市場調(diào)研咨詢,信恒新市場研究咨詢機構(gòu)

移動用戶普及率高為手機支付提供基礎(chǔ)。來看，手機是隨身攜帶、普及率極高的消費品。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子交易規(guī)模呈現(xiàn)快速增長。以手機作為小額支付不僅便利，結(jié)算成本較低，市場應(yīng)用有較廣闊的空間。日本、韓國的手機支付應(yīng)用已經(jīng)鋪開，受到廣泛的認(rèn)可和接受，歐美等國家也在推廣手機支付。

據(jù)預(yù)測，2013年，手機移動支付額將達(dá)6000億美元。 3G發(fā)展推動下，市場調(diào)研咨詢公司，移動運營商逐步從管道競爭轉(zhuǎn)向增值服務(wù)、產(chǎn)業(yè)生態(tài)競爭。隨著電子交易規(guī)模的快速增長，電子支付的市場潛力不容忽視，互聯(lián)網(wǎng)支付運營商財富通、支付寶的快速發(fā)展給行業(yè)發(fā)展提供借鑒案例。作為擁有龐大移動用戶規(guī)模的運營商，開發(fā)增值業(yè)務(wù)、開拓移動支付新藍(lán)海市場，為移動用戶創(chuàng)造價值、提升用戶忠誠度進(jìn)而實現(xiàn)運營商自身價值的更大化。

國內(nèi)移動支付市場開始起步并且呈現(xiàn)快速增長， 2010年，我國移動支付市場整體規(guī)模達(dá)到202.5億元，同比增長31.1%，市場調(diào)研咨詢，2012年手機支付交易規(guī)模有望超過1000億元。 隨著電信運營商、銀聯(lián)和第三方支付企業(yè)加快在手機支付市場推出創(chuàng)新型服務(wù)，以及智能終端比例的上升、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的提高、應(yīng)用服務(wù)的逐步多樣性，手機支付即將迎來加速發(fā)展的時代。

中國產(chǎn)業(yè)洞察網(wǎng)發(fā)布的本報告首先介紹了中國手機支付 行業(yè)的概念，接著分析了中國手機支付 行業(yè)發(fā)展環(huán)境，然后對中國手機支付 行業(yè)市場運行態(tài)勢進(jìn)行了重點分析，最后分析了中國手機支付行業(yè)面臨的機遇及發(fā)展前景。您若想對中國手機支付行業(yè)有個系統(tǒng)的了解或者想投資該行業(yè)，本報告將是您不可或缺的重要工具。

本研究報告數(shù)據(jù)主要采用國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)，問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，相關(guān)部門采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫。其中宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)主要來自專業(yè)數(shù)據(jù)，部分行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)主要來自市場調(diào)研數(shù)據(jù)，主要來自于國統(tǒng)計局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫及等，價格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場監(jiān)測數(shù)據(jù)庫。

信恒新針對神秘顧客研究定義：

神秘顧客研究，寧波市場調(diào)研咨詢分析，又稱神秘購物、神秘人檢測。挑選對被調(diào)查行業(yè)有較深了解且受過嚴(yán)格培訓(xùn)的調(diào)查員，在規(guī)定的時間里扮演成顧客，對事先設(shè)計的一系列問題和流程對考核對象逐一進(jìn)行評估或評定的一種調(diào)查方式。

優(yōu)點 調(diào)查員以普通顧客的身份，在真實的消費環(huán)境中以專業(yè)的視角感知企業(yè)與顧客接觸的每一個真實時刻，市場調(diào)研咨詢，得到的結(jié)果必定是更加真實、客觀，系統(tǒng)的。

由于被檢查或需要被評定的對象無法確認(rèn)“神秘”顧客，較之定期或不定期的檢查，能夠更真實、客觀并系統(tǒng)地反映出目標(biāo)對象的真實狀況。