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梓博ZS-D5430/5360(數字E1)
RJ45接口,PRI、E1、中國1號、7號信令接入。
?支持Windows 2000/XP/2003/NT操作環(huán)境。
?單張支持30路錄音,單機5塊卡,實現150路同時錄音。
?可實時每一條線路的通話內容。
?支持三種錄音模式或自定義,自動錄音(壓控),聲控,可手動錄音(鍵控)。
?可以對所有的撥入、撥出,未接電話進行清單列表、打印、支持條件查詢及添加通話備注。
?可錄直線電話,支持直線,交換機的內線分機接入同時錄音
。
?系統支持自動備份,可將文件自動備到刻錄光驅,支持自動循環(huán)錄音
。
?系統含來電客戶管理系統,可識別來電身份及來電座席彈屏。
?錄音起始時間可以靈活設置,可以是一段時間內錄音,也可以是每天24小時錄音。
?用戶可在特殊號碼表里自定義不錄音的電話號碼,如撥打8888,169,163上網,錄音系統不啟動錄音)。
?系統具有完整的操作日志,可以記錄對系統的所有操作。
?支持每個用戶對某些線路擁有操作的權限,可設定不同等級的密碼保護,除了系統管理員使用級的密碼外,還有用戶密碼、錄音文檔查詢密 碼等多種保護措施。
?線路適用于電話外線、分機內線、ISDN引出的模擬線、無線對講機的音頻輸出線等。
?當系統出現異常時(斷線等),系統會通過屏幕提示及郵件方式發(fā)送報警信息。
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系統特點:
?安裝操作簡便,功能可靠實用,性能穩(wěn)定。
?8倍硬件壓縮存儲文件,支持W文件存儲格式。
?支持網絡查詢、放音,。
?系統自帶媒體播放器,可直接查聽放音。
?的交換機錄音技術,與電話交換機計費系統配用可實現錄到分機,節(jié)約硬件成本。也可實現直線錄音計費。
?可設置某分機是否錄音,查詢可到分機,用戶名,部門。
?系統默認多種語言簡/繁/英/UAE等,用戶也可進入語言包編輯器自行添加當地的語言。
?支持FSK/DTMF來電顯示制式。來電振鈴時,就可看到客戶詳細信息,并支持局域網座席彈出。每個座席可
輸入客服記錄,方便查詢。
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硬件環(huán)境要求:
?建議電腦CPU: P4 3.0 以上
?建議內存:512MB 以上
?建議硬盤:40GB硬盤容量以上
注冊資金:100萬以下
聯系人:吳海瑞
固話:025-8476097
移動手機:18915979577
企業(yè)地址:江蘇 南京市