網(wǎng)絡(luò)輿情分析報(bào)告,輿情,東方剪報(bào)

（2）態(tài)度比事實(shí)更重要

在快速閱讀的新媒體時(shí)代，傳播力和影響力經(jīng)常并不在于事實(shí)和邏輯的傳遞，而在于態(tài)度和情感的傳遞，這就是態(tài)度傳播。

比如戒煙，人都知道抽煙有害健康，但只有讓人痛恨吸煙，才有可能戒煙。有時(shí)候理性告訴人應(yīng)該怎么說(shuō)，但是人就是不喜歡，或者不習(xí)慣。所以，傳播力生成和影響力要素中最直接的，就是情感和態(tài)度的傳遞，在傳遞信息的同時(shí)注意情感和態(tài)度的塑造。

　　在一些災(zāi)難性1事故的新聞發(fā)會(huì)上，即使發(fā)言人發(fā)布的事實(shí)再翔實(shí)，如果缺少一句真誠(chéng)的道歉，沒(méi)有一句溫暖人心的慰問(wèn)，其效果也不會(huì)很理想。盡管最基本的傳播是事實(shí)傳播，但在情緒對(duì)立對(duì)方先有偏見(jiàn)的情況下，最1有效的傳播是態(tài)度傳播，即最重要的是把你恰當(dāng)?shù)皿w的態(tài)度首先傳遞出去，否則就很容易形成各說(shuō)各話(huà)、各執(zhí)一詞的局面，失去了第1一時(shí)間爭(zhēng)取對(duì)方諒解和理解的機(jī)會(huì)，也不利于為下一步更好事實(shí)傳播而準(zhǔn)備的必要基礎(chǔ)。在危機(jī)面前，最重要的往往并不是對(duì)錯(cuò)，甚至也不是真?zhèn)?，而是“態(tài)度”。

輿情應(yīng)對(duì)處置

（3）壞消息與刺激的chi迷

壞消息總比好消息傳播得快。人們之所以更加容易關(guān)注負(fù)1面新聞，是因?yàn)樵诼L(zhǎng)的演化中，人類(lèi)只有擁有了超1強(qiáng)的危險(xiǎn)感知能力才能生存，而“壞消息”往往意味著危險(xiǎn)。生活在社會(huì)中底層的大多數(shù)人，他們的焦慮感和不安感更加強(qiáng)烈，所以也就越對(duì)危險(xiǎn)信息更加敏感；在極短的時(shí)間里跟著感覺(jué)走，網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)，選擇那些更“刺激”人們情感和情緒的信息進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，而那些更為完整、理性、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男畔?，往往在網(wǎng)絡(luò)的眾聲喧嘩中沉沒(méi)底層。所以，危機(jī)預(yù)防比危機(jī)應(yīng)對(duì)更重要。

（4）敘事戲法

從受害者角度的描述，和從施害者角度描述，傳遞給人的好惡程度就有差別。同一素材的不同敘述結(jié)構(gòu)，也會(huì)提供不一樣的故事。此外，語(yǔ)言風(fēng)格、感情1色彩等也能影響同一事實(shí)所帶來(lái)的殺傷力。

十、互聯(lián)網(wǎng)治理“常態(tài)化”與“長(zhǎng)期化” 網(wǎng)絡(luò)安全成為互聯(lián)網(wǎng)治理的重點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到不同的階段會(huì)出現(xiàn)不同問(wèn)題，因此互聯(lián)網(wǎng)治理是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程?；ヂ?lián)網(wǎng)治理在未來(lái)將更加“常態(tài)化”，治理辦法更新快、治理手段1快。

網(wǎng)絡(luò)安全是影響國(guó)家安全的題，各國(guó)將攜手共同解決網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，共建人類(lèi)命運(yùn)與利益共同體。

業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)，毋庸置疑直播在2016年成為風(fēng)口后在2017年繼續(xù)發(fā)力，即使被短視頻搶了風(fēng)頭，但依然有相當(dāng)強(qiáng)的變現(xiàn)能力。

報(bào)告顯示，當(dāng)前中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)直播迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)，截止2016年，用戶(hù)規(guī)模達(dá)3.44億，市場(chǎng)規(guī)模約150億。報(bào)告預(yù)測(cè)，到2020年，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)直播將成千億級(jí)大產(chǎn)業(yè)，生長(zhǎng)空間巨大。

未來(lái)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)將打通全產(chǎn)業(yè)鏈

聯(lián)系到不久前工信1部發(fā)布的2017年一季度數(shù)據(jù)，4G用戶(hù)已經(jīng)達(dá)到了8.36億戶(hù)，國(guó)內(nèi)已經(jīng)建立了1最1大的4G網(wǎng)絡(luò)，并且在5G的布局上處于領(lǐng)1先地位。

新的應(yīng)用技術(shù)打造了新的信息產(chǎn)品，它直接推動(dòng)了2016年爆發(fā)性增長(zhǎng)的短視頻和網(wǎng)絡(luò)直播的出現(xiàn)，“千播競(jìng)帆”局面得以形成。

未來(lái)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)將打通全產(chǎn)業(yè)鏈

報(bào)告指出，2016年是我國(guó)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)元年，3月“papi醬”成功，引爆了網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)大發(fā)展、大繁榮。2016年網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)內(nèi)容形式進(jìn)一步多樣，其中原創(chuàng)內(nèi)容所占比重最1大，原創(chuàng)內(nèi)容的占比達(dá)到47%，其次是產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)，達(dá)到了24%，相比之下，其他一些內(nèi)容形式所占比重較小。

網(wǎng)紅變現(xiàn)模式呈現(xiàn)出多樣化的趨勢(shì)。目前，廣告和電商依舊是最主要的變現(xiàn)手法，廣告比重最1大，達(dá)到50.6%，其次是電商變現(xiàn)模式，份額為28.5%，相比之下，其他一些變現(xiàn)模式的所占比重較小。

網(wǎng)紅粉絲規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，截至2016年5月，僅微博平臺(tái)的網(wǎng)紅粉絲規(guī)模就已達(dá)到3.85億人，在微博平臺(tái)粉絲中比重為28%，僅次于娛樂(lè)明星的43%。網(wǎng)紅與粉絲主要集中于17~33歲的高人群，網(wǎng)紅與粉絲在年齡和程度上存在極大的相似性，這使得網(wǎng)紅與粉絲往往擁有相似的消費(fèi)習(xí)慣、生活方式和價(jià)值觀，他們之間容易產(chǎn)生情感共鳴。

2016年網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)整體規(guī)模達(dá)到528億元，較2015年翻了一番。網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)剛剛起步，商業(yè)模式尚不夠成熟，在高速發(fā)展的同時(shí)也暴露出一些問(wèn)題。這些問(wèn)題的存在嚴(yán)重?cái)_亂了網(wǎng)紅市場(chǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，妨礙了網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的規(guī)范發(fā)展。

網(wǎng)紅生命周期短暫，過(guò)度依賴(lài)單一平臺(tái)；網(wǎng)紅內(nèi)容質(zhì)量不高，轉(zhuǎn)化率難以保證；網(wǎng)紅流量變現(xiàn)較難，網(wǎng)紅電商供應(yīng)鏈脆弱；網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)造假，行業(yè)面臨重新洗牌；大量風(fēng)險(xiǎn)資本涌入，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)虛火旺盛。

網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)在高速發(fā)展的同時(shí)內(nèi)部結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，逐步顯現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)輿情分析報(bào)告，更高版本的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)正在醞釀：網(wǎng)紅內(nèi)容質(zhì)量不斷提高，網(wǎng)紅價(jià)值得到深耕；網(wǎng)紅領(lǐng)域進(jìn)一步垂直細(xì)分，粉絲群體社群化發(fā)展；網(wǎng)紅人市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，輿情，團(tuán)隊(duì)化、專(zhuān)業(yè)化運(yùn)作成趨勢(shì)；網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)娛樂(lè)協(xié)同發(fā)展，生態(tài)化全流程運(yùn)營(yíng)成新風(fēng)口；新技術(shù)助推富媒體，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)步入虛擬現(xiàn)實(shí)階段；社交電商快速發(fā)展，網(wǎng)紅電商成為主要變現(xiàn)模式。

網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)在高速發(fā)展的同時(shí)也暴露出一些問(wèn)題，為解決網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的問(wèn)題，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)規(guī)范發(fā)展，樂(lè)思輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，必須加強(qiáng)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)監(jiān)管，但同時(shí)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持適度原則，不能抹殺網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力和創(chuàng)造力，“適度監(jiān)管，不失活力”應(yīng)當(dāng)成為制定網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)政策的總原則。

未來(lái)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)將打通全產(chǎn)業(yè)鏈，細(xì)分市場(chǎng)，升級(jí)商業(yè)模式，建立行業(yè)生態(tài)體系。需要把握網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)，建立行業(yè)黑名單制度，落實(shí)網(wǎng)紅實(shí)名登記制度，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展。

報(bào)紙做視頻，電視學(xué)會(huì)做評(píng)論

中國(guó)社會(huì)1科學(xué)院新聞與傳播研究所新聞學(xué)研究室主任黃楚新在做客媒體采訪時(shí)認(rèn)為，視頻化是社會(huì)媒體融合的發(fā)展趨勢(shì)，因?yàn)槊襟w發(fā)展每個(gè)階段都是和技術(shù)緊密聯(lián)系在一塊。

在2017年，媒體融合發(fā)展過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)一個(gè)很特殊的標(biāo)志，報(bào)紙也學(xué)會(huì)做視頻了，電視也學(xué)會(huì)做評(píng)論了。黃楚新認(rèn)為這是相互取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程?！?黃楚新指出，通過(guò)視頻化的瀏覽方式可以再現(xiàn)新聞的現(xiàn)場(chǎng)，使受眾可以身臨其境，讓信息得到全1方位的傳播。他舉例說(shuō)：“現(xiàn)在秒拍、梨視頻等等短視頻類(lèi)新聞非常流行，我覺(jué)得這就是把聲音、畫(huà)面、圖像、圖片等等綜合起來(lái)的一種新聞傳播的表現(xiàn)形式。”  

新媒體藍(lán)皮書(shū)還指出，隨著新媒體發(fā)展進(jìn)入新階段，一些問(wèn)題也不容忽視：面臨網(wǎng)絡(luò)空間安全威脅，互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)集中爆發(fā)，新媒體傳播倫1理問(wèn)題亟待討論，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任亟待提升。