*公開課：向萬科學習--企業(yè)戰(zhàn)略解碼、績效考核與薪酬體系設計

向萬科學習--企業(yè)戰(zhàn)略解碼、績效考核與薪酬體系設計

課程說明

?  主  辦： 中房商學院廣西院

?  時  間： 2017年7月22-23日   

?  地  點： 廣西 南寧

?  網(wǎng)  址：www.zhongfang.org.cn

 

課程背景

德魯克說過“沒有科學績效管理的企業(yè)談不上真正意義上的管理”?？冃Ч芾磲槍ζ髽I(yè)來說意義非常重大，試想，一個企業(yè)都不知道干啥或者說都分不出誰干的對干得好，這樣的企業(yè)能發(fā)展嗎？或許有人說，大部分地產(chǎn)企業(yè)是有績效管理的，但是縱觀整個地產(chǎn)行業(yè)，真正談得上“科學績效管理”的公司十有一二，大部分地產(chǎn)企業(yè)的績效管理思路都是亂的，沒有戰(zhàn)略導向性，也沒有公平公正性，甚至成為上級壓迫下級的工具。德魯克曾經(jīng)表示錯誤的績效管理比沒有績效管理的殺傷力更大，所以，科學的績效管理對企業(yè)的意義何止是重要！績效管理的重要度超出一切其他的管理工具，他將核心價值觀、勝任素質(zhì)、、培訓、人才培養(yǎng)和晉升緊緊的環(huán)抱在一起。

績效管理體系分為組織績效和個人績效。組織績效解決的是組織的整體績效行為，他向上承接公司的戰(zhàn)略、戰(zhàn)略目標、計劃、使命、愿景和企業(yè)文化，向下鏈接個人績效。如果個人績效沒有組織績效作為指導，則個人績效將會是無的放矢，即使做得再好，也沒有任何意義。個人績效應當緊貼公司的戰(zhàn)略、目標責任書、KPI和績效文化，如果個人績效遠離戰(zhàn)略、勝任力、能力、公正、透明和善意，則這樣的個人績效管理體系將會毀壞公司的管理體系，人才將會流失，留下的將是一些善于諛奉迎和善于打小報告的無能之輩。

毋庸置疑，地產(chǎn)薪酬體系的競爭是地產(chǎn)行業(yè)人才競爭的最激烈的領域，薪酬體系設計的好壞直接決定公司人才能力的高低。往往，由于地產(chǎn)薪酬體系具有高專業(yè)性、難操作性和神秘性，導致很多管理者難以涉及和實操，但薪酬體系設計往往是HRM通向HRD的必經(jīng)之路，其重要性可窺一斑。

 

目前房企面臨的常見問題：                         

F  公司戰(zhàn)略是老板的，根本無法到部門或者公司內(nèi)部？

F  戰(zhàn)略無法表達出來，當然也無法考核？

F  公司的目標責任書怎么出來？抄襲同行的？

F  在跟各部門制訂目標責任狀的時候，是不是覺得工作量不平衡？

F  KPI是不是跟員工無關(guān)？

F  部門計劃靠部門自己上報，多報者多吃虧，少報者少吃虧？

F  部門內(nèi)部基本沒有什么計劃，想到哪里做到哪里？

F  如何將KPI分解為工作計劃？

F  年度工作計劃與月度工作計劃如何承接？

F  你公司有績效管理嗎？你知道錯誤的績效管理比沒有績效管理更有殺傷力嗎？

F  你們公司的績效管理制度是不是很長？是不是很不好操作？

F  你們公司員工抵制績效管理還是希望績效管理？

F  部門負責人在績效管理中是考核員工多還是輔導員工多？

F  你們公司部門負責人是不是不太重視績效管理？因為他們不懂。

F  你知道企業(yè)文化主要靠績效管理夯實嗎？

F  為什么總覺得公司內(nèi)部薪酬低，老板卻說工資還不錯？

F  為什么總覺得公司的薪酬內(nèi)部不公平？

F  為什么覺得老員工工資比新員工低？原因在哪里？

F  為什么管理者很想設計公司薪酬體系，卻無從下手？

 

課程收益

F  四層高度與主要特征

F  公司三級戰(zhàn)略思考與規(guī)劃誤區(qū)

F  戰(zhàn)略解碼與戰(zhàn)略地圖設計，目標責任書如何起草

F  組織績效具體內(nèi)核，以及與個人績效的聯(lián)結(jié)

F  公司考核指標庫的設計與KPI甄選

F  公司績效管理混亂的現(xiàn)象與癥結(jié)

F  價值觀與理念對績效的作用

F  績效文化的核心

F  地產(chǎn)績效體系設計的各個環(huán)節(jié)

F  萬科所有績效文件的分享

F  職級職務體系設計

F  崗位說明書與崗位價值評估

F  公司薪酬體系如何診斷

F  薪酬體系設計全過程

 

課程對象

1、總經(jīng)理/董事長

2、運營管理部分管和運營管理部部門負責人

3、部負責人和分管

4、績效經(jīng)理、薪酬經(jīng)理、運營經(jīng)理

 

講師介紹

尹浩然老師:

地產(chǎn)培訓體系構(gòu)建;地產(chǎn)組織管控實戰(zhàn);PTT國際銀章培訓導師;地產(chǎn)管理實戰(zhàn);原萬科集團*經(jīng)理(6年);原招商地產(chǎn)*負責人;現(xiàn)任0房地產(chǎn)負責人;曾協(xié)助某兩家民企實施績效管理；曾經(jīng)與三家不同咨詢公司一起設計薪酬管理；曾單獨設計兩家公司的薪酬體系;北大光華MBA，師從于張志學和王新超，專攻管理；曾對多家民營地產(chǎn)企業(yè)的組織管控和組織架構(gòu)進行梳理和咨詢；師從于翰威特，曾與其實施某民企的績效管理全過程；多年負責企業(yè)組織發(fā)展、和人才測評、培訓管理與人才開發(fā)、績效管理及薪酬管理，實操經(jīng)驗無數(shù)。

13年房地產(chǎn)管理工作，既有企業(yè)管理經(jīng)歷，還有為中小企業(yè)進行管理咨詢的豐富經(jīng)驗，既深度了解企業(yè)管理式，更掌握中小企業(yè)的管理現(xiàn)狀與特點；對房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略、組織管控、人才培養(yǎng)、組織績效、管理、物業(yè)管理及客戶關(guān)系管理等有豐富的經(jīng)歷與獨到的見解。

 

課程大綱

 

章：戰(zhàn)略解碼

1.戰(zhàn)略、平衡計分卡以及戰(zhàn)略地圖定義以及他們在企業(yè)管理中的重要作用

2.企業(yè)使命、愿景與核心價值觀

?  企業(yè)的使命、使命與企業(yè)文化。萬科使命的分享。

?  企業(yè)愿景，企業(yè)愿景與員工激勵。萬科愿景的解析

?  企業(yè)核心價值觀。企業(yè)價值觀在企業(yè)文化、人才開發(fā)與績效管理中的作用

?  萬科核心價值觀的分享

3.如何描述企業(yè)三級戰(zhàn)略，推導公司戰(zhàn)略體系

?  公司層面戰(zhàn)略的定義與關(guān)鍵要素，如何描述公司層面戰(zhàn)略

?  競爭層面戰(zhàn)略的內(nèi)涵與定義，如何分析公司的競爭層面戰(zhàn)略

?  職能層面的戰(zhàn)略的描繪，分析戰(zhàn)略內(nèi)涵

?  有效連接三級戰(zhàn)略的內(nèi)在聯(lián)系，并如何從角度形成公司核心競爭力

4.實操：以平衡計分卡的角度描述公司戰(zhàn)略

 

第二章：戰(zhàn)略地圖

1.分解戰(zhàn)略體系，引入戰(zhàn)略地圖

?  描繪三級戰(zhàn)略，為戰(zhàn)略地圖分解提供背景資料

?  分析商業(yè)模式與核心競爭力，找出公司核心價值鏈

2.平衡計分卡的推導原動力，戰(zhàn)略地圖是平衡計分卡的理論依據(jù)

?  分析傳統(tǒng)平衡計分卡的瑕疵

?  分析抄襲其他公司KPI的危害

?  分析部門閉門造車設計KPI的危害

?  分析業(yè)務部門自己提交KPI的危害性

?  分析項目節(jié)點計劃作為KPI的危害

?  分析上級公司經(jīng)濟指標作為下級公司KPI的危害

?  分析戰(zhàn)略地圖在年度KPI設計中的重要思路

3.分解公司職能戰(zhàn)略，推導財務構(gòu)面戰(zhàn)略舉措

?  財務構(gòu)面的一級主題

?  財務構(gòu)面一級主題到舉措的分析思路

?  財務構(gòu)面KPI的甄選

4.分解顧客/客戶關(guān)系和品牌戰(zhàn)略，推導客戶構(gòu)面戰(zhàn)略舉措

?  客戶構(gòu)面的一級主題

?  客戶構(gòu)面一級主題到舉措的分析思路

?  客戶構(gòu)面KPI的甄選

5.分解創(chuàng)新/運營/風險等運營戰(zhàn)略，推導運營體系戰(zhàn)略舉措；

?  運營構(gòu)面的一級主題

?  運營構(gòu)面一級主題到舉措的分析思路

?  運營構(gòu)面KPI的甄選

6.分解人力資本職能戰(zhàn)略，推導學習與成長的戰(zhàn)略舉措；

?  人力資本構(gòu)面的一級主題

?  人力資本構(gòu)面一級主題到舉措的分析思路

?  人力資本構(gòu)面KPI的甄選

7.戰(zhàn)略地圖設計實操（專題案例講解）；

8.如何對KPI進行分級分類，起草《目標責任書》

?  如何從戰(zhàn)略舉措分解至KPI

?  設計KPI的原則與前提

?  如何設計上下級PKI的內(nèi)在聯(lián)系

?  如何設計突破類指標、提升類指標和維持類指標

?  KPI的定義、賦值、提取、測量以及來源部門等構(gòu)建

?  目標責任書的編寫格式

9.分享萬科地產(chǎn)《戰(zhàn)略地圖》、《BSC指標庫》、《城市公司各部門目標責任狀》

10.沙盤演練戰(zhàn)略地圖

 

第三章：如何推營造績效文化，培育績效管理氛圍

1.企業(yè)文化與績效文化

?  企業(yè)文化與價值觀

?  價值觀與績效文化的關(guān)系

?  高績效文化的特征

?  分享IBM如何重塑績效文化，提升IBM的能力體系

2.如何解碼價值觀，建立可衡量可觸摸的能力體系，落實高績效文化

?  如何定義價值觀，找出價值觀的內(nèi)涵和內(nèi)在表現(xiàn)行為

?  分解價值觀子維度，建立可衡量的高績效文化指標

?  標注高績效文化指標關(guān)鍵行為，分級高績效指標

?  列舉各級高績效指標中的關(guān)鍵行為，如何對高績效指標的行為進行衡量

?  建立公司高績效指標庫

3.萬科高績效文化指標破譯與講解

?  職業(yè)化、開放透明、客戶意識、結(jié)果導向、資源整合、追求、學習成長、

?  前瞻思維、有效決策、組織執(zhí)行、教練指導、市場敏銳、戰(zhàn)略思維

4.如何建立德魯克為核心的高績效力

?  管理者應常為下屬服務；應與下屬共享成果

?  管理者一定是高度負責任的人；如果管理者缺乏正直和誠實，則足以敗事

?  管理者只有贏得信任才會擁有追隨者；管理者需要學會知人善任

?  管理者要承擔責任，而不是“權(quán)力”；應知道什么是對的

?  管理者應對組織績效負責；需要明確結(jié)果意識

?  管理者需要實施合理科學的績效管理；要比你更強的人

?  靠突擊來管理是混亂的一種標志；管理者應要身體力行

?  尊重下屬，才能充分調(diào)動員工的積極性；善于發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮員工的長處

?  警惕“拍馬屁”“喜歡告狀”的人得到獎勵的現(xiàn)象；切記“羅馬不是建成的”

?  只有經(jīng)得起績效考驗的人，才是可以提升的人；的機會要搭配給最有能力的人

?  不犯錯的人必然不是的人；讓不勝任的人回到原來的崗位上

?  崗位和能力要相匹配；失敗的晉升是的資源浪費

?  給下屬足夠的空間和時間；敢于讓年輕人扛起重擔

 

第四章：績效考核體系

1.績效管理體系在地產(chǎn)開發(fā)公司中的作用以及目的

2.房地產(chǎn)企業(yè)的考核周期

3.考核部門人數(shù)、考核層級與考核對應關(guān)系的構(gòu)思

4.萬科地產(chǎn)考核對應關(guān)系的分享

5.一般員工、主管級別以及部門負責人考核什么內(nèi)容

6.主管、部門負責人和分管各在考核中的權(quán)力和作用

7.考核通知如何編寫             

8.如何處理部門不配合績效考核的行為

9.OA績效考核體系在考核中的運用

10.萬科績效OA體系的分享

11.強制排序                 

12.結(jié)果運用

13.年度績效考核與“V會議”講解

14.人才盤點的操作技巧與實操

15.年度考核的結(jié)果運用

16.如何在不規(guī)范企業(yè)實施績效管理

17.房企《績效管理制度》分享

 

第五章：崗位價值評估

1.     崗位價值定義

2.     崗位價值評估是管理的基石

3.     崗位價值評估的基礎

4.     崗位價值評估的方法論

5.     崗位價值評估實操

6.  崗位價值評估與管理

 

第六章：地產(chǎn)薪酬體系審計

1.     從經(jīng)營角度看薪酬體系

2.     從薪酬總額比例看薪酬體系

3.     從人均效能角度看薪酬體系

4.     從管控模式與組織架構(gòu)角度看薪酬體系

5.     從員工敬業(yè)度角度看薪酬體系

6.     從薪酬策略看薪酬體系

7.     從薪酬結(jié)構(gòu)看薪酬體系

8.     從薪酬資源分配看薪酬體系

9.     從管理者思維看薪酬體系

10. 從績效管理看薪酬體系

 

第七章：薪酬體系設計

1.     薪酬競爭力

2.     薪酬策略

3.     中位值級差、帶寬、最小值、值、中位值延展、重疊度

4.     公司初始薪酬曲線

5.     薪酬公式、求薪酬公式對數(shù)、求斜率與截距

6.     公司調(diào)整后的一次回歸曲線

7.     公司薪酬策略與分位值調(diào)整

8.     公司薪酬二次回歸曲線

9.     重疊度與帶寬調(diào)整

10.  薪酬一次套檔

11.  公司薪酬三次回歸曲線

12.  人才盤點與績效管理

13.  薪酬二次套檔

14.  薪酬體系建立

 

費用說明

 

【主辦單位】中房商學院廣西院

【培訓時間】2017年7月22-23日 南寧（詳見報道通知）

【培訓費用】3800元/人              

包含：講師費、場地費、茶歇、現(xiàn)場咨詢費等；會務組提供酒店代訂服務，如需住宿請在報名回執(zhí)單中說明，會務組統(tǒng)一安排，費用自理。 （會員卡消費可享受折扣優(yōu)惠）       

【聯(lián) 系 人】張萍老師  15811658412 /0756-3616219     

【電子郵箱】283274762@qq.com  

【官方網(wǎng)址】中房商學院 www.zhongfang.org.cn

 

 

 

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