整體智慧社區(qū)咨詢-整體智慧社區(qū)-四川虹信軟件有限公司

近日，北京石景山區(qū)衙門口地區(qū)海綿城市和智慧城市建設(shè)全過程咨詢服務(wù)項目分別發(fā)布了中標(biāo)公告。

“智慧城市”最da的亮點是對信息技術(shù)的運(yùn)用。新加坡就是個很好的例子。新加坡實施“智慧國”建設(shè)戰(zhàn)略，將其職能、城市管理、社會服務(wù)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)融為一體，通過應(yīng)用信息化、數(shù)字化、物聯(lián)化、智能化、集成化科技，對城市與社會服務(wù)資源進(jìn)行quan面整合和充分利用。例如，由于新加坡經(jīng)常發(fā)生局部，地區(qū)出租車往往供不應(yīng)求，因此新加坡的智能交通系統(tǒng)可將天氣預(yù)報和出租車GPS定位數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，為出租車實時發(fā)出城區(qū)需求激增預(yù)警，從而緩解市民出行壓力。

同時該系統(tǒng)還能及時發(fā)現(xiàn)道路擁堵、道路損壞、交通事故等異常信息，并為市民提供解決方案和建議。此外，智慧城市的建設(shè)還包括老人監(jiān)測系統(tǒng)，通過為獨(dú)居老人安裝家庭無線傳感器，實時監(jiān)測老人的活動情況，當(dāng)監(jiān)測到老人長時間沒有走動或出現(xiàn)緊急情況時，可及時報警。

四川虹信軟件股份有限公司（以下簡稱虹信軟件）是中國領(lǐng)xian的創(chuàng)新型軟件及IT解決方案提供商和服務(wù)商。公司成立于2008年，總部坐落于成都市高新區(qū)，是四川長虹旗下旗艦企業(yè)之一。經(jīng)過十多年發(fā)展和成長，虹信軟件已經(jīng)發(fā)展成為擁有四大核心能力的，專注于智慧企業(yè)、軍民融合以及智慧城市三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域前沿IT技術(shù)研發(fā)、咨詢與實施。虹信軟件具備端到端“軟件+咨詢+服務(wù)”綜合業(yè)務(wù)能力和強(qiáng)大的縱深服務(wù)優(yōu)勢，在數(shù)十個重要行業(yè)服務(wù)過500強(qiáng)等數(shù)百家企業(yè)，不斷為各領(lǐng)域客戶創(chuàng)造價值。

在智慧城市建設(shè)中，不少城市都上線了“隨手拍”功能，市民可通過該功能及時反映城市管理中存在的問題，如井蓋缺失、垃圾成堆、道路積水等等。

針對這一功能，不少城市宣稱，“隨手拍” 實現(xiàn)了城市問題從舉報、受理、處置全過程公開，市民只需動動手，城市管理問題就能輕松解決。

但在實際使用中，不少地方市民的反應(yīng)卻大相徑庭。

近日記者走訪遼寧一智慧城市發(fā)現(xiàn)，在上百萬上報案件中，由市民隨手拍提交反映的問題占比極低，大部分問題由兼職“網(wǎng)格員”（城市被劃分為無數(shù)網(wǎng)格，整體智慧社區(qū)咨詢，每個網(wǎng)格中派駐網(wǎng)格員）負(fù)責(zé)反饋。

該城市智慧城市管理中心負(fù)責(zé)人士確認(rèn)了這一現(xiàn)狀并表示，智慧城市讓老百姓接受是一個過程，整體智慧社區(qū)企業(yè)，只有讓百姓真正體驗到便利才能推廣開來，靠“硬推強(qiáng)推”效果并不好。這背后是更復(fù)雜的城市治理問題，很難一蹴而就。

河北一城市市民張女士也反應(yīng)了同樣的情況：“各地都在建設(shè)大數(shù)據(jù)服務(wù)中心，但真正讓老百姓有獲得感的體驗并不多，智慧城市‘不智慧’現(xiàn)象普遍存在，到部門辦個事‘跑斷腿’依然是?，F(xiàn)象?！?/p>

老百姓不用，一些城市開發(fā)的APP便成了“形象工程”。

國家也意識到了這一問題。

今年新公布的《新型智慧城市評價指標(biāo)（2018）》，整體智慧社區(qū)，對此前的2016版進(jìn)行了調(diào)整，整體智慧社區(qū)價格，在8個一級指標(biāo)及權(quán)重中，將市民體驗的權(quán)重從原來的20%提高到了40%。

中國智慧城市發(fā)展研究中心主任單志廣說，之所以做這樣的調(diào)整，是因為市民在新型智慧城市建設(shè)中的獲得感和滿意度仍然不高，希望通過市民體驗調(diào)查，從市民獲得感和滿意度的角度更好促進(jìn)新型智慧城市健康發(fā)展。

用“評價指標(biāo)”倒逼智慧城市建設(shè)真正惠及百姓，希望這些評價都是真實的。

四川虹信軟件股份有限公司（以下簡稱虹信軟件）是中國領(lǐng)xian的創(chuàng)新型軟件及IT解決方案提供商和服務(wù)商。公司成立于2008年，總部坐落于成都市高新區(qū)，是四川長虹旗下旗艦企業(yè)之一。經(jīng)過十多年發(fā)展和成長，虹信軟件已經(jīng)發(fā)展成為擁有四大核心能力的，專注于智慧企業(yè)、軍民融合以及智慧城市三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域前沿IT技術(shù)研發(fā)、咨詢與實施。虹信軟件具備端到端“軟件+咨詢+服務(wù)”綜合業(yè)務(wù)能力和強(qiáng)大的縱深服務(wù)優(yōu)勢，在數(shù)十個重要行業(yè)服務(wù)過500強(qiáng)等數(shù)百家企業(yè)，不斷為各領(lǐng)域客戶創(chuàng)造價值。

“建設(shè)智慧城市，數(shù)據(jù)打通是一大難關(guān)?！鼻笆鲋腔鄢鞘泄芾碇行呢?fù)責(zé)人告訴記者，由于現(xiàn)行體制條塊分割，沒有一個集中的管理部門來組織統(tǒng)一的信用信息平臺建設(shè)，這使得信用信息散落于各部門和行業(yè)的數(shù)據(jù)庫中，造成了數(shù)據(jù)收集和使用上的困難。

以城市人口數(shù)據(jù)為例，要想獲得市民的信息、就業(yè)信息、社bao信息、教育信息、人事關(guān)系信息、衛(wèi)生健康信息、個人納稅信息、住房狀況信息等，需要整合gong安、社bao、民政、教育、計生、等部門的數(shù)據(jù)。

另一個重要的城市法ren數(shù)據(jù)庫也存在同樣問題，它涉及工商、國稅、地稅、民政、統(tǒng)計等部門。

不少城市在數(shù)據(jù)匯集的第1步就遇到了障礙。

在中國城市科學(xué)研究會數(shù)字城市中心副主任、劍橋智慧城市商學(xué)院委副主任徐振強(qiáng)看來，數(shù)據(jù)匯集面臨兩大難題，其一是如何合法合規(guī)拿到數(shù)據(jù)，二是如何合法合規(guī)使用數(shù)據(jù)，兩者相輔相成。

“智慧城市建設(shè)如果只是簡單把原來分散在不同部門的信息整合在一個地方，直白一點說就是把原來分散在各部門的機(jī)房放在一個地方，這種機(jī)械式整合存在很大問題?！毙煺駨?qiáng)認(rèn)為，數(shù)據(jù)整合的重點是如何利用數(shù)據(jù)，思考如何加快數(shù)據(jù)資產(chǎn)化，核心是建立清晰的商業(yè)模式。

簡言之，如果數(shù)據(jù)整合并不能產(chǎn)生社會創(chuàng)新和社會效益，整合的價值就無法體現(xiàn)。

據(jù)艾瑞咨詢研究，從國內(nèi)外經(jīng)驗來看，諸多智慧城市項目失敗的原因，在于智慧城市系統(tǒng)創(chuàng)造的價值（太少），與維護(hù)其所需要付出的費(fèi)用和資源（太高）不匹配。

這背后關(guān)乎智慧城市建設(shè)的頂層設(shè)計。

據(jù)悉，2018年地方智慧城市項目中標(biāo)數(shù)量中，相關(guān)頂層規(guī)劃和設(shè)計需求量多，這說明大量地區(qū)的智慧城市發(fā)展尚處在早期階段。

事實上，對于智慧城市建設(shè)這樣一個系統(tǒng)性工程，如果沒有科學(xué)合理的目標(biāo)模式作為指引，數(shù)據(jù)重復(fù)建設(shè)、各自孤立是很現(xiàn)實的問題。

四川虹信軟件股份有限公司（以下簡稱虹信軟件）是中國領(lǐng)xian的創(chuàng)新型軟件及IT解決方案提供商和服務(wù)商。公司成立于2008年，總部坐落于成都市高新區(qū)，是四川長虹旗下旗艦企業(yè)之一。經(jīng)過十多年發(fā)展和成長，虹信軟件已經(jīng)發(fā)展成為擁有四大核心能力的，專注于智慧企業(yè)、軍民融合以及智慧城市三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域前沿IT技術(shù)研發(fā)、咨詢與實施。虹信軟件具備端到端“軟件+咨詢+服務(wù)”綜合業(yè)務(wù)能力和強(qiáng)大的縱深服務(wù)優(yōu)勢，在數(shù)十個重要行業(yè)服務(wù)過500強(qiáng)等數(shù)百家企業(yè)，不斷為各領(lǐng)域客戶創(chuàng)造價值。