銷(xiāo)售技巧ppt|銷(xiāo)售技巧|航宇企業(yè)管理(查看)

渠道開(kāi)發(fā)談判策略

業(yè)務(wù)談判的目的

業(yè)務(wù)談判的八個(gè)方面

客戶(hù)的異議處理

與客戶(hù)達(dá)成交易的時(shí)機(jī)把握

客戶(hù)異議處理

l 對(duì)異議樹(shù)立正確的態(tài)度

異議是銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)

異議可以讓銷(xiāo)售過(guò)程繼續(xù)

異議可以了解經(jīng)銷(xiāo)商真實(shí)想法

異議是銷(xiāo)售真正的開(kāi)始

l 異議處理的原則

避免與顧客爭(zhēng)吵或冒犯顧客

對(duì)可能提出的異議認(rèn)真分析，事先準(zhǔn)備

l 處理顧客異議的時(shí)機(jī)

察言觀(guān)色，異議未提出前拿出解決方案

客戶(hù)猶豫不決時(shí)，找出決策者

客戶(hù)特殊情況時(shí)，讓他知道你可以解決

競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品出現(xiàn)時(shí)，銷(xiāo)售技巧ppt，不要提它但針對(duì)它的缺點(diǎn)銷(xiāo)售

購(gòu)買(mǎi)時(shí)機(jī)不對(duì)時(shí)，開(kāi)發(fā)客戶(hù)的心理需求

l 異議類(lèi)型及處理技巧

需求異議（如，這里有經(jīng)銷(xiāo)同類(lèi)品牌了）。

財(cái)力異議（如，資金緊張，沒(méi)錢(qián)進(jìn)貨不能現(xiàn)款）。

權(quán)力異議（如，我們老板不在）。

價(jià)格異議（如，價(jià)格太高，我們利潤(rùn)空間太?。?。

產(chǎn)品異議（如，你們的產(chǎn)品單一，銷(xiāo)售技巧，款式不新穎）。

品牌異議（如，銷(xiāo)售技巧，你們品牌度低，認(rèn)知度差）。

促銷(xiāo)異議（如，導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售技巧，你們促銷(xiāo)品太少，又不派促銷(xiāo)員）。

獎(jiǎng)勵(lì)異議（如，你們的返利太低，利潤(rùn)空間太?。?。

l 廠(chǎng)家如何巧妙給政策

給政策要用加法

對(duì)客戶(hù)政策要求用減法

給政策力度要以次遞減

給政策要學(xué)會(huì)創(chuàng)造困難

經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展的階段及發(fā)展趨勢(shì)：生意人/代理商/配送商/有限公司

?經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展存在的八大問(wèn)題：營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念陳舊/只投資不管理/不與廠(chǎng)家配合/營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域貪大/經(jīng)銷(xiāo)品牌貪多/沒(méi)有發(fā)展戰(zhàn)略/品牌意識(shí)薄弱/過(guò)分依賴(lài)廠(chǎng)家

一章：新時(shí)代經(jīng)營(yíng)心態(tài)轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新---創(chuàng)新力

一、新時(shí)代經(jīng)銷(xiāo)商的成功觀(guān)念:

?過(guò)去不等于現(xiàn)在（過(guò)去輝煌不代表現(xiàn)在成功）

?努力不等于成功（要找到方向和方法、要跟對(duì)公司和品牌）

?知識(shí)不等于智慧（運(yùn)用和執(zhí)行，執(zhí)行決定成?。?/p>

二、新時(shí)代哪種經(jīng)銷(xiāo)商賺不到錢(qián)？

?自我陶醉型

?天女散花型

?不善學(xué)習(xí)型

?缺乏管理型

三、經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)心態(tài)轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新

?由坐商向行商轉(zhuǎn)變

?由銷(xiāo)售產(chǎn)品向經(jīng)營(yíng)品牌轉(zhuǎn)變

?由經(jīng)營(yíng)向精營(yíng)轉(zhuǎn)變

?由銷(xiāo)售商向服務(wù)商轉(zhuǎn)變

?由單兵做戰(zhàn)向戰(zhàn)略聯(lián)盟轉(zhuǎn)變

?短期意識(shí)向戰(zhàn)略意識(shí)轉(zhuǎn)變

?從銷(xiāo)售的理念向營(yíng)銷(xiāo)理念的轉(zhuǎn)變

?從做硬終端意識(shí)的向做軟終端意識(shí)轉(zhuǎn)變

?代理商雙贏、多贏的觀(guān)念樹(shù)立

?沒(méi)有投資就沒(méi)有回報(bào)，大投資帶來(lái)大回報(bào)

?樹(shù)立十分經(jīng)營(yíng)七分管理，沒(méi)有管理就沒(méi)有利潤(rùn)