液晶評(píng)價(jià)器批發(fā)商政務(wù)中心液晶評(píng)價(jià)器10.1寸滿意度評(píng)價(jià)器無(wú)線滿意度評(píng)價(jià)器

廣州卓鴻智能科技有限公司是一家專注于觸控顯示產(chǎn)品軟件及硬件研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國(guó)家。公司主營(yíng)觸摸查詢一體機(jī),電容屏觸摸一體機(jī)，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，教學(xué)一體機(jī)，醫(yī)院自助終端機(jī)，拼接屏，自助繳費(fèi)機(jī)，服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。    【1】卓鴻科技評(píng)價(jià)器的功能特點(diǎn)  自評(píng)價(jià)器研發(fā)至今，已有不短的時(shí)間。各個(gè)廠家根據(jù)評(píng)價(jià)器終端使用者不同，研發(fā)出了不同的型號(hào)。新式評(píng)價(jià)器已突破傳統(tǒng)評(píng)價(jià)器只具有評(píng)價(jià)功能的作用，而慢慢向多維化發(fā)展，不僅可以對(duì)客戶進(jìn)行評(píng)價(jià)，還可以進(jìn)行廣告宣傳（圖片、文字、圖文形式、音視頻形式等）、同步語(yǔ)音播報(bào)、收集顧客信息、考勤機(jī)等。  1.接受顧客綜合評(píng)價(jià)和意見性評(píng)價(jià)，評(píng)分等級(jí)分為非常滿意、滿意、一般、效率低、態(tài)度差五個(gè)級(jí)別。也可根據(jù)客戶要求，改成三鍵：滿意、一般、不滿意等。    2.防止重復(fù)及惡意評(píng)價(jià)保護(hù)，兩種保護(hù)模式：①時(shí)間保護(hù)方式，在一定時(shí)間內(nèi)，評(píng)價(jià)系統(tǒng)只接受次評(píng)價(jià)的結(jié)果，此時(shí)間可根據(jù)需要自行設(shè)置；②一號(hào)一評(píng)價(jià)方式，一號(hào)多次評(píng)價(jià)時(shí)，系統(tǒng)只接受次評(píng)價(jià)結(jié)果，這種方式是評(píng)價(jià)系統(tǒng)和排隊(duì)系統(tǒng)結(jié)合使用時(shí)采用，可以設(shè)置自動(dòng)和手動(dòng)評(píng)價(jià)兩種評(píng)價(jià)方式，真正做到一筆業(yè)務(wù)一評(píng)價(jià)。說明：自動(dòng)評(píng)價(jià)：是在顧客辦理完業(yè)務(wù)，服務(wù)人員呼叫下一位顧客前系統(tǒng)自動(dòng)請(qǐng)求顧客進(jìn)行評(píng)價(jià)，完成后系統(tǒng)自動(dòng)再呼叫下一位顧客，可以有效防止漏評(píng)；手動(dòng)評(píng)價(jià)：在顧客辦理完業(yè)務(wù)時(shí)服務(wù)人員執(zhí)行請(qǐng)求顧客進(jìn)行評(píng)價(jià)的操作，完成后再執(zhí)行呼叫下一位顧客的操作。    3.美觀的背光液晶顯示屏，多種顏色選擇，4行×8漢字共32漢字大液晶屏幕顯示，支持灰度調(diào)節(jié)，顯示單位名稱、工作人員信息（姓名和工號(hào)），播放（顯示）一些宣傳語(yǔ)或者人性化信息，如單位標(biāo)語(yǔ)、新業(yè)務(wù)宣傳語(yǔ)等；支持多種播放（顯示）方式，有左右滾動(dòng)顯示、上下滾動(dòng)顯示以及固定顯示方式；所有顯示內(nèi)容均可以在線實(shí)時(shí)更改。    4.利用液晶顯示屏對(duì)顧客的操作進(jìn)行智能導(dǎo)航，服務(wù)人員和顧客所有操作在液晶顯示屏上都有相應(yīng)的文字性操作提示；例如：服務(wù)人員請(qǐng)求顧客評(píng)價(jià)時(shí)，液晶顯示屏上會(huì)顯示“ 請(qǐng)您對(duì)我的工作給予評(píng)價(jià) ”，當(dāng)顧客評(píng)價(jià)完成后會(huì)顯示“ 謝謝您的評(píng)價(jià)”。    5.利用評(píng)價(jià)控制器的按鍵功能可進(jìn)行顧客流量、業(yè)務(wù)辦理時(shí)長(zhǎng)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析（顧客前來辦理業(yè)務(wù)時(shí)按‘您好’鍵為一筆業(yè)務(wù)的開始，評(píng)價(jià)結(jié)束為一筆業(yè)務(wù)辦理結(jié)束時(shí)，由此得到業(yè)務(wù)量、受理時(shí)間及評(píng)價(jià)等相關(guān)數(shù)據(jù)）。并且有智能語(yǔ)音提示。（如：按‘您好’鍵語(yǔ)音播放“您好，歡迎光臨”，顧客評(píng)價(jià)完成時(shí)播放“謝謝”。    6.支持雙語(yǔ)音，標(biāo)準(zhǔn)是單語(yǔ)音（普通話），可以根據(jù)用戶要求定制。    7.獨(dú)特一米線語(yǔ)音提示功能：按“一米線”鍵系統(tǒng)自動(dòng)語(yǔ)音提示“請(qǐng)您在一米線外等候”    8.集成窗口對(duì)講系統(tǒng)（可選），可兼容于市面上其他類型的窗口對(duì)講主機(jī)，支持在線錄音。    9.系統(tǒng)具有很強(qiáng)的擴(kuò)展性，如：可與排隊(duì)管理系統(tǒng)無(wú)縫鏈接共用操作器。  【2】卓鴻10.1寸評(píng)價(jià)器參數(shù)  10.1寸二代液晶評(píng)價(jià)器  ?顏色：典雅黑/白色  ?四核芯片  ?高清IPS屏  ?5點(diǎn)電容式觸摸  ?Android 6.0操作系統(tǒng)  系統(tǒng)參數(shù)  CPU 四核,Cortex A7,1.2G  RAM 1GB   也有2GB  內(nèi)存 8GB  操作系統(tǒng) Android 6.0  觸摸屏 5點(diǎn)電容式觸摸  顯示 LCD屏 10.1"高清IPS屏  分辨率 1280*800  對(duì)比度 800  亮度 250cdm2  屏幕比例 16:10  網(wǎng)絡(luò)通訊無(wú)線wifi，RJ45，USB，藍(lán)牙等  網(wǎng)絡(luò)  WiFi 802.11b/g/n  以太網(wǎng) 外接RJ45轉(zhuǎn)換盒(可選功能)  藍(lán)牙 藍(lán)牙4.0  接口  TF card TF卡,(支持大32GB)  Micro USB Micro USB OTG  USB Host USB 2.0 Host  HDMI HDMI輸出  電源插孔 DC 電源輸入  耳機(jī) 3.5mm立體聲耳機(jī)輸出  串口 串口，擴(kuò)展功能接口，4P-2.0mm  RJ45 4P-2.0mm,接RJ45轉(zhuǎn)換盒  【3】全市一家引進(jìn)患者滿意度評(píng)價(jià)器，著力提升服務(wù)短板  市民林先生在泉州市第三*收費(fèi)窗口掛號(hào)后，高興地在擺放在那里的“患者就診滿意度評(píng)價(jià)器”顯示屏上按了一個(gè)“滿意”鍵。這是該院在全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)首推的“患者就診滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)”，將評(píng)價(jià)結(jié)果納入管理，旨在提高醫(yī)療服務(wù)水平與質(zhì)量。這是該院落實(shí)開展暖心服務(wù)三年行動(dòng)的一個(gè)創(chuàng)新舉措，深受衛(wèi)生主管部門和就診群眾的好評(píng)。  據(jù)了解，“患者就診滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)” 將于日前陸續(xù)在掛號(hào)、收費(fèi)、藥房、檢驗(yàn)、醫(yī)技等窗口安裝啟用，是泉州市第三根據(jù)患者就診的綜合情況，為患者設(shè)置的一個(gè)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，通過該設(shè)備上帶有“滿意”、“一般”、“不滿意”3個(gè)鍵的顯示屏，每按一次鍵，都會(huì)被記錄下來?；颊呖梢愿鶕?jù)自己的意愿選擇按鍵，院方會(huì)根據(jù)患者累計(jì)投票的評(píng)價(jià)結(jié)果， 并將結(jié)果納入科室績(jī)效及個(gè)人醫(yī)德考核。  該院王進(jìn)義副院長(zhǎng)表示，引進(jìn)“患者就診滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)”是為了讓每位患者都可以根據(jù)自己對(duì)服務(wù)質(zhì)量的感覺與判斷做出評(píng)價(jià)，按下不同的按鈕，反映自己的就醫(yī)狀況，大限度的方便患者監(jiān)督。