17座客車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商,天津卓銘汽車(chē),17座客車(chē)

從2014年分月輕型客車(chē)整車(chē)和底盤(pán)發(fā)展趨勢(shì)上看，輕客各類(lèi)底盤(pán)產(chǎn)銷(xiāo)量隨著整體輕客市場(chǎng)的擴(kuò)大而同時(shí)不斷上升。輕型車(chē)市場(chǎng)的不斷細(xì)分其功能性，直接刺激和拉動(dòng)了其快速發(fā)展。

2006～2008年年日系輕客與歐系輕客的市場(chǎng)比重基本維持在三、七開(kāi)左右。而到了2014年，隨消費(fèi)者行為和需求的變化，日、歐系輕客市場(chǎng)比重已達(dá)到四、六開(kāi)以上，預(yù)期2015年有可能歐系輕客市場(chǎng)比重將各自達(dá)到半壁江山。歐系技術(shù)輕客及一些日歐雜交系輕客市場(chǎng)份額增加上升明顯，而純?nèi)障岛＊{系列輕型客車(chē)市場(chǎng)比重在逐年萎縮中。

歐系或準(zhǔn)歐系輕客以江鈴全順、南京依維柯、上汽大通V80、福建戴姆勒和江淮星銳為代表。2014年除福建戴姆勒凌特下跌27%外，江鈴全順與南京依維柯微增長(zhǎng)，江淮星銳17%較大增長(zhǎng)，上汽大通V80達(dá)到56%的超高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

江淮汽車(chē)目前的產(chǎn)能可以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，但我們需要從內(nèi)部結(jié)構(gòu)方面進(jìn)行優(yōu)化。首先是新能源汽車(chē)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售比重應(yīng)該有較大幅度的提高。其次，隨著快遞業(yè)的迅猛發(fā)展，商用車(chē)模塊也會(huì)相應(yīng)地呈現(xiàn)回暖增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。明年，針對(duì)MPV車(chē)型將進(jìn)行優(yōu)化。此外，包括SUV和轎車(chē)在內(nèi)的燃油車(chē)也會(huì)進(jìn)行產(chǎn)品陣營(yíng)上的優(yōu)化。特別是緊湊型SUV瑞風(fēng)S5，需要將其優(yōu)勢(shì)盡可能發(fā)揮出來(lái)。

除產(chǎn)品和結(jié)構(gòu)方面，售后服務(wù)的提升也是江淮汽車(chē)未來(lái)的發(fā)力點(diǎn)。項(xiàng)興初總經(jīng)理在回答記者提問(wèn)時(shí)表示，江淮汽車(chē)在發(fā)展時(shí)必須注重兩個(gè)方面，一是研發(fā)能力， 二是服務(wù)能力。而服務(wù)能力是江淮汽車(chē)的短板，17座客車(chē)，需要下更大的功夫。未來(lái)，我們將針對(duì)消費(fèi)者滿(mǎn)意度，江淮星銳17座客車(chē)，強(qiáng)化“以客戶(hù)為中心”的理念，以便捷的服務(wù)為消費(fèi)者提供更好的體驗(yàn)。

除此之外，在品牌建設(shè)方面，項(xiàng)興初總經(jīng)理認(rèn)為，江淮汽車(chē)要成為1流品牌，必須先要讓員工、經(jīng)銷(xiāo)商、供應(yīng)商以及新老客戶(hù)喜愛(ài)并認(rèn)可江淮汽車(chē)的產(chǎn)品與服務(wù)。

天津卓銘汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)：天津江淮卓銘汽車(chē))成立于2015年4月，地址坐落在天津市西青區(qū)儲(chǔ)華道5號(hào)（環(huán)城國(guó)際汽配城區(qū)）。主營(yíng)江淮旗下星銳全系車(chē)型，17座客車(chē)銷(xiāo)售，星銳4系，星銳5系，星銳6系，及各類(lèi)改裝車(chē)：校車(chē)、消防車(chē)、救護(hù)車(chē)，以及新能源純電動(dòng)車(chē)型。本公司是集整車(chē)銷(xiāo)售（Sale）、汽車(chē)零配件（Sparepart）、售后服務(wù)（Service）、信息反饋（Survey）四位一體的汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)新型企業(yè)。并多次被天津市維修協(xié)會(huì)評(píng)為“優(yōu)質(zhì)修車(chē)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”單位，多次受到各廠(chǎng)家評(píng)比驗(yàn)收的好評(píng)，其服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)皆處于行列。作為天津卓銘汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司，我們秉承“一切為了客戶(hù)”的承諾，做到“家人般關(guān)懷”的服務(wù)，達(dá)到“江淮一家親”的愿景！

   服務(wù)品牌——星銳快車(chē)

“星銳快車(chē)”是江淮星銳的服務(wù)品牌，以“貼心服務(wù)、共同經(jīng)營(yíng)”為理念，整體實(shí)施服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。

作為江淮星銳標(biāo)志性的服務(wù)品牌，“星銳快車(chē)”是以快捷、貼心、專(zhuān)業(yè)、滿(mǎn)意作為核心價(jià)值的救援機(jī)制，將“一切以客戶(hù)為本，讓客戶(hù)體驗(yàn)無(wú)處不在的全稱(chēng)呵護(hù)”作為服務(wù)工作主題。

與此同時(shí)，江淮星銳提出24小時(shí)的服務(wù)熱線(xiàn)、熱情規(guī)范的預(yù)約服務(wù)、專(zhuān)業(yè)有效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、快捷精準(zhǔn)的純正配件等10項(xiàng)服務(wù)承諾。

通過(guò)“星銳快車(chē)“保障體系，17座客車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商，用戶(hù)在產(chǎn)品使用中有任何疑問(wèn)都可撥打服務(wù)熱線(xiàn)，通過(guò)預(yù)約服務(wù)、售后咨詢(xún)等方式尋求幫助。在經(jīng)銷(xiāo)商所在的城市和地區(qū)，用戶(hù)也可隨時(shí)隨地?fù)艽蚍?wù)熱線(xiàn)，馬上得到“星銳快車(chē)”提供的救援解決方案。