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營銷的本質(zhì)目標(biāo)是改變消費行為，是“勸人離婚的藝術(shù)”，本來跟別人過的，現(xiàn)在要讓他跟你過，本來買別人的，現(xiàn)在要讓他買你的。所有的營銷努力都是在讓你倡導(dǎo)的消費行為“值得做”和“容易做”，一切有效的營銷行為都是圍繞這兩個維度展開。

      事實上，我們只要在“值得做”和“容易做”這兩個維度上找出關(guān)鍵環(huán)節(jié)，集中更多的營銷資源，你理想中的消費行為將會以你意想不到的速度呈現(xiàn)，一切的營銷問題都會迎刃而解。

      然而令人遺憾的是，我們很多企業(yè)的營銷沒有把資源放在對消費行為的改變上，而是各種的急功近利：找個大客戶，進個大終端，想個大創(chuàng)（dian）意（zi），制造個大話題，上個大媒體，開個大會議。

      頭些年，管理咨詢，的“通路精耕”和娃哈哈的“分銷聯(lián)合體”火爆一時，很多企業(yè)搞運動上體系，學(xué)習(xí)，大干快上，現(xiàn)在其銷售管理基本是一地雞毛。有的企業(yè)通過客情關(guān)（za）系（qian），以極其昂貴的代價快速進入大潤發(fā)、家樂福等各大零售系統(tǒng)，希望一炮而紅，結(jié)果往往進退失據(jù)，市場慘不忍睹。這種“找關(guān)系賣貨、想點子造轟動”的投機式營銷，跟老苗倡導(dǎo)的掌握影響消費行為的工具，以改變關(guān)鍵消費行為為本質(zhì)目的的營銷，三觀不一致，道不同不相為謀。每年死掉的產(chǎn)品數(shù)以萬計，每年有無數(shù)企業(yè)倒閉，不在乎多個一家兩家，市場會讓他們回頭的。

      另外一些企業(yè)的營銷則是讓人著急的：他們深知改變消費行為是營銷的本質(zhì)，從USP到品牌到定位理論工具，也都熟練應(yīng)用，他們有豐富的操作經(jīng)驗和成功履歷。突然有他們發(fā)現(xiàn)，原來運用的一切不那么管用了，尤其是資源相對匱乏的小公司，更是如此。通常，營銷者試圖影響消費行為的基本邏輯是這樣的：“我有一個巨牛的產(chǎn)品（USP和定位理論的綜合），非常適合你（目標(biāo)人群界定），你用了之后非常爽（體驗感描述），大家都在用（羊群效應(yīng)），某大牛也在用（效應(yīng)），產(chǎn)品好還是次要關(guān)鍵看氣質(zhì)（品牌形象打造）?！边@些信息傳遞的途徑是：產(chǎn)品包裝、廣告、推廣活動、終端展示、銷售員講解、公共關(guān)系等。

      看上去順理成章，大家也似乎都在這么做，以往的品牌多數(shù)也是這樣成功的，其中不乏國際和民族品牌。不過，通過看上面的人類面對影響的反應(yīng)模式圖，我們可以看到里面隱藏著一個巨大的漏洞，企業(yè)在讓消費者覺得“值得做”方面可謂下足苦功，管理咨詢公司排名，從各個角度用不同方法向消費者傳遞“你值得擁有”“你必須擁有”，但在“容易做”這個維度下的功夫卻明顯不夠。

     直接跟消費者打交道的售貨員感觸應(yīng)該最深，明明已經(jīng)要成交的顧客，如果因為錢不夠或其他原因離開了，營銷管理咨詢公司，很可能就不會來買了。因為顧客來交易的難度提高了。做銷售的業(yè)務(wù)員也會碰到很多這種情況，管理咨詢寧波的公司排名，眼看鐵板釘釘?shù)挠唵?，稍一遲疑，就因為“資金緊張”“等更恰當(dāng)時機”“老婆大人不同意”等“原因”又黃掉了。因此做銷售的有句名言，“今天的訂單就在眼前，明天的訂單遠(yuǎn)在天邊”。

     老苗曾吐槽過“戒煙”的公益廣告：單純用創(chuàng)意和夸張的手法強調(diào)吸煙的危害，對戒煙是沒有絲毫幫助的。如果要讓你的營銷行為有效，必須要讓你希望發(fā)生的消費行為變得容易。

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