ISO9001：2015版_浩藍(lán)管理_泉州ISO9001

介紹了ISO/FDIS9001：2015《質(zhì)量管理體系要求》相對(duì)于2008版標(biāo)準(zhǔn)的主要變化，ISO9001認(rèn)證培訓(xùn)，以及新版標(biāo)準(zhǔn)如何在企業(yè)中導(dǎo)入與實(shí)施，泉州ISO9001，選取了新版標(biāo)準(zhǔn)最顯著的2個(gè)內(nèi)容：組織環(huán)境和風(fēng)險(xiǎn)管理，并結(jié)合中能硅業(yè)的實(shí)際，闡述了該內(nèi)容在企業(yè)中實(shí)施的建議。

0引言

一份系列標(biāo)準(zhǔn)于1987年出版，并成為ISO標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)用最廣泛的標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)行的ISO9001:2008《質(zhì)量管理體系要求》已經(jīng)被廣泛使用到各個(gè)領(lǐng)域。然而，近年來(lái)，迅速變化且日益復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，包含信息、技術(shù)的快速革新，以及一體化的發(fā)展、新的管理技術(shù)的應(yīng)用，多種管理體系整合的需要等因素得到了越來(lái)越多的關(guān)注，而作為長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)之一、發(fā)揮著關(guān)鍵作用的質(zhì)量管理體系卻漸漸被輕視。ISO/TC176/SC2（化組織/質(zhì)量管理和技術(shù)/質(zhì)量體系分委會(huì)）的愿景是希望通過改版質(zhì)量管理體系，為未來(lái)10年左右的時(shí)間提供一系列穩(wěn)定的核心要求；使以ISO9001為主的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)能在“范圍內(nèi)被認(rèn)識(shí)和關(guān)注，希望這些標(biāo)準(zhǔn)能成為組織主動(dòng)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的組成部分”。介紹了ISO/FDIS9001：2015《質(zhì)量管理體系要求》相對(duì)于2008版標(biāo)準(zhǔn)的主要變化，以及新版標(biāo)準(zhǔn)如何在企業(yè)中導(dǎo)入與實(shí)施，選取了新版標(biāo)準(zhǔn)最顯著的2個(gè)內(nèi)容:組織環(huán)境和風(fēng)險(xiǎn)管理，并結(jié)合中能硅業(yè)的實(shí)際，闡述了該內(nèi)容在企業(yè)中實(shí)施的建議。

浩藍(lán)成立之初

浩藍(lán)體系咨詢充分考慮企業(yè)管理的困難，ISO9001：2015版，依據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，改變傳統(tǒng)體系管理只看過程，不重實(shí)效的弊端，傳統(tǒng)ISO等體系管理不看企業(yè)能力，不看企業(yè)目前管理團(tuán)隊(duì)水平，不了解企業(yè)發(fā)展方向、盲目建立體系，使體系成為企業(yè)負(fù)擔(dān)，對(duì)ISO等體系強(qiáng)加于企業(yè)，如同醫(yī)生看病，只看藥物說(shuō)明書，不充分了解病情。怎么能讓人心安？！怎么能對(duì)癥下藥？！正如當(dāng)下國(guó)人，濫用藥一樣，不問需不需要，只要無(wú)害人人皆用。

2000年的，將目標(biāo)鎖定在IBM，要向IBM這家當(dāng)時(shí)的IT企業(yè)學(xué)習(xí)管理。當(dāng)年，引入IBM公司幫助構(gòu)建集成產(chǎn)品開發(fā)IPD流程（Integrated Product Development，即集成產(chǎn)品開發(fā)，是一套產(chǎn)品開發(fā)的模式、理念與方法——編者注）和集成供應(yīng)鏈ISC體系（Internet Service Customer，即網(wǎng)絡(luò)服務(wù)于客戶，是一種新的電子商務(wù)營(yíng)銷方法。ISC也是一種Intel的服務(wù)器管理軟件——編者注）。那時(shí)，印度軟件開始快速崛起，ISO9001認(rèn)證，任正非認(rèn)為軟件的質(zhì)量控制必須要向印度學(xué)習(xí)。所以建立了印度研究所，將CMM軟件能力成熟度模型引入。IPD+CMM是質(zhì)量管理體系建設(shè)的一個(gè)階段。IPD和CMM是通用的語(yǔ)言體系，這期間也是國(guó)際化業(yè)務(wù)大幅增長(zhǎng)的時(shí)期，通用的語(yǔ)言使得客戶可以理解的質(zhì)量體系，并可以接受的產(chǎn)品與服務(wù)。一階段幫助實(shí)現(xiàn)了基于流程來(lái)抓質(zhì)量的過程。在生產(chǎn)過程中，由于人的不同會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品有很大的差異，而這套體系通過嚴(yán)格的業(yè)務(wù)流程來(lái)保證產(chǎn)品的一致性。