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九寨溝輿情速讀：災難中那些*的本能！|東方剪報全媒體輿情監(jiān)測

此次九寨溝地震，牽扯著億萬國人的心，宣傳部輿情監(jiān)測，截止目前恩訊輿情中心監(jiān)測到，此次地震九寨溝地震已致19人死亡，輿情，247人受傷。而每每在災難中，更能體現(xiàn)出中國人民的凝聚力，那些動人的畫面和著眼淚，讓我們勇往直前。

大巴車被攔腰擊中，父愛本能一把抓住飛出女兒

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九寨溝這里從來就不缺少國內外的游客，而8月8日晚上，所有的游客都沒有想到這次的旅游經歷，將畢生難忘。在天色已經全黑的情況下，本來平穩(wěn)行駛在公路上的旅游大巴，突然劇烈的晃動，車上大伙還沒有回過神來，巨大的石頭就將大巴車前的小轎車砸翻，大伙喊著“糟了，塌方了”，輿情監(jiān)測公司排名，這一聲巨響還在耳畔，大伙乘坐的大巴車已經橫著飛起來。車上胡遠鵬和女兒都沒有綁安全帶，女兒較輕的體重讓她立刻就被甩出了座位，“可能是出于本能，我抬手一下就抓住了她，但也被她帶著飛了出去?！毙募弊屑殭z查女兒沒有受傷，而自己頭卻已留學不止。（無論什么時候，父母都是我們的超人?。?/p>

懷孕7月護士，在前線工作15小時不休：忙起來忘了自己懷孕

東方剪報全媒體輿情監(jiān)測

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27歲的王愛花是九寨溝縣一名護士，也是懷孕7個多月的準媽媽。昨晚9點多，她接到通知就趕到，一直忙到9日中午12點。'我穿的這件工作服還不知道是誰的，忙起來都忘了自己還有身孕。'（為每一個奮斗前線的工作者致敬！）

飯店老板給救援官1兵送湯面，你們辛苦了！

東方剪報全媒體輿情監(jiān)測

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8月9日，四川樂山消防赴九寨溝救援的官1兵途經綿陽市平武縣城時遇擁堵。街邊飯店老板為奔波了整夜的消防官1兵們送上牛肉面和水， 并稱：“你們遠道而來，輿情報告，真的辛苦了！”（有的時候我們能做的就那么多，可就算再微不足道，也想親自說聲謝謝）

（5）雙面?zhèn)鞑?/p>

對受教育程度較高的受眾，提供雙面乃至多面信息，有助于他們了解事件復雜性，從而更加理性地進行判斷。傳播學規(guī)律認為，一般來說雙面展示更有說服力。比如先說一個缺點，再說一個優(yōu)點會有更好的效果。

但是，對傳媒素養(yǎng)較低的群體，應該優(yōu)先考慮的是不要把他們弄糊涂，所以最1好是就事論事，提供簡單清晰的單面事實甚至斷言，反而有好的效果。

（6）從眾心理

公眾可以極化和放大信息。所以，爭取好評的捷徑是爭取最1先的好評。

如果群體中一開始就有人認為一個人好看，整個小組的人就會越來越認為這個人美麗動人。大家的互動就像一個回音室，會很快把聲音變大并變得更加。

（7）“定時炸1彈”效應

或企業(yè)形象、品牌構建之所以重要，是因為一旦這一形象在網民心中樹立起來，要否定它十分困難。網民如果認為一個人或者品牌是“好”的，你就是有一百個理由，他們中的很多人還會有一千個理由為之辯護。好的形象應該是一個多面的、豐滿的、有人性的形象。如果形象過于偉岸和，就會形成“定時炸1彈”效應，稍微一個小瑕疵就會立即引爆，形成戲劇化效果，引發(fā)危機。

最后，小編想告訴大家，無論如何預防危機才是關鍵，如有突發(fā)輿情，找對場子，抓住心里才是輿情應對的最1好方法。