客戶銷售管理軟件,長(zhǎng)沙旺譽(yù),開福區(qū)銷售管理軟件

管理三板斧之《 管理只對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé) 》

企業(yè)的績(jī)效包含著效益和效率兩個(gè)方面的內(nèi)容。對(duì)于管理而言，我們需要有好的效益的同時(shí)又需要用最快的時(shí)間達(dá)成這個(gè)結(jié)果。

因此，無論你采用何種管理形式和管理行為，只要是能夠產(chǎn)生績(jī)效的，我們就認(rèn)為是有效的管理行為和管理形式；如果不能夠產(chǎn)生績(jī)效，這個(gè)管理行為或者管理形式就是無效的，我們可以確定后者就是管理資源的浪費(fèi)。

現(xiàn)象一：功勞與苦勞

我們常?？梢月牭竭@樣的說法：“我雖然沒有功勞，但是我也有苦勞?！薄拔覜]有什么驚人之舉，但是我也是流血流汗的呀?！薄拔伊骱沟臅r(shí)候，企業(yè)里還沒有你呢！”等等。

人們只是關(guān)注自己對(duì)于企業(yè)的付出，但是不關(guān)心這樣的付出是否真的產(chǎn)生績(jī)效，很多人的衡量標(biāo)準(zhǔn)是他自己的付出，而不是付出的效果。

所以常?？吹降墓芾斫Y(jié)果是有苦勞的人得到肯定；組織里熬年頭的人得到重用。換句話說，人們常常以苦為樂，認(rèn)為付出就是對(duì)得起組織，但是我們都很清楚，只有功勞才會(huì)產(chǎn)生績(jī)效，苦勞不產(chǎn)生績(jī)效。

現(xiàn)象二：能力與態(tài)度

一家企業(yè)里有一個(gè)小李、一個(gè)小劉。小李是一個(gè)任勞任怨、勤勤懇懇的員工，每天都早來晚走，經(jīng)常加班加點(diǎn)。小劉是一個(gè)準(zhǔn)時(shí)上班準(zhǔn)時(shí)下班，從不加班的員工。結(jié)果，小李得到表?yè)P(yáng)，成為積極員工，而小劉從未得到表?yè)P(yáng)，更不會(huì)當(dāng)選積極員工。

但是，釘釘銷售管理軟件，如果你愿意好好思考，也許會(huì)出現(xiàn)這樣一個(gè)問題：小李的表現(xiàn)恰恰是能力不夠的原因，而小劉的表現(xiàn)正說明他的能力可以勝任這個(gè)崗位，完成任務(wù)。

其實(shí)，關(guān)心態(tài)度還是關(guān)心能力是一個(gè)非常重要的問題，如果我們不能夠正確對(duì)待能力和態(tài)度的關(guān)系，過多關(guān)注態(tài)度，結(jié)果就會(huì)導(dǎo)致組織中能干的人干死，不能干的人活得很好，原因是你關(guān)心態(tài)度而不是能力，讓態(tài)度好的人得到肯定，結(jié)果導(dǎo)致大家關(guān)心態(tài)度，而不愿意真正地用能力說話?？墒?，只有能力才會(huì)產(chǎn)生績(jī)效，態(tài)度必須轉(zhuǎn)化為能力才會(huì)產(chǎn)生績(jī)效。

現(xiàn)象三：才干與品德

德與才的取舍中人們希望德才兼?zhèn)?，如果兩者不可兼得人們選擇先德后才。品德和才干一直是對(duì)于人才評(píng)價(jià)的兩個(gè)基本面，幾乎所有的人都告訴我他們會(huì)選擇德才兼?zhèn)涞娜恕?/p>

但我們面對(duì)的事實(shí)是，我們所面對(duì)的下屬，一定不是德才兼?zhèn)涞模谶@個(gè)前提下，客戶銷售管理軟件，我再問如何選擇，結(jié)果80％左右的人選品德。但是我們必須知道，才干才產(chǎn)生績(jī)效，品德需要轉(zhuǎn)化為才干才會(huì)產(chǎn)生績(jī)效。從這個(gè)意義上講，我會(huì)更加注重才干的評(píng)價(jià)而非品德的評(píng)價(jià)。

有人開始反駁，問如果一個(gè)人能力很強(qiáng)，才干很好，但是品德極壞，那不是對(duì)組織和社會(huì)造成極大的傷害嗎？我同意這個(gè)說法，但是我們需要澄清一個(gè)非常重要的觀點(diǎn)：人都會(huì)犯錯(cuò)誤，所以我們不能夠在品德上冒險(xiǎn)，管理所要做的就是讓人沒有機(jī)會(huì)犯錯(cuò)。

我堅(jiān)持這個(gè)觀點(diǎn)是因?yàn)楣芾硭鎸?duì)的人，不能夠用道德來評(píng)價(jià)，只能夠用行為學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來評(píng)價(jià)。

從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看，人是自私和貪婪的；從行為學(xué)的角度看，人是懶惰的。這個(gè)自私、貪婪、懶惰的人，就是管理面對(duì)的人，他不是一個(gè)道德人，所以我們不能用道德來冒險(xiǎn)?？吹浇裉爝@么多管理者犯錯(cuò)誤，覺得這是管理的錯(cuò)誤，我們的管理讓他們有機(jī)會(huì)犯錯(cuò)誤，但是竟然有那么多的人認(rèn)為是品德教育不夠所致，我感到很難過。

對(duì)于品德與才干這個(gè)問題的選擇上，在兩種情況下卻必須強(qiáng)調(diào)以德為先。

一種情況是人員的時(shí)候，我們需要首先考量這個(gè)人的品德，關(guān)注他的價(jià)值取向，才能不是優(yōu)先考量的條件；

另一種情況是提拔人員的時(shí)候，我們也需要首先考量他的品德，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候能力不是最重要的，最重要的是他能否帶領(lǐng)大家走在正確的路上。

10個(gè)管理毒瘤，老板不知道，員工不敢說 (一)

有這么一類企業(yè)，員工累，老板更累，都在為了企業(yè)的明天努力，也想了不少新辦法，但收效甚微。

傳統(tǒng)企業(yè)由于其“自上而下”的管理模式，一定會(huì)因?yàn)樾畔⑼凡粫?，“老板不知道，員工不敢說”讓經(jīng)營(yíng)者頗為頭疼。

下面就列舉一些常見的問題，供企業(yè)比照自檢。

1、會(huì)議效率不高

會(huì)議是企業(yè)解決問題和發(fā)布指令的集體活動(dòng)，進(jìn)銷存銷售管理軟件，但是也是一個(gè)高成本的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)往往是很多者參與的集體活動(dòng)，而很多企業(yè)的管理人員并未掌握開會(huì)的技巧，都存在“會(huì)前無準(zhǔn)備，會(huì)中無主題，會(huì)后無執(zhí)行，與會(huì)無必要，時(shí)間無控制，發(fā)言無邊際”的六無現(xiàn)象。

方案：華邦云系統(tǒng)“市場(chǎng)活動(dòng)”可以設(shè)置活動(dòng)活動(dòng)時(shí)間、所屬部門、參與人員、以及活動(dòng)任務(wù)提醒，有效控制時(shí)間、主題，提高會(huì)議效率，以及后期活動(dòng)執(zhí)行效果。

2、采購(gòu)浪費(fèi)時(shí)間

曾經(jīng)有一家企業(yè)，在做一個(gè)新項(xiàng)目時(shí)，項(xiàng)目組每天的運(yùn)營(yíng)成本為8萬元，可是其在產(chǎn)品上市前夕，采購(gòu)部門為了采購(gòu)10萬余元的包裝，竟然耗費(fèi)了一周時(shí)間。

理由是要找價(jià)格低廉的供應(yīng)商以節(jié)約采購(gòu)成本。整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)因此多等待一周時(shí)間無法和客戶簽約。

而這種現(xiàn)象其實(shí)在很多企業(yè)里均存在。一味的追求降低采購(gòu)的直接成本而忽略了同時(shí)并存的“隱形成本”。

當(dāng)然，降低采購(gòu)直接成本與本文并無沖突，但是，企業(yè)的采購(gòu)部門要站在整體經(jīng)營(yíng)的角度綜合權(quán)衡的各項(xiàng)指標(biāo)。

方案：華邦云系統(tǒng)“產(chǎn)品”模塊可以建立各個(gè)公司產(chǎn)品信息，包括產(chǎn)品的名稱、價(jià)格、單位、產(chǎn)品描述、產(chǎn)品目錄等，所有的供應(yīng)商產(chǎn)品一目了然，采購(gòu)者可以通過字段篩選比如“價(jià)格”有效選擇符合公司預(yù)算的供應(yīng)商，減少采購(gòu)成本。

3、溝通渠道不暢

大多數(shù)企業(yè)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，在同事之間的溝通嚴(yán)重失真的現(xiàn)象，開福區(qū)銷售管理軟件，或詞不達(dá)意，或答非所問，或百人百解……

這種現(xiàn)象，說小了，讓很多工序成為無效工序，或失去很多重要機(jī)會(huì)；說大了，有可能因此給企業(yè)帶來隱患。

方案：華邦云“工作圈”讓各部門之間溝通更加便捷。工作圈可以隨時(shí)看到其他同事動(dòng)態(tài)，讓溝通更及時(shí)。

4、加班成癮

很多老板總認(rèn)為，員工在下班后“廢寢忘食”的“加班”是一種敬業(yè)現(xiàn)象。殊不知，這可能隱含著很高的成本。理由有三：　

加班的原因并不一定是因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)太重，而是員工的工作效率低下造成的。

加班耗費(fèi)更多的員工精力和體力，嚴(yán)重員工的健康，長(zhǎng)期下去，會(huì)讓一些重要員工不能長(zhǎng)期發(fā)揮其效能，并且有為公司帶來負(fù)擔(dān)的隱患。

加班員工并不一定“務(wù)正業(yè)”，有些員工在下班之余，名為加班，利用公司的資源，從事其個(gè)人事情，同時(shí)還領(lǐng)取公司的加班費(fèi)，很多企業(yè)的重要損失、數(shù)據(jù)丟失等都發(fā)生在下班時(shí)間。

方案：華邦云系統(tǒng)“協(xié)同辦公”模塊可以實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公、審批、工作日?qǐng)?bào)、考勤打卡等功能，讓每個(gè)工作流程不再雜亂無章，每個(gè)員工的工作內(nèi)容清晰可見，避免不必要的加班成本。

5、人才流失

有很多企業(yè)在管理上都是很欠缺的，他們認(rèn)為人才是無限的，成為“鐵打的營(yíng)盤”，員工自然也就成為了那“流水的兵”了。

一個(gè)員工的離開對(duì)公司都是一筆成本因?yàn)楣疽袚?dān)對(duì)這個(gè)員工的培訓(xùn)費(fèi)等前期投入還要承擔(dān)新該崗位員工的前期成本還要承擔(dān)新員工是否適合崗位的風(fēng)險(xiǎn)而老員工的離職也會(huì)因?yàn)槁殬I(yè)素養(yǎng)的關(guān)系，可能會(huì)流失重要的內(nèi)部資料或信息而其離職后，很可能會(huì)進(jìn)入自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)。

很多小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)多年后，你發(fā)現(xiàn)他們一直是那么小的團(tuán)隊(duì)，而除了老板之外，沒有一個(gè)員工是從企業(yè)成立當(dāng)初留下來的。

方案：增加企業(yè)文化培訓(xùn)，加強(qiáng)凝聚力。華邦云“知識(shí)庫(kù)”學(xué)習(xí)資料共享，讓員工隨時(shí)都能充電學(xué)習(xí)，提升價(jià)值，找到歸屬感。