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1、顧客要的不是便宜,重慶專業(yè)普通話學習,要的是感覺占了便宜;2、不要與顧客爭論價格,要與顧客討論價值;3、沒有不對的客戶,只有不夠好的服務;4、賣什么不重要,重慶普通話學習內(nèi)容,重要的是怎么賣;5、沒有的產(chǎn)品,重慶普通話學習材料,只有的產(chǎn)品;6、沒有賣不出的貨,只有賣不出貨的人;7、成功不是因為快,普通話學習,而是因為有方法。
【銷售喬·吉拉德的經(jīng)驗】1、為每一次與客人約會做好準備;2、常與對你有幫助的人吃飯,不要只懂跟同事吃飯;3、穿著合適衣履;4、不抽煙,不噴古龍水,不說笑話;5、用心聆聽;6、展示微笑;7、保持樂觀;8、緊記'馬上回電';9、支持你所賣的產(chǎn)品;10、從每一項交易中學習。






一、溝通的概念
1、 溝通的要素
2、 溝通的障礙
3、 溝通的文化差異
4、 溝通的原則
二、溝通的技巧實訓
1、 不可不知的日常溝通禮儀
A、 文明敬語
B、 與人溝通六不談五不問
C、 商務溝通的話題選擇
2、 快速了解TA的喜好與厭惡——解讀不同性格人的相處技巧
小測試:一分鐘性格測試
A、 老虎型
B、 型
C、 考拉型
D、 型
E、 變色龍型
3、 贊美的藝術
A、 贊美的神奇魔力
B、 贊美的應用訓練
4、 高情商溝通的技巧——職場中的“望、聞、問、切”
游戲:聽從指揮
A、 表示尊重的技巧
B、 易地而處聆聽的技巧
C、 恰如其分提問的技巧
D、 準確表達的技巧
E、 及時有效反饋的技巧
三、 與上司溝通的技巧
1、 來自上司的溝通障礙
2、 來自下屬的溝通障礙
3、 與上司溝通的四種形式
A、 接受指示















注冊資金:五十萬元整
聯(lián)系人:郭老師
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