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圖書介紹
商品描述:
銷售人員實(shí)戰(zhàn)技巧系列之銷售圣經(jīng)目錄>>
一、顧客需要什么
?案例:美國石油大亨杜德拉的發(fā)跡史
二、銷售的短板效應(yīng)
?案例:不重視細(xì)節(jié)服務(wù)引發(fā)的思考
三、換位思考切合實(shí)際
?案例:“驢和父子”與“顧客是上帝”的悖論
四、如何讓顧客滿意
?案例:辦法總比困難多
五、營銷的六道門坎
?案例:名人醫(yī)療廣告的成與敗
六、像追女孩那樣追客戶
?追女孩(客戶)的8個(gè)實(shí)用招數(shù)
?案例:新加坡某車行銷售員怎樣賣汽車
七、把握顧客購買心理流程——內(nèi)循環(huán)系統(tǒng)解析
?案例:芭比娃娃的銷售為何風(fēng)靡半個(gè)世紀(jì)
八、把握顧客購買心理流程——外循環(huán)系統(tǒng)解析
?案例:尼姑庵里上了和尚當(dāng)
九、從色彩辨別女顧客需求
十、從行為辨別男顧客需求
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