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四川省自貢市智慧中涵蓋中醫(yī)遠(yuǎn)程醫(yī)衛(wèi)、移動(dòng)醫(yī)衛(wèi)、智慧醫(yī)衛(wèi)等“互聯(lián)網(wǎng)+中健康服務(wù)”的“智慧中醫(yī)”平臺(tái),在省自貢市智慧中上線運(yùn)行,標(biāo)志著四川互聯(lián)網(wǎng)+智慧中醫(yī)建設(shè)啟動(dòng)實(shí)踐。其中由廣州如江智能科技有限公司負(fù)責(zé)開發(fā)的智慧系統(tǒng)包含前臺(tái)預(yù)約,排隊(duì)系統(tǒng),分診系統(tǒng),信息顯示系統(tǒng),信息發(fā)布系統(tǒng),叫號(hào)系統(tǒng)等等智能系統(tǒng),讓智慧中更有現(xiàn)代感,更給患者帶來便利。
智慧前臺(tái)預(yù)約咨詢及信息發(fā)布系統(tǒng):通過前臺(tái)咨詢醫(yī)生的操作,能直接進(jìn)入終端將患者病況傳輸?shù)较鄳?yīng)的,讓患者更快的能夠到相應(yīng)的問診,也能直接預(yù)約相應(yīng)醫(yī)生,進(jìn)行糾正。
智慧排隊(duì)系統(tǒng):不是單純的排隊(duì)系統(tǒng),取藥的時(shí)候,它是排隊(duì)系統(tǒng),在不取藥時(shí)間,也能在液晶顯示中看到各個(gè)商品的價(jià)格,做到價(jià)格透明、公開、明碼標(biāo)價(jià)等,不會(huì)出現(xiàn)亂收費(fèi)或者惡意坐地起價(jià)的現(xiàn)象。
智慧信息發(fā)布系統(tǒng):它不光能做患者的指明燈,它基于網(wǎng)絡(luò)(局域網(wǎng)/無線wifi網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)3G/4G),通過軟硬件的結(jié)合進(jìn)行圖片、文字、視頻、word、PPT等信息的發(fā)布,并可以與第三方數(shù)據(jù)對(duì)接,進(jìn)行信息自動(dòng)更新及交互。硬件主要由媒體發(fā)布服務(wù)器、直播服務(wù)器、視頻編碼器、網(wǎng)絡(luò)液晶一體機(jī)、遙控終端五個(gè)部分組成。在此主要功能是給大家一個(gè)指引,知道每層的部有哪些,不會(huì)出現(xiàn)迷路等現(xiàn)象。
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)報(bào)價(jià)分為四種:分診叫號(hào)、檢驗(yàn)叫號(hào)、藥F叫號(hào)、輸液叫號(hào)這是基本的四種叫號(hào)系統(tǒng),下面我跟你做下基本工作流程吧:?
醫(yī)生操作說明:醫(yī)生上班 → 登陸呼叫器 → 按“呼叫”鍵 → 患者前來 → 問診結(jié)束,按“呼叫”鍵,呼叫下一位患者
護(hù)士站相關(guān)處理:護(hù)士上班,打開護(hù)士站管理軟件 → 進(jìn)行一些患者需要的操作,如復(fù)診、優(yōu)先級(jí)、患者選擇醫(yī)生、召回患者、預(yù)約信息管理等。
患者等待情況:患者G號(hào) → 到相應(yīng)科S等候區(qū)等候 → 看到顯示屏顯示的信息并聽到提示音,即可前去相應(yīng)科S。
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)報(bào)價(jià)是服務(wù)的一部分,為直接面對(duì)患者的系統(tǒng),因此應(yīng)該具備下面一些特性:
通過使用排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)報(bào)價(jià)可以使患者即使在不熟悉流程時(shí),也可以按照系統(tǒng)預(yù)先設(shè)置的流程很方便地問診;
G號(hào)、分診排隊(duì)使用一號(hào)制,患者無需重新分診、確認(rèn),真正實(shí)現(xiàn)患者自動(dòng)排隊(duì),排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)報(bào)價(jià),無須增加護(hù)士的任何負(fù)擔(dān);
統(tǒng)計(jì)實(shí)時(shí)提供醫(yī)生服務(wù)和患者排隊(duì)的動(dòng)態(tài)信息,并可利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控;根據(jù)提供的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息,科學(xué)地定崗定編,提高服務(wù)效率。根據(jù)系統(tǒng)生成的多種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,進(jìn)行準(zhǔn)確的量化考核。
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)報(bào)價(jià)可有效處理患者的特殊性和復(fù)雜性,如:醫(yī)生出診時(shí)間不固定、醫(yī)生出診位置不固定、醫(yī)生屬性不固定、多候診區(qū)域等問題。
充分利用中心現(xiàn)有的軟硬件環(huán)境,所提供排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)報(bào)價(jià)可實(shí)現(xiàn)與中心現(xiàn)有的HIS系統(tǒng)對(duì)接??紤]病員等候時(shí)的心境,在適當(dāng)場所安裝可以播放動(dòng)態(tài)視頻信息的大屏幕顯示器,與分診排隊(duì)信息捆綁播放,做到人性化服務(wù);考慮對(duì)自身服務(wù)宣傳的需要,在播放動(dòng)態(tài)視頻信息時(shí)盡可能多地安排播放文宣信息。

2019年12月6日,衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管網(wǎng)站發(fā)布了“衛(wèi)生健康委關(guān)于印發(fā)公立章程范本的通知”(以下簡稱“通知”)為落實(shí)《關(guān)于開展制定章程試點(diǎn)工作的指導(dǎo)意見》和《關(guān)于加強(qiáng)公立的建設(shè)工作的意見》相關(guān)要求,指導(dǎo)科學(xué)、規(guī)范開展章程制定工作,順利完成章程制定工作目標(biāo),衛(wèi)健委制定了《公立章程范本》,供各地章程制定工作時(shí)參考。
《公立章程范本》第七十九條明確提出,要按照行業(yè)發(fā)布的信息化相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范性文件要求推動(dòng)信息化建設(shè),共五大任務(wù):
①大力推進(jìn)信息化標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè);
②基于信息平臺(tái)建立實(shí)用共享的信息系統(tǒng);
③推進(jìn)內(nèi)部信息系統(tǒng)與區(qū)域全民健康信息平臺(tái)互聯(lián)互通,強(qiáng)化醫(yī)衛(wèi)健康數(shù)據(jù)分析應(yīng)用,提高服務(wù)質(zhì)量和管理效率;
④應(yīng)用新興信息技術(shù),不斷拓展醫(yī)衛(wèi)服務(wù)空間和內(nèi)容,優(yōu)化醫(yī)衛(wèi)服務(wù)模式;
⑤完善信息保護(hù)制度,強(qiáng)化患者保護(hù),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和信息建設(shè)管理。
根據(jù)通知要求,各試點(diǎn)醫(yī)衛(wèi)機(jī)構(gòu)在制修訂章程時(shí),應(yīng)從歷史、現(xiàn)狀和本地政策出發(fā),結(jié)合功能定位、等次、規(guī)模和發(fā)展等實(shí)際情況,兼顧相關(guān)規(guī)定的有效銜接和內(nèi)在邏輯,因地制宜地科學(xué)使用《公立章程范本》,完善管理制度,有序推動(dòng)章程試點(diǎn)工作,并在2019年12月底前,將試點(diǎn)工作總結(jié)報(bào)送衛(wèi)健委。

注冊(cè)資金:貳佰萬元整
聯(lián)系人:何小姐
固話:020-82000385
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企業(yè)地址:廣東 番禺區(qū)