企業(yè)管理層管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、康達(dá)信、蘇州企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

廣州康達(dá)信管理顧問有限公司是國(guó)內(nèi)最早成立的專業(yè)從事管理咨詢、認(rèn)證咨詢、認(rèn)證培訓(xùn)、管理培訓(xùn)的咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。自1991年開始從事全過(guò)程認(rèn)證咨詢服務(wù)，一家通過(guò)國(guó)家主管機(jī)構(gòu)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局備案注冊(cè)及CRBA環(huán)境管理體系國(guó)家注冊(cè)審核員培訓(xùn)資格注冊(cè)，并通過(guò)國(guó)家環(huán)境保護(hù)局ISO14000咨詢的備案注冊(cè)。公司主營(yíng)：企業(yè)管理培訓(xùn)，工業(yè)型企業(yè)管理培訓(xùn)課程，企業(yè)管理層管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)管理培訓(xùn)課程，中小企業(yè)企業(yè)管理培訓(xùn)，中高層企業(yè)管理培訓(xùn)等等。

如何當(dāng)好管理層人員？
在下屬面前要樹立必要的威信，但一定要做到公平，公正，公道.實(shí)事求是.為人一定要厚道.要待人以誠(chéng)，能寬容，不刻薄，與人為善，不爭(zhēng)名奪利.不計(jì)個(gè)人，做事要周到，兼顧多面，往往思想周密人，就會(huì)得到下屬的尊敬，還有平時(shí)多與下屬加強(qiáng)溝通，減少隔閡.經(jīng)常與下屬進(jìn)行思想交流.最重要的一點(diǎn)就是能夠謙虛的接受下屬的批評(píng)，任何人都會(huì)犯錯(cuò).好了就這么多了.

作為一個(gè)中層職員應(yīng)如何精細(xì)化管理？
中層職員承上啟下，起著橋梁和紐帶作用。中層的精細(xì)化管理實(shí)施得當(dāng)，既能帶來(lái)作用，又能使方方面面的工作落到實(shí)處。  “精”體現(xiàn)了對(duì)中層職員基本素質(zhì)的要求。在工作安排部署上，應(yīng)當(dāng)做到嚴(yán)密周到，凡事予則立，不予則廢。在組織實(shí)施上，方法要靈活多樣，分清步驟，根據(jù)下屬的特點(diǎn)和特長(zhǎng)安排工作，充分發(fā)揮每個(gè)人特長(zhǎng)。同時(shí)，在工作過(guò)程中，善于協(xié)調(diào)，及時(shí)組織，發(fā)現(xiàn)工作中的矛頭和問題，適時(shí)研究對(duì)策；工作完成后，還應(yīng)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)優(yōu)勢(shì)和不足以及今后注意事項(xiàng)和對(duì)策。 

廣州康達(dá)信管理顧問有限公司是國(guó)內(nèi)最早成立的專業(yè)從事管理咨詢、認(rèn)證咨詢、認(rèn)證培訓(xùn)、管理培訓(xùn)的咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。自1991年開始從事全過(guò)程認(rèn)證咨詢服務(wù)，一家通過(guò)國(guó)家主管機(jī)構(gòu)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局備案注冊(cè)及CRBA環(huán)境管理體系國(guó)家注冊(cè)審核員培訓(xùn)資格注冊(cè)，并通過(guò)國(guó)家環(huán)境保護(hù)局ISO14000咨詢的備案注冊(cè)。公司主營(yíng)：企業(yè)管理培訓(xùn)，企業(yè)管理層管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)管理培訓(xùn)課程，中小企業(yè)企業(yè)管理培訓(xùn)，中高層企業(yè)管理培訓(xùn)等等。

 
對(duì)于銷售型的公司如何建立培訓(xùn)體系呢？
銷售型的公司可以按下列方法建立培訓(xùn)體系：
　　步：培訓(xùn)體系規(guī)劃
　　通過(guò)需求調(diào)查，為該公司做了銷售培訓(xùn)體系規(guī)劃，明確了所需開發(fā)的課程主題。這個(gè)規(guī)劃由團(tuán)隊(duì)提供草案，然后和總監(jiān)、培訓(xùn)主管、銷售總監(jiān)、銷售培訓(xùn)負(fù)責(zé)人一起召開聯(lián)席會(huì)議，聽取他們的意見，并確認(rèn)了最終方案。
　　第二步：為銷售部制定自我學(xué)習(xí)計(jì)劃，并采集信息
　　學(xué)習(xí)計(jì)劃很簡(jiǎn)單，根據(jù)銷售代表所需的核心技能，為銷售代表設(shè)計(jì)了全年四次自我培訓(xùn)研討會(huì)，并為他們訂制了一套自學(xué)教材，該培訓(xùn)計(jì)劃的時(shí)間表，在年初就下發(fā)給了每位銷售代表。每次研討會(huì)前，銷售培訓(xùn)負(fù)責(zé)人會(huì)提前通知大家做學(xué)習(xí)準(zhǔn)備，所有人可以隨意借助晚上、火車上、飛機(jī)上的閑暇時(shí)間，閱讀教材中相應(yīng)部分的內(nèi)容，蘇州企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，按照要求填寫學(xué)習(xí)筆記，中小企業(yè)企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，并反饋給銷售培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。召開研討會(huì)時(shí)，銷售管理者們負(fù)責(zé)按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)提供的程序和方法，來(lái)組織相應(yīng)主題的研討。期研討由銷售總監(jiān)親自主持，后面三次則由三位大區(qū)經(jīng)理主持。由于研討會(huì)的討論和實(shí)際工作中的問題結(jié)合，又由銷售管理者主持，因此，大家非常投入，產(chǎn)出了不少好的技巧和方法。研討會(huì)被全程錄像錄音，并在銷售培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下，由一名秘書整理成文字資料。
　　第三步：課程開發(fā)
　　每期研討會(huì)結(jié)束后，就開始進(jìn)入相應(yīng)主題的課程開發(fā)。培訓(xùn)主管和銷售培訓(xùn)負(fù)責(zé)人一起，在團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)下，把自學(xué)教材上的理論，和研討會(huì)上產(chǎn)生的案例、策略、話術(shù)整合在一起，并開發(fā)了考核系統(tǒng)。
　　第四步：制作課程
　　公司有一些管理者受過(guò)講師培訓(xùn)，部就有2位內(nèi)部講師。課程開發(fā)結(jié)束后，部安排這兩位老師來(lái)講解課程，企業(yè)員工管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程，并制作了課程錄像。
　　第五步：課程整合
　　銷售技巧課程開發(fā)結(jié)束后，又幫助產(chǎn)品經(jīng)理完善了產(chǎn)品培訓(xùn)課程，制作了考核體系，請(qǐng)產(chǎn)品經(jīng)理按照修訂的課程進(jìn)行講解，并制作錄像。然后，我們把產(chǎn)品課程和技巧課程整合在一起。
　　第六步：完善培訓(xùn)過(guò)程管理
　　一年之后，所有課程開發(fā)都完成了，團(tuán)隊(duì)和部一起完善培訓(xùn)管理制度，并對(duì)培訓(xùn)主管進(jìn)行了培訓(xùn)。
 

企業(yè)培訓(xùn)體系如何建立
階段
1、制訂并完善培訓(xùn)管理制度
根據(jù)培訓(xùn)調(diào)查結(jié)果和執(zhí)行反饋的情況調(diào)整現(xiàn)有的管理制度和流程。明確部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職能系統(tǒng)部門聯(lián)系人、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的職責(zé)分工；明確培訓(xùn)管理體系的基礎(chǔ)架構(gòu)；建立企業(yè)基礎(chǔ)培訓(xùn)管理平臺(tái)；規(guī)范培訓(xùn)工作的管理；為培訓(xùn)工作的開展提供相應(yīng)的管理依據(jù)。
第二階段
1、完善培訓(xùn)課程體系
重點(diǎn)開發(fā)員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)課程和中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程。內(nèi)容主要是各專業(yè)職能部門制訂的標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)、職位說(shuō)明書、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)公共課教材。
引進(jìn)重要職位所需的技能培訓(xùn)課程、管理技能課程。引進(jìn)的方式有以下三種：派遣內(nèi)部培訓(xùn)師參加外部培訓(xùn)課程，進(jìn)行二次開發(fā)，形成公司內(nèi)部培訓(xùn)課程；直接聘請(qǐng)外部培訓(xùn)師，形成外部培訓(xùn)課程及外部培訓(xùn)師團(tuán)；外部購(gòu)買光盤、書籍等形式。
第三階段
做好培訓(xùn)效果評(píng)估改進(jìn)工作
為保證培訓(xùn)工作的效果，將通過(guò)滿意度、知識(shí)層、行為層、業(yè)績(jī)層等四個(gè)層次的培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果，及時(shí)改進(jìn)教材內(nèi)容，講師與授課方式，培訓(xùn)組織、培訓(xùn)跟進(jìn)等方面的工作，以改善培訓(xùn)效果；從而使培訓(xùn)體系更符合公司業(yè)務(wù)發(fā)展以及員工個(gè)人發(fā)展的需要。