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導購綜合素養(yǎng)修煉
? 導購人員個人定位
? 導購人員的自畫像
? 導購個人形象:印象
? 店面商品形象:陳列體現(xiàn)
? 店面形象:視覺形象
? 導購自我形象檢查
? 店面早會和晚會如何開
? 導購人員心態(tài)調(diào)整
? 導購人員心態(tài)不好時怎么辦
? 導購銷售人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
? 診斷銷售業(yè)績不好的幾個原因分析?
? 導購應具備的能力要素
? 導購員如何建立正確的意識
? 導購員的商務禮儀技巧
? 導購員的日常工作流程與執(zhí)行力的打造
? 四大導購員的類型分析

導購如何發(fā)掘客戶需求
正確認識客戶的需求
? 客戶需求的“冰山理論”
? 客戶需求的三個層次
? 什么是客戶的買點
? 什么是產(chǎn)品的賣點
? 客戶的兩方面需求
? 產(chǎn)品功能性需求
? 顧客心理需求
準確把握客戶需求
? 把握客戶的需求是營銷產(chǎn)品的前提;
? 不了解客戶需求就介紹產(chǎn)品那是典型的推銷;
? 客戶的需求是問出來的;
? 客戶的需求是觀察出來的;
? 了解客戶需求的問話方式
? 通過幾個方面溝通讓客戶有需求
? 多人一起進店注意觀察誰是決策者?
? 充分照顧和他一起逛店的其他人
? 激發(fā)客戶需求的三種方式
? 問客人關于“需求”的問題
不同客戶類型的需求開發(fā)
? 老年顧客的特征及需求開發(fā)模式
? 中年顧客的特征及需求開發(fā)模式
? 青年顧客的特征及需求開發(fā)模式
? 型顧客特征及需求開發(fā)模式
? 虛心型顧客特征及需求開發(fā)模式
? 孤獨型顧客特征及需求開發(fā)模式
? 猶豫型顧客特征及需求開發(fā)模式
? 膽小型顧客特征及需求開發(fā)模式
? 理智型顧客特征及需求開發(fā)模式


注冊資金:壹佰萬圓整
聯(lián)系人:孫老師
固話:13938407460
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