輿情引導(dǎo)與危機(jī)處理|輿情|東方剪報(bào)(查看)

此文已火，辨別輿情危機(jī)攻略

輿情產(chǎn)生的原因極其復(fù)雜，輿情事件也分為有意、無意、突發(fā)和謀劃，伴隨著社會(huì)化媒體的崛起，網(wǎng)絡(luò)輿情事件成為高危區(qū)域。小編常說輿情最終不是為了預(yù)警的速度有多快，而是在萌芽期的就快速發(fā)現(xiàn)，預(yù)見輿情對、企業(yè)更為重要，下面小編分享輿情事件常具備的基本配飾，“佩戴”的越多，輿情風(fēng)險(xiǎn)就越大。

輿情危機(jī)攻略

1、廣泛傳播，越多人在口口相傳，話題力強(qiáng)，引發(fā)更多相關(guān)輿論，從信息孤島變成群山，即可成為輿情。輿情事件一般都是公開的，比如一些企業(yè)、一些負(fù)1面小道消息線下傳播，一般不會(huì)誘發(fā)輿情，而通過媒體公布，將會(huì)引發(fā)社會(huì)議論，隨即會(huì)導(dǎo)致輿情危機(jī)出現(xiàn)；

2、公眾加持熱度，大范圍傳播事件不一定是輿情，比如CCT1V每天會(huì)進(jìn)行諸多報(bào)道，都沒有引發(fā)危機(jī)，但當(dāng)事件的熱度持續(xù)受到公眾加持，旅游輿情監(jiān)測，也就是我們所說的事件峰值持續(xù)長高，輿情，必會(huì)引發(fā)社會(huì)輿情；其次當(dāng)公眾持續(xù)關(guān)注的話題，受到控制，不能暢所欲言，一旦正式公布，也可引發(fā)輿情爆發(fā)；

輿情危機(jī)攻略

3、利益、敏感，當(dāng)一些公開信息具備了公眾的利益訴求，與切身利益息息相關(guān)，常常會(huì)成為輿情萌芽，其次公眾天生喜歡有爭議性、新鮮、敏感的事件，丑陋不堪的信息更是常常讓人欲罷不能，這類信息都會(huì)引發(fā)輿情危機(jī)；

4、整合連接，輿情事件常常都有整合信息的能力，看似不同的，卻能通過一個(gè)相似點(diǎn)串聯(lián)成大的輿情事件，例如、企業(yè)在不同時(shí)間段，有一些事件并未爆發(fā)，卻通過一個(gè)點(diǎn)將所有事件串聯(lián)，釀成危機(jī)；又或者相似事情，在新聞報(bào)道中出過多次，廣西輿情公司，因?yàn)榻谟诸愃破毓?，媒體會(huì)深挖報(bào)道，公眾會(huì)持續(xù)搜索，往日情緒的積淀，合并一起算總賬。

輿情危機(jī)攻略

輿情萌芽不容忽視，輿情監(jiān)測不可停止，輿情處置務(wù)必準(zhǔn)備，以上這些北京東方剪報(bào)全媒體輿情監(jiān)測中心可以。敲字很辛苦，要關(guān)注！

【東方剪報(bào)輿情】九寨溝地震輿情引導(dǎo)，你最關(guān)心的都在這里

昨晚21時(shí)19分，小編所在的北京就雷雨來襲，恩訊輿情監(jiān)測中心的同事告訴我，九寨溝地震了！而截至目前為止，國家發(fā)布的最1新消息已證實(shí)有13人死亡，九寨溝地震震區(qū)發(fā)生769次地震，全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)房屋受到不同程度損壞，其中，一般受損1037戶，中度受損420戶，重度受損223戶。國務(wù)1院抗震救災(zāi)指揮部決定啟動(dòng)國家1Ⅱ級地震應(yīng)急響應(yīng)。

關(guān)心1：地震的形成原因以及地震預(yù)警系統(tǒng)是否預(yù)警？

大家都知道這次地震發(fā)生在我國地震活躍的南北地震帶上。有分析說本次地震與2008年汶川地震沒有實(shí)際聯(lián)系，但震因相同這次地震發(fā)生在巴顏喀拉塊體北部東昆侖斷裂和塔藏?cái)嗔雅c東部龍門山斷裂的交匯處，說明巴顏喀拉塊體邊緣活動(dòng)劇烈。其真正的原因還是來自印度洋板塊對亞歐板塊的沖擊。

|東方剪報(bào)全媒體輿情監(jiān)測

九寨溝地震地質(zhì)構(gòu)造背景

此次九寨溝地震汶川電視臺(tái)提前40秒預(yù)警了，這是寶貴的40秒，挽救了很多人的生命。

關(guān)心2：地震云真的出現(xiàn)了？周邊還會(huì)出現(xiàn)余震嗎？

本次地震信息在新媒體&傳統(tǒng)媒體上不斷發(fā)酵，微博當(dāng)中出現(xiàn)“地震云”的說法，四川省地震局8月4日援引中國1科學(xué)院大氣物理研究所李汀的研究表示，“地震云學(xué)說”從未被主流科學(xué)界所接納，科普中國也很快發(fā)文《讓你失望了，地震云并不存在》，大家一定要相信科學(xué)，不傳謠！

而此次7級地震，最1高烈度估計(jì)為9度，小編也在開頭說了一共已經(jīng)發(fā)生769次地震，其中記錄到的余震共計(jì)106次，發(fā)生5.0—5.9級地震0次，輿情引導(dǎo)與危機(jī)處理， 4.0—4.9級地震0次，3.0—3.9級地震2次。

關(guān)心3：震區(qū)的人都轉(zhuǎn)移了嗎？

請大家放心，目寨溝地區(qū)已經(jīng)安全轉(zhuǎn)移3萬多名游客，前線由公安、消防、武1警和民兵等組成的800多人的救援隊(duì)伍正在災(zāi)1區(qū)開展地毯式排查，走村入戶搜尋受困人員、全力排查險(xiǎn)情，這項(xiàng)工作目前仍在緊張進(jìn)行中。

關(guān)心4：誰在行動(dòng)？

本次地震，除了奮斗在的人民子弟兵以外，包括中國移動(dòng)、中國石油中國中鐵二局等20家央企都已經(jīng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。九寨溝景區(qū)的固話、寬帶和4G網(wǎng)絡(luò)都已保證暢通，現(xiàn)九寨片區(qū)有11座中國石油站點(diǎn)，人員平安，庫存各類油品500多噸，可以滿足兩天以上的救災(zāi)供應(yīng)。

關(guān)心5：需要警惕什么？

本次九寨溝震區(qū)3天內(nèi)都有降雨，提醒震后土質(zhì)松動(dòng)，非常容易引發(fā)滑坡、泥石流等災(zāi)害。

|東方剪報(bào)全媒體輿情監(jiān)測

除此之外我們還需要提高警惕，以防騙1子趁虛而入，目前已經(jīng)有網(wǎng)友稱收到了自稱“地震局救援中心”的詐1騙，利用我們的愛國情懷騙取愛心援助金。

|東方剪報(bào)全媒體輿情監(jiān)測

尾聲：目前中國1地震局已根據(jù)地震應(yīng)急預(yù)案組建55人現(xiàn)場工作隊(duì)，緊急部署流動(dòng)觀測。四川地震局、甘肅地震局共派出4輛車，搭載11名技術(shù)人員、9套強(qiáng)震儀和7套測震儀奔赴現(xiàn)場，開展地震加密觀測工作。同時(shí)小編也時(shí)刻節(jié)衣縮食，希望能為受災(zāi)的地區(qū)貢獻(xiàn)一己之力。