江都艾月兒母嬰護(hù)理(圖)、專業(yè)保姆、保姆

　　做保姆，不容易 不少雇主甚至不讓其上桌吃飯

　　家政員活累、事多、壓力大，所得到的收入與勞動(dòng)付出不成比例

　　誤解多——

　　在不少家庭，雇主甚至不讓保姆上桌吃飯，彼此十分隔膜，工作怎能做好？

　　“我們最需要的就是尊重?！眲倓偢杉艺痪玫男⊥跽J(rèn)為。小王來自河北邯鄲，今年20多歲，大專畢業(yè)后先在一家電子工廠做裝配工，由于工作強(qiáng)度大、休息少、工資低，她最終離開這家工廠，來到北京做家政?！凹艺?wù)業(yè)缺口大，需求高，我覺得這會(huì)是一個(gè)很有前景的職業(yè)?！毙⊥跽J(rèn)為，她性格比較隨和，應(yīng)該適合這類職業(yè)。

　　小王的份工作是在一個(gè)家庭整理家務(wù)、打掃衛(wèi)生、燒飯做菜，保姆培訓(xùn)，與一家人的關(guān)系也算融洽。但很快，不愉快的事情發(fā)生了：一次雇主家來了親戚，洗澡時(shí)，隨手將自己佩戴的項(xiàng)鏈放在了浴室里。洗完后，項(xiàng)鏈怎么也找不到了。這位親戚懷疑是小王做了手腳，竟徑自沖進(jìn)了小王的屋中翻箱倒柜地找。

　　“她懷疑我，這沒什么，保姆，我也沒往心里去，但是她那樣隨便地翻我的東西，我心里就特別不是滋味?！笔潞螅胰嗽谠∈艺业搅隧?xiàng)鏈，“洗刷”了小王的冤屈，這名親戚也向小王賠禮道歉，但小王還覺得很委屈。

　　小王發(fā)現(xiàn)，不同年齡的家庭對保姆有不同的要求。與年輕人相比，中老年人講究得更多，而且有時(shí)候一些人還會(huì)擺出一副“主人”的架子，對家政員吆五喝六?！八麄儾幌Ｍ吹轿覀儭e著’，總覺得我們可能在‘偷懶’，所以我們有時(shí)候得一直忙下去，很難休息。”

　　家政人員的辛勤付出更需社會(huì)尊重。只有將心比心，讓家政人員真正成為“家”里的一分子，才能誤解，讓家政服務(wù)更稱心。

　　40多歲的劉大姐來自安徽，從事家政服務(wù)業(yè)已有15年之久。她告訴記者，家政員都希望能融入雇主家庭，希望成為家庭當(dāng)中的一分子，這樣能增強(qiáng)責(zé)任感，揚(yáng)州保姆，干起活來才痛快。但是，在不少家庭，雇主不僅不把家政員當(dāng)自己人看，甚至不讓上桌吃飯，彼此十分隔膜，工作怎能做好？

　　“雙方需要經(jīng)常溝通，這樣才能彼此尊重?！眲⒋蠼阏f，現(xiàn)在她所在的家庭對她很關(guān)照，完全把她當(dāng)家人來看待，劉大姐兒子結(jié)婚時(shí)，這家人還忙著跑里跑外，幫助籌備婚禮，這讓劉大姐非常感動(dòng)?！斑@家人給了我‘家’的歸屬感，專業(yè)保姆，我想我也會(huì)在這個(gè)‘家’一直做下去?！眲⒋蠼銓ξ磥沓錆M了期待。

　　雇主與保姆洽談時(shí)的技巧？

　　與保姆洽談時(shí)應(yīng)該注意技巧： 家政給您支招.

　　一、察言觀色

　　對保姆進(jìn)行觀察了解，對于雇主常說的找個(gè)順眼的保姆，我理解這個(gè)順眼之中不但包括了對保姆儀表儀容等外在形象的要求，同樣也包含了許多對保姆的內(nèi)在素質(zhì)的要求。

　　比如說，我們對保姆的衣著服飾觀察就能夠?qū)ζ渖钭非蟮膬A向有所了解，對其服裝是否整潔、頭發(fā)梳理的是否能夠?qū)ζ渥岳砟芰?、衛(wèi)生習(xí)慣等方面做出一個(gè)初步的判斷。同樣通過觀察保姆的坐站姿態(tài)、說話的表情、語氣、聲調(diào)等從而了解到此人的性格品性。

　　二、要與保姆認(rèn)真的談，并詢問有關(guān)的事宜。

　　這主要有兩個(gè)方面：一是保姆的家庭情況，從小的生活環(huán)境會(huì)對保姆產(chǎn)生最直接的影響，通過對其家庭的了解也是對保姆本人進(jìn)行間接的了解。當(dāng)然從初次見面就對人家刨根問底的是不適合的，可以嘮嘮家常。

　　二是了解保姆的工作經(jīng)歷，工作時(shí)間，工作的內(nèi)容，特別是要了解那些和自己家庭相近個(gè)似的家庭，了解他們之間的合作成功與否的經(jīng)驗(yàn)或是教訓(xùn)。為自己的所吸取。

　　綜合比較，依據(jù)對保姆的觀察、交談了解情況以后，結(jié)合自己家庭的實(shí)際需求，對保姆再作綜合的比較，結(jié)合保姆年齡和體力、工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)。脾氣和性格、工資要求對保姆做一個(gè)的比較，然后再做定奪。