[凱薇娜美容 美容院加盟]
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每家美容院都會自己的會員卡,吸引顧客辦會員卡,從而可以起到綁定顧客的作用,但是這并不代表顧客成為會員之后,就可以發(fā)展成為美容院的忠實消費顧客,總是有一些沉睡的會員顧客,那么,美容院怎么讓沉睡的會員到店消費呢? 1.通知會員顧客到店取新品小樣 美容院一般都會不定期的推出新產品,這時美容院可以結合新產品的價格以及會員顧客的購買能力,來選擇性的聯(lián)系會員,告知會員美容院新品上市的消息,然后通知顧客可以到店取新品小樣,待顧客到店后,再向顧客推薦其它的產品和項目。 2.通知會員顧客到店積分兌換 一般來說,美容院的會員卡都會有積分活動,積分在半年或年底的時候會進行一次積分兌換的活動,美容院在這個時候就可以聯(lián)系顧客,告知顧客這一個積分活動,并貼心的說明顧客目前有多少積分,根據(jù)目前的積分可以兌換到相應的獎品。 3.通知會員顧客參加促銷活動 美容院每逢節(jié)日都會做相應的促銷活動,在活動之前,員工需要聯(lián)系顧客,詢問顧客上一次的產品是否有用完,告知顧客目前店內正在進行促銷活動,此時購買非常的劃算,通知顧客參加店內的這一次促銷活動。
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