鄭州信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師_中培課堂_信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試

淺論IT項(xiàng)目管理的三大特性

IT項(xiàng)目管理作為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最復(fù)雜和綜合性的領(lǐng)域之一，不管是在實(shí)踐上還是理論上，都值得廣大互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人才不斷探求。中培教育《IT項(xiàng)目管理最jia實(shí)踐》培訓(xùn)王老師指出，IT項(xiàng)目管理作為項(xiàng)目管理在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的應(yīng)用，其主要體現(xiàn)以下三個(gè)特性：緊迫性、獨(dú)特性和不確定性。這些特性也決定了要做好IT項(xiàng)目管理，項(xiàng)目管理者需要為此做出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施：

緊迫性

IT項(xiàng)目的緊迫性決定了項(xiàng)目的歷時(shí)有限，具有明確的起點(diǎn)或終點(diǎn)，當(dāng)實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)或被迫終止時(shí)，項(xiàng)目即結(jié)束。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，IT項(xiàng)目的生命周期越來(lái)越短。有的項(xiàng)目時(shí)間甚至是決定性因素，因?yàn)槭袌?chǎng)時(shí)機(jī)稍縱即逝，如果項(xiàng)目的實(shí)施階段耗時(shí)過(guò)長(zhǎng)，市場(chǎng)份額將被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)shou搶走。

在開(kāi)始一個(gè)項(xiàng)目前，主管就必須明白項(xiàng)目的時(shí)間約束。具體到每個(gè)人、執(zhí)行項(xiàng)目中的每一個(gè)任務(wù)都必須明確時(shí)間要求。一旦沒(méi)有按照進(jìn)度完成，必須要有充分的客觀理由，否則就要追究相關(guān)人員的責(zé)任。

獨(dú)特性

IT項(xiàng)目的獨(dú)特性在IT服務(wù)領(lǐng)域表現(xiàn)得非常突出，廠商不僅向客戶提供產(chǎn)品，更重要是根據(jù)其要求提供不同的解決方案。即使有現(xiàn)成的解決方案，也需要根據(jù)客戶的特殊要求進(jìn)行一定的客戶化工作，因此可以說(shuō)每個(gè)項(xiàng)目都有區(qū)別。

項(xiàng)目的這種獨(dú)特性對(duì)實(shí)際項(xiàng)目管理有非常重要的指導(dǎo)意義。項(xiàng)目主管必須在項(xiàng)目開(kāi)始前通過(guò)合同（或等同文件）明確地描述或定義最終的產(chǎn)品是什么。如果剛開(kāi)始要提供什么沒(méi)能定義清楚，或未達(dá)成一致，則最終交付產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)將很容易發(fā)生糾紛，造成不必要的商務(wù)和名譽(yù)損失。即便是定義清楚了項(xiàng)目的目標(biāo)，但是客戶單位仍然會(huì)經(jīng)常調(diào)整實(shí)現(xiàn)指標(biāo)，這種變更很難控制，這就需要項(xiàng)目組與客戶單位有良好的溝通渠道，否則改來(lái)改去，永遠(yuǎn)改不完。

不確定性

IT項(xiàng)目的不確定性是指項(xiàng)目不可能完全在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)、按規(guī)定的預(yù)算由規(guī)定的人員完成。這是因?yàn)轫?xiàng)目計(jì)劃和預(yù)算本質(zhì)上是一種預(yù)測(cè)，在執(zhí)行過(guò)程中與實(shí)際情況可定會(huì)有差異。另外，在執(zhí)行過(guò)程中還會(huì)遇到各種始料未及的“風(fēng)險(xiǎn)”，使得項(xiàng)目不能按原有的預(yù)測(cè)來(lái)運(yùn)行。

針對(duì)不確定性，在項(xiàng)目管理中就要注意制定切實(shí)可行的計(jì)劃。在工作中就發(fā)現(xiàn)科研工作，特別是國(guó)jia級(jí)的項(xiàng)目，往往有一個(gè)“后墻不倒”原則。也就是說(shuō)，設(shè)定一個(gè)項(xiàng)目的最終完成時(shí)間，具體的實(shí)施過(guò)程中，時(shí)間進(jìn)度的安排就沒(méi)有計(jì)劃。在具體實(shí)施中，這種方法的最終結(jié)果是要么后墻倒了，要么后墻勉強(qiáng)沒(méi)倒，做出來(lái)的產(chǎn)品滿足不了質(zhì)量要求。

還有一種不好的做法是過(guò)度計(jì)劃，即將項(xiàng)目中非常微小的事情都考慮清楚才動(dòng)手，但如此“詳細(xì)的計(jì)劃”其實(shí)是在試圖精que地預(yù)測(cè)未來(lái)，也是不切實(shí)際的，在執(zhí)行中會(huì)發(fā)現(xiàn)難以與實(shí)際一致，而不得不頻繁地進(jìn)行調(diào)整。具體問(wèn)題具體分析。盡管有項(xiàng)目計(jì)劃，執(zhí)行過(guò)程中仍會(huì)碰到各種各樣意想不到的問(wèn)題，且往往沒(méi)有現(xiàn)成的處理方法，這就要求項(xiàng)目經(jīng)理必須掌握必要的工具方法，掌握整體過(guò)程和關(guān)鍵要素，靈活面對(duì)，妥善解決。

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分析

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)生命周期

一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)生命周期至少包括網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)思和計(jì)劃、分析和設(shè)計(jì)、運(yùn)行和維護(hù)的過(guò)程。 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的生命周期是一個(gè)循環(huán)迭代的過(guò)程，每一個(gè)迭代周期都是網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)的過(guò)程。常見(jiàn)的迭代周 期構(gòu)成方式主要有三種。

1、四階段周期

4個(gè)階段為：構(gòu)思與規(guī)劃階段、分析與設(shè)計(jì)階段、實(shí)時(shí)與構(gòu)建階段、運(yùn)行與維護(hù)階段。其特點(diǎn)是能夠快速適應(yīng)新的需求變化，工作成本低，適用于網(wǎng)絡(luò)規(guī)模較小、需求較為明確、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)工程。

2、四階段周期

這是一種較為常見(jiàn)的迭代周期劃分方法，它將一次迭代劃分成5個(gè)階段：需求規(guī)范、通信規(guī) 范、邏輯網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、物理網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、實(shí)施階段。每個(gè)階段都是一個(gè)工作環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)完畢后才能 進(jìn)入到下一個(gè)環(huán)節(jié)，一般情況下不允許返回到前面的階段。

3、五階段周期

六階段周期是對(duì)五階段周期的補(bǔ)充，分為需求分析、邏輯設(shè)計(jì)、物理設(shè)計(jì)、優(yōu)化設(shè)計(jì)、實(shí)施及測(cè)試、檢測(cè)及性能優(yōu)化。