UPS FEDEX 國際快遞到希臘荷蘭瑞典瑞士比利時奧地利西班牙
上海市國際快遞廠家
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問：我這沒有包裝的材料，掌柜是否免費提供包裝材料呢？
答：是的,我們公司對于一切的包裝材料全部免費提供.并且掌柜將親自動手包裝貨物（掌柜在沒做銷售之前，曾經(jīng)做了1年的包裝員，主要是交給包裝員包裝掌柜自己也不放心）。幫您貨物加固、包裝。讓您的貨物一路平安到達國外。
問：我是在海外的，掌柜是否有提供免費集貨、代發(fā)的呢？
答：小店專為留學生、海外人士免費提供代收、獨立貨架寄放、統(tǒng)一打包貨物、分散發(fā)貨。一條龍服務，歡迎留學生、海外人士前來咨詢。
問：掌柜報給我的國際快遞價格，還能優(yōu)惠嗎？
答：不好意思哦。親，由于小店以薄利多銷的形式來運作店鋪的，掌柜報給您的價格一律是價格，勻不能在給您優(yōu)惠了.抱歉哦！
問：我把貨物郵寄給你，需要在國內快遞單上面?zhèn)渥⑹裁磫幔?/strong>
答：親。您寄給我的時候，收件人寫上陳常春轉（您的旺旺ID）注：詳細地址在描述最下面。由于淘寶上面每天有很多的客戶貨物郵寄給掌柜的，這樣可方便掌柜尋找是哪位客戶郵寄給他的，以免掌柜找不到是哪位客戶寄給他的，造成行程上的耽誤。
問：國際快遞都是一樣的，我隨便找一家寄不是一樣的嗎？
答：錯！不管走什么貨物，都要找一個有經(jīng)驗的，懂國際快遞，信用高的，有良好長期銷售記錄的賣家，更何況這種直接快遞公司對客戶快件的售后，更要找個懂的有耐心的快遞公司，不然發(fā)貨后隨便一點小問題都能讓您手足無措，本店鄭重承諾：不管您是發(fā)一個小文件，或者是1百多公斤的貨物，我們都一視同仁，售后服務做到讓您滿意。
近來發(fā)現(xiàn)很多快遞公司在發(fā)完貨物扔個快遞單號給客戶后，未對客戶提供充分快遞售后的服務，造成客戶求助無門（部分因賣家經(jīng)常不在線），每天都有很多已在別處快遞公司發(fā)貨的買家前來咨詢和求助，本店這邊也承諾如有國際快遞一些問題咨詢，我們會盡我們所能知道的告知客戶。我們不排斥客戶在其他快遞公司發(fā)貨，但是我們不認同不負責任的做法，要認識到服務才是根本，負責才是成功之母。
問：我沒有寄過國際快件，具體的流程是怎樣操作的呢？
答：親。其實操作流程很簡單.咨詢好快遞價格→發(fā)貨給掌柜→掌柜收到貨物確認好重量價格并打印好運單→您拍下鏈接付款→掌柜幫你發(fā)貨并告知單號和查詢網(wǎng)址→您客戶完好無損收到貨物→您確認付款好評。
問：我沒有支付寶，貨款可以通過銀行轉賬給你嗎？
答：您好，沒有問題的，可是親要注意咯，小店是以后款到發(fā)貨的模式來針對銀行匯款客戶的,您的款項在當天匯給我們之后，請馬上聯(lián)系掌柜。掌柜查詢之后將在時間內幫您把貨物發(fā)出，以免造成貨物行程的耽誤。
問：如果我的貨物在運輸?shù)耐局?，損壞或者丟失是否有提供賠償?shù)哪兀?/strong>
答：請親將自己容易破碎的貨物包裝好，避免物品在中轉過程中出現(xiàn)破損等情況。在中轉過程中如有包裹丟失（此情況絕少發(fā)生）店主按50元/KG，但是不得超出600元/票賠償予客戶，貴重物品請客戶自行購買保險。
問：我客戶簽收后，發(fā)現(xiàn)里面貨物損壞了，這樣能賠償嗎？
答：不好意思哦，因為簽收后，官方是不承認于是在快遞途中損壞的，所以是沒有辦法賠償?shù)?。親要記住哦.快遞在派送的時候要先驗貨在簽收，要懂得維護自身的合法權益。
如以上各類問題還是不能解決您的疑慮，請咨詢掌柜。
報價單
注：本店所有寶貝標注的價格僅供參考，實際價格隨市場價格及國際航空燃油的浮動而變化。煩請各買家出貨前，先行咨詢店主確認價格！
公司：上海常舜國際貨物運輸代理有限公司
QQ ：501221412 聯(lián)系人：陳常春
座機：021-37789305 手機：13681863387
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上海常舜貨物運輸代理有限公司
注冊資金：100萬以下
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