解

問：我在上海的，你可以安排上門取貨嗎？上門去貨收費嗎？

答：如果親在上海市區(qū)內(nèi)的話，我們是可以免費上門取件的.如果離我司比較遠(yuǎn)的話，我們會像征性收取10元的取件費用的.

問：我這沒有包裝的材料，掌柜是否免費提供包裝材料呢？
 

答：是的,我們公司對于一切的包裝材料全部免費提供.并且掌柜將親自動手包裝貨物（掌柜在沒做銷售之前，曾經(jīng)做了1年的包裝員，主要是交給包裝員包裝掌柜自己也不放心）。幫您貨物加固、包裝。讓您的貨物一路平安到達(dá)國外。

問：我是在海外的，掌柜是否有提供免費集貨、代發(fā)的呢？

答：小店專為留學(xué)生、海外人士免費提供代收、獨立貨架寄放、統(tǒng)一打包貨物、分散發(fā)貨。一條龍服務(wù)，歡迎留學(xué)生、海外人士前來咨詢。

問：掌柜報給我的國際快遞價格，還能優(yōu)惠嗎？

答：不好意思哦。親，由于小店以薄利多銷的形式來運作店鋪的，掌柜報給您的價格一律是價格，勻不能在給您優(yōu)惠了.抱歉哦！

問：我把貨物郵寄給你，需要在國內(nèi)快遞單上面?zhèn)渥⑹裁磫幔?/strong>