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A.I.賦能時代真的已經(jīng)到來了!你準(zhǔn)備好了嗎?
人工智能,電銷機器人,英文縮寫為AI。它是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)。
人工智能是計算機科學(xué)的一個分支,它企圖了解智能的實質(zhì),并生產(chǎn)出一種新的能以人類智能相似的方式做出反應(yīng)的智能機器,該領(lǐng)域的研究包括機器人、語言識別、圖像識別、自然語言處理和系統(tǒng)等。人工智能從誕生以來,理論和技術(shù)日益成熟,應(yīng)用領(lǐng)域也不斷擴大,可以設(shè)想,未來人工智能帶來的科技產(chǎn)品,將會是人類智慧的'容器'。
人工智能可以對人的意識、思維的信息過程的模擬。人工智能不是人的智能,但能像人那樣思考、也可能超過人的智能。
人工智能是一門極富挑戰(zhàn)性的科學(xué),從事這項工作的人必須懂得計算機知識,心理學(xué)和哲學(xué)。人工智能是包括十分廣泛的科學(xué),它由不同的領(lǐng)域組成,如機器學(xué)習(xí),計算機視覺等等,總的說來,人工智能研究的一個主要目標(biāo)是使機器能夠勝任一些通常需要人類智能才能完成的復(fù)雜工作。但不同的時代、不同的人對這種'復(fù)雜工作'的理解是不同的。
11月9日,'頂天立地
A.I.賦能'科大訊飛2017年度發(fā)布會在北京國家會議中心隆重舉行。本次發(fā)布會展示了科大訊飛在語音、圖像、視覺等人工智能技術(shù)創(chuàng)新上的突破,揭秘了'智醫(yī)助理'機器人通過執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格測試重大歷史性進展,正式宣告A.I.賦能時代已經(jīng)到來。
2017年,科大訊飛在人工智能核心技術(shù)上不斷取得突破,交出了一份令人驚喜的答卷。在語音合成上,科大訊飛2017年再獲國際語音合成大賽桂冠,全新無監(jiān)督機器學(xué)習(xí)任務(wù)名;語音識別上,訊飛輸入法在線識別準(zhǔn)確率高達98%,方言識別持續(xù)突破,覆蓋22種方言,相對2016年提升50%以上;醫(yī)學(xué)影像上,獲得LUNA國際醫(yī)學(xué)影像評測并刷新紀(jì)錄;圖像理解上,獲得Cityscapes國際自動駕駛領(lǐng)域評測集并刷新記錄;圖文識別上,中英文手寫識別率高達96%;在閱讀領(lǐng)域,獲得斯坦福大學(xué)SQuAD機器閱讀理解大賽。
我們可以看到,A.I.+時代,不僅是科大訊飛的時代,更是萬千和科學(xué)家的時代,不僅是從業(yè)者的時代,更是每個人的新時代。


銷機器人與客戶的一段對話電,厲害了!
不論什么行業(yè),產(chǎn)品的銷售,都離不開電銷,電銷銷售,我們可以跟客戶一對一的進行深入溝通,讓客戶足夠的了解我們的產(chǎn)品,才會購買!而一些廣告雖然也是有效,人工智能電銷機器人,但是他是一個長期戰(zhàn)略過程,暫時是成不了單的!
不知道每天你接通了多少電銷電話?
大概是這個樣子的?
人工電銷:喂,你好,這邊是做*的請問你需要嗎?
客戶:不需要!別再給我打了(電銷目前的一個痛點)
人工:直接掛斷(一般情況下不會再打了,人都有情緒的嘛!)
機器人:好的,那就先不打擾您了,祝您生活愉快(過幾天機器人還會在打給客戶,沒有情緒呀)
那么改變電銷的神器真的來了,智能電銷機器人一定能幫到你!
電銷機器人:喂,您好,我這邊是xxx公司的小王,我這邊是銀信用,抵押的,智能電銷機器人,請問你最近有資金上的需求么?
客戶:有,你說,(機器人自動判斷篩選其為A類意向客戶)
電銷機器人:好的,簡單跟您介紹下,
客戶:我正在開車,我在忙,你先發(fā)一份資料給我(B類客戶)
電銷機器人:好的,我稍后把資料發(fā)給您,您注意查收下,我隨后在與您聯(lián)系,那您先忙,再見!
客戶:好的,再見!
客戶:拒接(C類客戶)
客戶:空號(D類)
做電銷的老板應(yīng)該都知道,電銷是玩概率的,電話量多了,出的意向客戶才會多,那么成單自然就是遲早的事情啦!
而電銷機器人,目前已經(jīng)達到一個真人式的級的銷售溝通水平,可以跟客戶溝通,篩選意向,記錄語音和文字記錄,快速幫助電銷企業(yè)篩選意向客戶,一個電銷人,電銷機器人報價,最多打200-300個電話,可能還帶有情緒的影響,而機器人可以打800-6000通電話,大大節(jié)省了公司的人力成本,提高了效率。
目前部分電銷公司老板已經(jīng)在使用了,反饋很不錯!