培訓師培訓|航宇企業(yè)管理|ttt培訓師培訓課程

認識團隊與高績效團隊

1、為什么我們需要團隊（團隊成長模型：依賴期、獨立期、互賴期）

2、團隊發(fā)展的五個階段（創(chuàng)立期、動蕩期、穩(wěn)定期、高產(chǎn)期、調(diào)整期）

3、團隊角色的識別與啟示（實干者、協(xié)調(diào)者、推進者、創(chuàng)新者、信息者、監(jiān)督者、凝聚者、者）

4、高績效團隊的八大特征（明確的目標、開放的溝通、相互信任和尊重、一致的承諾、共享的、持續(xù)的學習、高昂的士氣、有效的工作流程）

5、打造高績效團隊的八大技巧（建立共同愿景、搭配互補優(yōu)勢、塑造團隊文化、打造和諧氛圍、精心培育輔導、激發(fā)團隊潛能、做好團隊會議、開展團康活動）

案例分析：

⑴視頻：一則汽車廣告片對我們有什么啟發(fā)？

⑵西游團隊的能力與性格是怎樣搭配的？

建設高績效團隊的方法

1、七大職權(quán)影響力的運用（法定、獎賞、強制、關(guān)聯(lián)、、信息、人格）

2、有效溝通建設和諧團隊（溝通的障礙與解決之道、同理心傾聽、有效的詢問、與上與下溝通的藝術(shù)）

3、培育輔導建設專業(yè)團隊（衡量管理者的標準、培育輔導的ASKH、權(quán)變式情景）

4、正確用人建設凝聚團隊（正確用人要三看、凝聚人才有三藝）

5、有效激勵建設潛能團隊（從員工需求看激勵策略、非貨幣激勵的方法與效果、不同性格的激勵方式）

案例分析：

⑴楊六郎為什么要讓穆桂英掛帥？

⑵視頻：周培公練兵、康熙訓斥眾皇子對我們有什么啟發(fā)？

⑶一批新兵整理個人內(nèi)務的工作準備度是什么樣的？政委是怎樣教練式輔導他們的？

⑷大姐在捐款的事情上怎么做的？她們的母親又是怎么做的？

培訓體系概述與培訓人員能力建設

w 人才梯隊與企業(yè)發(fā)展

w 人才培養(yǎng)的核心理念

w 企業(yè)培訓的三個驅(qū)動因素

ü 外部環(huán)境變化

ü 內(nèi)部環(huán)境變化

ü 學習氛圍變化

w 企業(yè)學習的三個渠道

ü 組織正式學習

ü 組織非正式學習

ü 個人自主學習

ü 三種學習渠道價值對比

w 培訓管理體系的內(nèi)容

ü 培訓管理理念

ü 培訓組織管理

ü 需求計劃管理

ü 師資課程管理

ü 培訓項目管理

ü 培訓績效管理

w 培訓發(fā)展階段與培訓部門能力

ü 起步階段

ü 探索階段

ü 規(guī)范階段

w 培訓人員的五種職業(yè)角色

ü 執(zhí)行者

ü 支持者

ü 整合者

ü 管理者

ü 影響者

w 培訓人員面臨的職業(yè)挑戰(zhàn)

ü 專業(yè)能力

ü 如何應對專業(yè)問題

w 應對職業(yè)挑戰(zhàn)的四個要點

ü 了解期望

ü 提供標準

ü 提高能力