*排隊叫號系統(tǒng)設(shè)計-如江(圖)

“在我前面還排著兩個人，再等一會就到我了?！闭谧载暿兄袇R東分院的市民張先生表示，電子屏上更新的排隊信息，讓他可以輕松掌握自己的排隊進度。近日，有廣州如江智能科技設(shè)計的自貢市中匯東分院排隊叫號系統(tǒng)正式上線。這標志著在信息化建設(shè)方面邁上新臺階。

據(jù)了解，該系統(tǒng)將坐診醫(yī)生、職稱、正在JIU診和等候人數(shù)等信息一目了然地顯示在電子屏上，方便就醫(yī)群眾及時掌握?！跋到y(tǒng)上線后，可以大大方便群眾來院JIU診，可以時間看到自己排在第幾位，較以往的人工叫號方式更快捷、方便?！眳R東分院相關(guān)負責(zé)人說。

為進一步簡化就醫(yī)流程，方便群眾就醫(yī)。目前，自貢市中以建設(shè)數(shù)字化為推手，大力推動相關(guān)建設(shè)。匯東分院相關(guān)負責(zé)人表示：“排隊叫號系統(tǒng)設(shè)計是我們工作推進中的一個組成部分，下一步我們還將在數(shù)字化建設(shè)方面加大力度，讓緊跟信息化時代發(fā)展步伐，不斷提升服務(wù)水平?！?/p>

坐診醫(yī)生、等候JIU診人數(shù)等信息在電子屏上一目了然

為進一步“以為中心”的服務(wù)理念，推進出院結(jié)算流程信息化、精細化管理，實現(xiàn)“有序、和諧”的窗口結(jié)算服務(wù)，南方住院結(jié)算中心排隊叫號系統(tǒng)經(jīng)過兩個多月的安裝調(diào)試及試運行后，于5月8日正式啟用。

從運行情況看，通過實施前置分類結(jié)算業(yè)務(wù)、分割等候區(qū)域、標識結(jié)算業(yè)務(wù)流程圖等措施，出院結(jié)算秩序大為改觀，一定程度上緩解了樓通道的擁堵，減輕了窗口結(jié)算人員的壓力，提高了結(jié)算效率和質(zhì)量，提高了滿意度。

近日，淄博市第六人民超聲診斷科訂購的排隊叫號系統(tǒng)設(shè)計完成安裝調(diào)試，正式投入使用，標志著該院在科實行電子排隊叫號系統(tǒng)設(shè)計之后，的信息化建設(shè)又向前邁出了可喜的一步。

超聲診斷是一項重要的醫(yī)技檢查手段。由于超聲檢查涉及全身各個系統(tǒng)和部位，對每位患者實施檢查的時間往往較長。傳統(tǒng)的排隊方式是患者在候診區(qū)自覺排隊，醫(yī)生按照順序依次接診，容易造成混亂無序、嘈雜擁擠等局面，甚至有人隨意闖入診室，無意間會到患者的隱私。

實行電子排隊叫號系統(tǒng)設(shè)計之后，上述問題會在很大程度上得到解決。該院安裝的超聲排隊叫號系統(tǒng)設(shè)計充分考慮了不同類型人員接受超聲檢查的具體情況。該系統(tǒng)取號界面簡潔明了，一是刷問診卡取號，二是按鍵取號。患者可以刷社會保險卡或問診卡取號（號碼以“M”打頭），職業(yè)健康人員則直接按鍵取號（號碼以“T”打頭），院內(nèi)住院患者繼續(xù)通過預(yù)約接受檢查。

患者取號后即可坐在候診區(qū)休息等候，通過LED屏文字提示和語音播報信息，依次到相應(yīng)室接受超聲檢查，候診大廳變得井然有序，秩序更加規(guī)范，患者的就醫(yī)體驗得到了進一步改善。

淄博市第六人民超聲診斷科是一個既務(wù)實又創(chuàng)新的科，在設(shè)備檔次、人員配備、技術(shù)實力、服務(wù)水平、科研教學(xué)等各方面都具有的優(yōu)勢和亮點?，F(xiàn)擁有彩色超聲診斷儀7臺。超聲影像工作站與HIS鏈接，集圖像采集、存儲、傳輸、打印和病案管理于一體，實現(xiàn)了疾病診斷的網(wǎng)絡(luò)化。工作人員7人，其中副主任醫(yī)師1人、醫(yī)師4人。

該科始終堅持“以患者為中心”和“全力服務(wù)臨床”的工作理念，注重醫(yī)衛(wèi)質(zhì)量和新技術(shù)應(yīng)用，積極為臨床提供準確可靠的超聲診斷結(jié)果。工作人員朝氣蓬勃、務(wù)實創(chuàng)新，不但業(yè)務(wù)水平過硬，而且服務(wù)態(tài)度誠懇，贏得了患者的信任和好評。并于2017年度被評為科，科主任劉迎娟被評為第四屆“敬業(yè)奉獻”道德模范，副主任袁娜被評為“時代先鋒”。

現(xiàn)在的排隊現(xiàn)象相對來說比較的嚴重，很多患者在排隊的時候脾氣都會比較的火，由于排隊引發(fā)出來的矛盾也逐漸的增多，現(xiàn)在為了能夠使排隊更加的有秩序，推出了一種排隊叫號系統(tǒng)設(shè)計，通過這個系統(tǒng)的推廣可以大大提高人們排隊的效率，緩解人們排隊的壓力，那么面對眾多的叫號系統(tǒng)應(yīng)該如何選擇?應(yīng)該注意哪些方面?

一、應(yīng)該注意系統(tǒng)的功能

作為一個排隊叫號系統(tǒng)，系統(tǒng)的主要功能當(dāng)然是來排隊方面進行一定的優(yōu)化。這樣才能夠保證基本的功能得到完善。在選擇時候首先要注意其基本的功能是否得到完善，如果沒有完善的話，千萬不能夠選擇這樣的系統(tǒng)。

二、注意系統(tǒng)的生產(chǎn)廠家

現(xiàn)在很多廠家都會生產(chǎn)這種排隊叫號系統(tǒng)，不同廠家生產(chǎn)出來的系統(tǒng)，排隊叫號系統(tǒng)設(shè)計，在功能方面和實用性方面都有所差異，作為經(jīng)常使用的一種設(shè)備，應(yīng)該選擇實用性較好的系統(tǒng)。

三、注意系統(tǒng)的價格

現(xiàn)在很多排隊叫號，系統(tǒng)的工作原理相對來說都比較類似，所以這些排隊賬號系統(tǒng)的價格成本也基本上比較相同，所以如果選擇系統(tǒng)的價格過于夸張的話，那么就要特別注意這種定價是否合理。

排隊叫號系統(tǒng)在方面的應(yīng)用非常的普遍，通過這種系統(tǒng)的使用可以大大提高排隊的效率，有效緩解人們排隊時的壓力。