談判技巧|航宇企業(yè)管理|業(yè)務銷售談判技巧
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可銷售總量： 1000件
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電動車終端銷售之客戶抗拒處理和快速成交話術
一：化解客戶僵局問題的策略
l 客戶抗拒處理
l 如何化解客戶矛盾和異議
l 客戶拒絕的本質是什么？
l 顧客對優(yōu)惠折扣存在異議？
l 顧客對價格異議時該怎么辦？
l 客戶對服務不滿時怎么辦？
l 客戶對款式不滿時怎么辦？
l 處理客戶拒絕的幾種方法和話術？
二：電動車終端顧客的購買信號有哪些？
l 多少錢？
l 能不能在便宜一點？
l 問同伴：你覺得怎么樣？
l 你們送貨嗎？
l 服務怎么樣？
l 給我安排一個好一點的師傅？
l 顧客看產品認真，談判技巧，點頭，與客戶談判技巧，微笑，業(yè)務員溝通談判技巧，放松；
l 顧客和你友好，有說有笑
三：電動車終端成交的語言
l 直接建議成交話術
l 選擇成交話術
l 假設成交話術
饑餓成交話術
導購成交
客戶抗拒處理和快速成交
客戶抗拒處理
? 如何化解客戶矛盾和異議
? 客戶拒絕的本質是什么？
? 顧客對優(yōu)惠折扣存在異議？
? 顧客對價格異議時該怎么辦？
? 客戶對服務不滿時怎么辦？
? 客戶包裝不滿時怎么辦？
? 客戶對款式不滿時怎么辦？
? 處理客戶決絕的幾種方法和話術？
快速成交
? 導購成交的心理準備
? 成交的關鍵 —— 敢于要求！
? 成交高于一切，沒有成交就等于零；
? 成交時機的把握
? 客戶發(fā)出的成交信號有哪些？
? 成交時間的關鍵動作有哪些
成交時候的關鍵用語有哪些？
談判技巧|航宇企業(yè)管理|業(yè)務銷售談判技巧由鄭州航宇企業(yè)管理有限公司提供。鄭州航宇企業(yè)管理有限公司（www.zzhyzx.com）實力雄厚，信譽可靠，在河南 鄭州 的教育、培訓等行業(yè)積累了大批忠誠的客戶。公司精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念將航宇企業(yè)管理和您攜手步入輝煌，共創(chuàng)美好未來！同時本公司（www.zzhyzx.com）還是專業(yè)從事客戶開發(fā)，經(jīng)銷商管理，銷售團隊管理的服務商，歡迎來電咨詢。
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鄭州航宇企業(yè)管理有限公司
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企業(yè)地址： 金水區(qū)
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