ITIL認(rèn)證培訓(xùn)、ITIL認(rèn)證、北京ITIL認(rèn)證

使用功能

ITIL包括了一系列適用于所有IT組織的最jia實(shí)踐--無(wú)論這些組織的規(guī)模如何，以及使用的是什么技術(shù)。事實(shí)上，這15年來(lái)的發(fā)展，ITIL在，尤其是歐美地區(qū)一直是如火如荼。它已經(jīng)被近20,000多家在不同領(lǐng)域和行業(yè)的組織不同程度上所使用。

需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是：ITIL不是一個(gè)正式標(biāo)準(zhǔn)，而是普遍實(shí)行的'事實(shí)'上的標(biāo)準(zhǔn)。

ITIL最xinV3.0，它包含5個(gè)生命周期：

一、戰(zhàn)略階段（Service Strategy)；

二、設(shè)計(jì)階段（Service Design)；

三、轉(zhuǎn)換階段（Service Transition)；

四、運(yùn)營(yíng)階段（Service Operation)；

五、改進(jìn)階段（Service Improvement)；

中培為什么要開(kāi)設(shè)《IT服務(wù)管理--ITIL Expert認(rèn)證》課程

我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)雖然擁有*的硬件設(shè)施和優(yōu)xiu從業(yè)人才，但是在企業(yè)IT服務(wù)管理方面與*水平還存在較大差距。IT服務(wù)管理的引進(jìn)，對(duì)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展將起到重要作用。

中培作為國(guó)內(nèi)IT培訓(xùn)領(lǐng)域的頂jian品牌，是APMG在中國(guó)區(qū)的授權(quán)的機(jī)構(gòu)；也是以ITIL Expert認(rèn)證培訓(xùn)為主導(dǎo)的會(huì)員機(jī)構(gòu)。

憑借強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)、精心的認(rèn)證輔導(dǎo)服務(wù)《IT服務(wù)管理最jia實(shí)踐ITIL Expert認(rèn)證》已成為中培最ju影響力的課程之一。通過(guò)學(xué)習(xí)致在培養(yǎng)我國(guó)IT服務(wù)管理領(lǐng)域、專(zhuān)業(yè)人才和獲證。