*檢驗(yàn)科排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)“本信息長(zhǎng)期有效”

今年年初，甘肅省衛(wèi)生健康委出臺(tái)促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)衛(wèi)健康”便民惠民服務(wù)行動(dòng)方案，提出將在兩年內(nèi)推動(dòng)創(chuàng)建“智慧”“智慧網(wǎng)藥”、發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)、開展智能支付、開展“智慧中醫(yī)”等12大類、33項(xiàng)便民惠民應(yīng)用服務(wù)，推動(dòng)信息化技術(shù)在醫(yī)衛(wèi)領(lǐng)域落地生根。

截至目前，該省電子健康卡已累計(jì)發(fā)放1296.60萬張，發(fā)卡數(shù)占全省總?cè)丝诘?0%以上，縣級(jí)以上公立醫(yī)衛(wèi)機(jī)構(gòu)應(yīng)用比例超過73%以上，發(fā)卡應(yīng)用比例居前列，明確提出在公立醫(yī)衛(wèi)機(jī)構(gòu)取消發(fā)放實(shí)體問診卡，也是全省基層衛(wèi)生信息系統(tǒng)完成對(duì)接應(yīng)用的省份。

　　讓數(shù)據(jù)多跑路、百姓少跑腿，這是電子健康卡的設(shè)計(jì)初衷，在甘肅，一個(gè)全新的衛(wèi)生健康信息化時(shí)代已經(jīng)來臨。

為了解決排隊(duì)擁擠嘈雜混亂的問題，平衡工作人員的工作，針對(duì)效率、患者問診問題，廣州如江智能科技有限公司所開發(fā)的檢驗(yàn)科排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)營(yíng)運(yùn)而生，該系統(tǒng)具有一級(jí)、二級(jí)分診排隊(duì)功能，通過護(hù)士站，候診區(qū)進(jìn)行劃分，能有效提高問診效率，減少排隊(duì)等候時(shí)間，使現(xiàn)場(chǎng)有序進(jìn)行。

1.運(yùn)用IP網(wǎng)絡(luò)傳輸，檢驗(yàn)科排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，B/S架構(gòu)，工作人員可設(shè)置權(quán)限，登陸后臺(tái)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部的信息進(jìn)行管理維護(hù)；

2.根據(jù)取號(hào)順序、掛G號(hào)時(shí)間自動(dòng)生成排隊(duì)隊(duì)列；

3.系統(tǒng)將候診室患者分別呼叫到各科診S，再由醫(yī)生按照先后順序逐一進(jìn)行呼叫；

4.支持各種多媒體素材，如視頻、圖片、文字、日期、時(shí)間等內(nèi)容發(fā)布到發(fā)送各個(gè)顯示終端上，支持同屏分屏播放；

5.系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)備份統(tǒng)計(jì)功能，統(tǒng)計(jì)患者人數(shù)，問診時(shí)間、醫(yī)生出診的時(shí)間等數(shù)據(jù)，可以導(dǎo)出，方便查看；

6.系統(tǒng)可以對(duì)所有的顯示終端進(jìn)行遠(yuǎn)程控制，開關(guān)機(jī)、信息發(fā)布；

7.可手動(dòng)維護(hù)醫(yī)生信息，可上傳醫(yī)生照片、職稱、簡(jiǎn)介等信息，支持同步HIS系統(tǒng)中醫(yī)生排班數(shù)據(jù)，并支持臨時(shí)手動(dòng)調(diào)整功能，支持編輯周期內(nèi)醫(yī)生排班功能，并支持對(duì)醫(yī)生每天出診情況進(jìn)行手動(dòng)調(diào)整。

檢驗(yàn)科排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)就是患者咨詢、掛1號(hào)環(huán)節(jié)做了人工分診或自助分診以后，為了進(jìn)一步確?；颊哂行騿栣t(yī)，確?；颊卟徽镜?、不盲等、不插隊(duì)，有過號(hào)、復(fù)診、轉(zhuǎn)診等對(duì)應(yīng)處理機(jī)制的一套智慧系統(tǒng)

系統(tǒng)作用及好處：

1.讓患者問診更有序，改善就醫(yī)環(huán)境，提升服務(wù)形象。

2.讓問診工作更效率，為醫(yī)衛(wèi)人員減輕壓力。

3.解決“三長(zhǎng)一短”的問題，讓數(shù)據(jù)多跑路，患者少跑腿、少等待。

4.讓小數(shù)據(jù)為大服務(wù)提供實(shí)時(shí)有效的決策依據(jù)。

系統(tǒng)組成：

硬件：診1室門牌屏、診區(qū)綜合顯示屏、語音設(shè)備、醫(yī)生電腦（客戶自備）、分診臺(tái)電腦（客戶自備）。

軟件：診1室門牌顯示軟件、虛擬呼叫器軟件、綜合顯示屏軟件、分診臺(tái)軟件、排隊(duì)服務(wù)器軟件、語音系統(tǒng)軟件。

系統(tǒng)功能：

具有語音叫號(hào)、顯示提醒功能、分時(shí)段信息發(fā)布功能、隊(duì)列信息顯示功能、自助簽到功能、特殊患者優(yōu)先處理功能、醫(yī)生定向呼叫分診臺(tái)功能、轉(zhuǎn)診功能、檢查檢驗(yàn)預(yù)約功能、患者回呼功能、單個(gè)診區(qū)多科分區(qū)顯示排號(hào)信息功能、多科多診合并顯示排號(hào)信息功能、二級(jí)分診自動(dòng)推送功能、信息發(fā)布和排隊(duì)隊(duì)列合并單屏顯示功能。