電銷機(jī)器人_安躍科技_電銷機(jī)器人廠家

電話銷售機(jī)器人發(fā)展趨勢

從形勢來看，在過去20年里，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從量級上取得了遷躍式發(fā)展。這主要是因?yàn)閭鹘y(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)可以解決信息不對稱，并提供連接服務(wù)。但對于國內(nèi)的很多行業(yè)而言，信息不對稱和連接并不是企業(yè)和用戶的痛點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)只是提升了一部分效率，電銷機(jī)器人，但沒有根本的解決問題。

以電銷行業(yè)為例，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)的確方便企業(yè)和客戶的溝通，但生產(chǎn)效率和供需關(guān)系一直都沒有發(fā)生質(zhì)變。直到暢響電話機(jī)器人等人工智能的出現(xiàn)，逐一解決了企業(yè)痛點(diǎn)，真正意義上促進(jìn)電銷行業(yè)的新升級。

一、人工智能降低企業(yè)成本

以滴滴打車為例，互聯(lián)網(wǎng)的連接，解決了打車難的問題，但并沒有使打車價格降低，主要原因是出租車司機(jī)的人力成本制約。而目前中國勞動力成本呈上升趨勢，電銷機(jī)器人廠家，迅雷大概2007、2008年做校園時，給應(yīng)屆生五六千元算很高了。再加上五險一金，智能語音電銷機(jī)器人，直接提高了企業(yè)40%的成本。

盡管知道人多會拉高管理成本，但電銷行業(yè)的性質(zhì)使得企業(yè)不得不投入很多人力，搶占市場份額。而現(xiàn)在暢響電話機(jī)器人的出現(xiàn)，為企業(yè)減少傳統(tǒng)電銷人員的薪酬、離職率、培訓(xùn)等等成本，同時提供365

X 24小時無休服務(wù)。

二、大數(shù)據(jù)升級企業(yè)服務(wù)

中國過去二十年經(jīng)濟(jì)的爆發(fā)式增長，帶給互聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn)、金融等2C市場巨大的人口和流量紅利。在這種時代大機(jī)遇下，“野蠻成長”是好的選擇。企業(yè)沒有時間和動力去做內(nèi)功，“一快遮百丑”，“快”比什么都重要。但是今天人口和流量紅利消失了，獲客也好、留存也好等各方面成本都上來了。同時過去很多企業(yè)一直在蒙眼狂奔，發(fā)展節(jié)奏一放緩，內(nèi)部管理問題也開始涌現(xiàn)。這時就需要企業(yè)去做好管理，要做精細(xì)化運(yùn)營，也就是開始比拼內(nèi)功了。這些正是企業(yè)服務(wù)的價值。

以前信息化程度很低的時候，什么數(shù)據(jù)都沒有，各大公司想借用外部服務(wù)來做精細(xì)化運(yùn)營也做不了什么。現(xiàn)在隨著IT技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)各方面的數(shù)據(jù)越來越全，所以很多外在的工具都能派得上用場。數(shù)據(jù)的豐富，為企業(yè)服務(wù)提供了土壤。

暢響機(jī)器人背后有千萬產(chǎn)業(yè)鏈支撐，擁有其他平臺不可企及的大數(shù)據(jù)，同時可以智能溝通、自動記錄分類分析和電銷輔助，實(shí)現(xiàn)了客戶和客戶之間的銜接。

在這個瞬息萬變的時代，技術(shù)對生活和工作改變的速度越來越快。未來20年，人工智能將會滲透到大部分的領(lǐng)域，傳統(tǒng)行業(yè)也將面臨新的洗牌。在這個過程中，唯有那些審時度勢、坐擁技術(shù)的企業(yè)方可屹立不倒。

銷機(jī)器人與客戶的一段對話電，厲害了！

不論什么行業(yè)，產(chǎn)品的銷售，都離不開電銷，電銷銷售，我們可以跟客戶一對一的進(jìn)行深入溝通，讓客戶足夠的了解我們的產(chǎn)品，才會購買！而一些廣告雖然也是有效，但是他是一個長期戰(zhàn)略過程，暫時是成不了單的！

不知道每天你接通了多少電銷電話？

大概是這個樣子的？

人工電銷：喂，你好，這邊是做*的請問你需要嗎？

客戶：不需要！別再給我打了（電銷目前的一個痛點(diǎn)）

人工：直接掛斷（一般情況下不會再打了，人都有情緒的嘛?。?/p>

機(jī)器人：好的，那就先不打擾您了，祝您生活愉快(過幾天機(jī)器人還會在打給客戶，沒有情緒呀）

那么改變電銷的神器真的來了，智能電銷機(jī)器人一定能幫到你！

電銷機(jī)器人：喂，您好，我這邊是xxx公司的小王，我這邊是銀信用，抵押的，請問你最近有資金上的需求么？

客戶：有，你說，（機(jī)器人自動判斷篩選其為A類意向客戶）

電銷機(jī)器人：好的，簡單跟您介紹下，

客戶：我正在開車，我在忙，你先發(fā)一份資料給我（B類客戶）

電銷機(jī)器人：好的，我稍后把資料發(fā)給您，電銷機(jī)器人多少錢，您注意查收下，我隨后在與您聯(lián)系，那您先忙，再見！

客戶：好的，再見！

客戶：拒接(C類客戶)

客戶：空號（D類）

做電銷的老板應(yīng)該都知道，電銷是玩概率的，電話量多了，出的意向客戶才會多，那么成單自然就是遲早的事情啦！

而電銷機(jī)器人，目前已經(jīng)達(dá)到一個真人式的級的銷售溝通水平，可以跟客戶溝通，篩選意向，記錄語音和文字記錄，快速幫助電銷企業(yè)篩選意向客戶，一個電銷人，最多打200-300個電話，可能還帶有情緒的影響，而機(jī)器人可以打800-6000通電話，大大節(jié)省了公司的人力成本，提高了效率。

目前部分電銷公司老板已經(jīng)在使用了，反饋很不錯!