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專賣店管理之物的管理：物—-就是指我們自己專賣店（專賣店）的固定資產(chǎn)；

  曾經(jīng)一個老板給我講：江猛老師，我的一個店面總是丟電腦，安裝一個丟一個，不知道怎么回事？我說你這樣下去不但電腦丟掉，你店里的所有東西都會丟掉，關(guān)鍵是你如何管理你的固定資產(chǎn)；

恒源祥：我們都知道他們店里的羊絨都是幾千元意見，丟一件，這個老板一定賠錢，他們做一個規(guī)定，不允許一個人在店里面，櫥柜門店銷售技巧，每天最少兩個人在店里面，實木門店銷售技巧，如果丟了，誰上班的時間，誰負(fù)責(zé)。如果你放一個人在店里，丟的可能性就大了。

安裝攝像頭，不但可以預(yù)防財物的安全，同時也可以看到每個店面員工的工作狀態(tài):一個小家電老板這樣和江猛老師說。

我們每一個專賣店老板要做到：每天銷量是多少？每月銷量是多少？利潤是多少？都要進(jìn)行登記，做好記錄，這是很關(guān)鍵的一個店，內(nèi)衣門店銷售技巧，很多老板對自己的店盈利如何不知道，銷量如何不知道，這樣就談不上管理。

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面對面顧問式銷售“八部”

引言：銷售的核心是什么

一、修煉準(zhǔn)備

? 從學(xué)習(xí)、訓(xùn)練到修煉

? 銷售人員需要的精神

? 銷售人員的專業(yè)化

? 銷售新手如何走向高手

二：電話營銷如何找對客戶，找對人

? 選對池塘釣大魚

? 如何進(jìn)行開場白

? 如何通過電話找到?jīng)Q策人

? 如何和前臺進(jìn)行交流溝通

? 如何更快速的約見客戶

三、客戶類型細(xì)分以及溝通模式

客戶性格類型分析

? 活躍表達(dá)型客戶溝通

? 分析型客戶溝通

? 力量支配型客戶溝通

? 溫和耐心型客戶溝通

綜合變化型客戶溝通

客戶人格和購買模式分類

? 成本型和品質(zhì)型

? 配合型和逆型

? 自我判定型和外界判定型

? 特殊型和一般型

  客戶角色分配及贏的標(biāo)準(zhǔn)

1決策者；2使用者；3技術(shù)把關(guān)者；4教練；

四、客戶接觸與信賴感建立

? 寒暄與贊美

? 客戶的戒心

? 微笑是公司的門面

拜訪養(yǎng)生客戶案例演練。

? 客戶心理狀態(tài)及應(yīng)對

? 客戶肢體語言的信息

? 意向客戶的管理

五、顧客需求分析

? 客戶需求心理分析

? 客戶需求的“冰山理論”

? 如何溝通客戶有效

? 發(fā)問是銷售的基本功

? 聽出客戶的關(guān)鍵點

六、產(chǎn)品介紹—讓產(chǎn)品會說話

? 讓產(chǎn)品通俗易懂，深入到每一個客戶心中

? 別具一格的產(chǎn)品介紹技巧

? 專業(yè)術(shù)語的變通

? 如何讓產(chǎn)品介紹的更有價值

      幾家品牌空調(diào)的導(dǎo)購產(chǎn)品介紹演練

七、異議處理

? 客戶異議的心路歷程

? 解除異議的套路

? 異議處理的原則

? 判斷真假異議

? 如何化解客戶矛盾和異議

八、成交簽約

? “臨門一腳”失利的原因

? 成交訊號辨別

? 如何進(jìn)行成交

成交用心大于技巧。