編輯本段ISO常識(shí)
ISO是一個(gè)組織的英語簡(jiǎn)稱。其全稱是International Organization for Standardization
,翻譯成中文就是“化組織”。成立于1947年2月23日。ISO負(fù)責(zé)除電工、電子領(lǐng)域和、石油、船舶制造之外的很多重要領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)。ISO現(xiàn)有117個(gè)成員,包括117個(gè)國家和地區(qū)。ISO的權(quán)力機(jī)構(gòu)是每年一次的“全體大會(huì)”,其日常辦事機(jī)構(gòu)是中央秘書處,設(shè)在瑞士日內(nèi)瓦。中央秘書處現(xiàn)有170名職員,由秘書長(zhǎng)。ISO的宗旨是“在上促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化及其相關(guān)活動(dòng)的發(fā)展,以便于商品和服務(wù)的國際交換,在智力、科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域開展合作?!盜SO通過它的2856個(gè)技術(shù)結(jié)構(gòu)開展技術(shù)活動(dòng),其中技術(shù)委員會(huì)(簡(jiǎn)稱SC)共611個(gè),工作組(WG)2022個(gè),特別工作組38個(gè)。中國于1978年加入ISO,在2008年10月的第31屆國際化標(biāo)準(zhǔn)組織大會(huì)上,中國正式成為ISO的常任理事國。
許多人注意到化組織(International Organization for Standardization)的全名與縮寫之間存在差異,為什么不是“IOS”呢?其實(shí),“ISO”并不是首字母縮寫,而是一個(gè)詞,它來源于希臘語,意為“相等”,現(xiàn)在有一系列用它作前綴的詞,諸如“isometric”(意為“尺寸相等”)、“isonomy”(意為“法律平等”)。從“相等”到“標(biāo)準(zhǔn)”,內(nèi)涵上的聯(lián)系使“ISO”成為組織的名稱。
標(biāo)準(zhǔn)涉及的內(nèi)容
標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容涉及廣泛,從基礎(chǔ)的緊固件、軸承各種原材料到半成品和成品,其技術(shù)領(lǐng)域涉及信息技術(shù)、交通運(yùn)輸、農(nóng)業(yè)、保健和環(huán)境等。每個(gè)工作機(jī)構(gòu)都有自己的工作計(jì)劃,該計(jì)劃列出需要制訂的標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目(試驗(yàn)方法、術(shù)語、規(guī)格、性能要求等)。
ISO的主要功能是為人們制訂達(dá)成一致意見提供一種機(jī)制。其主要機(jī)構(gòu)及運(yùn)作規(guī)則都在一本名為ISO/IEC技術(shù)工作導(dǎo)則的文件中予以規(guī)定,其技術(shù)
機(jī)構(gòu)在ISO是有800個(gè)技術(shù)委員會(huì)和分委員會(huì),它們各有一個(gè)和一個(gè)秘書處,秘書處是由各成員國分別擔(dān)任,目前承擔(dān)秘書國工作的成員團(tuán)體有30個(gè),各秘書處與位于日內(nèi)瓦的ISO中央秘書處保持直接聯(lián)系。通過這些工作機(jī)構(gòu),ISO已經(jīng)發(fā)布了9200個(gè),如ISO公制螺紋、ISO的A4紙張尺寸、ISO的集裝箱系列(目前上95%的海運(yùn)集裝箱都符合ISO標(biāo)準(zhǔn))、ISO的膠片速度代碼、ISO的開放系統(tǒng)互聯(lián)(OS2) 系列(廣泛用于信息技術(shù)領(lǐng)域)和有名的質(zhì)量管理系列標(biāo)準(zhǔn)。
此外,ISO還與450個(gè)國際和區(qū)域的組織在標(biāo)準(zhǔn)方面有聯(lián)絡(luò)關(guān)系,特別與國際電信聯(lián)盟(ITU)有密切聯(lián)系。在ISO/IEC系統(tǒng)之外的機(jī)構(gòu)共有28個(gè)。每個(gè)機(jī)構(gòu)都在某一領(lǐng)域制訂一些,通常它們?cè)诼?lián)合國控制之下。一個(gè)典型的例子就是衛(wèi)生組織(WHO)。ISO/IEC 制訂的85%的,剩下的15%由這28個(gè)其他機(jī)構(gòu)制訂。
“PDCA”
PDCA是由美國休哈特博士提出。質(zhì)量管理大師戴明先生所推廣,故又稱“戴明環(huán)”,其提出做每項(xiàng)活動(dòng)均要進(jìn)行從策劃(Plan)→實(shí)施(Do)→檢查(Check)→改進(jìn)(Action)的一個(gè)環(huán)節(jié)。
達(dá)到不斷提升管理績(jī)效,不斷持續(xù)改進(jìn)的目的。
質(zhì)量管理體系中的“八項(xiàng)管理原則“
原則一:以顧客為關(guān)注焦點(diǎn);
原則二:作用;
原則三:全員參與;
原則四:過程方法;
原則五:管理的系統(tǒng)方法;
原則六:持續(xù)改進(jìn);
原則七:基于事實(shí)的決策方法;
原則八:與供方互利的關(guān)系。
編輯本段ISO系列術(shù)語
ISO 9000族
下述標(biāo)準(zhǔn)可幫助各種類型和規(guī)模的組織實(shí)施并運(yùn)行有效的質(zhì)量管理體系。這些標(biāo)準(zhǔn)包括:
——ISO 9000表述質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識(shí)并規(guī)定質(zhì)量管理體系術(shù)語;
——ISO 9001規(guī)定質(zhì)量管理體系要求,用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力
,目的在于增進(jìn)顧客滿意;
——ISO 9004提供考慮質(zhì)量管理體系的有效性和效率兩方面的指南。該標(biāo)準(zhǔn)的目的是組織業(yè)績(jī)改進(jìn)和顧客
及其他相關(guān)方滿意;
——ISO 19011提供了審核質(zhì)量和環(huán)境管理體系的指南。
上述標(biāo)準(zhǔn)共同構(gòu)成了一組密切相關(guān)的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),在國內(nèi)和國際貿(mào)易中促進(jìn)相互理解。
GB/T19000族
下述標(biāo)準(zhǔn)可幫助各種類型和規(guī)模的組織實(shí)施并運(yùn)行有效的質(zhì)量管理體系。這些標(biāo)準(zhǔn)包括:
——GB/T19000表述質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識(shí)并規(guī)定質(zhì)量管理體系術(shù)語。
——GB/T19001規(guī)定質(zhì)量管理體系要求,用于組織證實(shí)其具有提供滿足顧客要求和適用的法規(guī)要求的
產(chǎn)品的能力,目的在于增進(jìn)顧客滿意。
——GB/T19004提供考慮質(zhì)量管理體系的有效性和效率兩方面的指南。該標(biāo)準(zhǔn)的目的是組織業(yè)績(jī)改進(jìn)
和顧客及其他相關(guān)方滿意。
——GB/T19011提供審核質(zhì)量和環(huán)境管理體系指南。
上述標(biāo)準(zhǔn)共同構(gòu)成了一組密切相關(guān)的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),在國內(nèi)和國際貿(mào)易中促進(jìn)相互理解。
編輯本段相似術(shù)語的比較
ISO9001與GB/T19001的區(qū)別
ISO9001指國際質(zhì)量管理體系,引進(jìn)過程中,將轉(zhuǎn)換為國家標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)換方式有等同采用和等效采用兩種,在我國是采用等同采用的方式采用該標(biāo)準(zhǔn)的,就是說沒有作任何改動(dòng)的引用此標(biāo)準(zhǔn)。為便于識(shí)別在引用上我們加了“10000”,故引用后的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)正確寫法為:ISO9001:2008 idt GB/T19001-2008。其中idt表示等同采用的意思,GB/T代表國家推薦標(biāo)準(zhǔn)的意思。
你知道GB/T19000族標(biāo)準(zhǔn)包括那些標(biāo)準(zhǔn)嗎?
它包括:
a)GB/T19000 質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語
b)GB/T19001 質(zhì)量管理體系 要求
c)GB/T19004 質(zhì)量管理體系 績(jī)效改進(jìn)指南
d)GB/T19011 質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南
ISO14000與的區(qū)別
ISO 14000與ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)兩者都是管理性標(biāo)準(zhǔn),共同遵守一般的管理體系原則。
ISO 14000部分內(nèi)容直接采用了ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容,一些管理模式和認(rèn)證程序大致相同。但是環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不同,它具有以下特點(diǎn):
1、ISO 14000側(cè)重于活動(dòng)、產(chǎn)品、服務(wù)的環(huán)境影響;而ISO 9000則側(cè)重于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、使用和服務(wù)過程中的質(zhì)量要求。
2、由于ISO 14000涉及整個(gè)環(huán)境的影響,因此,它不僅要考慮顧客的需要,還要考慮更廣泛的多方面的利益;而ISO 9000的涉及面是企業(yè)內(nèi)部所有員工,它注重的是“質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)、成本、效益”這一求實(shí)意識(shí)。
3、ISO 14000適用于各種規(guī)模的企業(yè),對(duì)中小型企業(yè)規(guī)范行為更加重要;ISO 9000同樣適用于各種規(guī)模的企業(yè)。
4、ISO 14000采用產(chǎn)品生命周期的方法,同指導(dǎo)企業(yè)在生產(chǎn)的全過程中實(shí)施環(huán)境標(biāo)準(zhǔn),這有利于保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源、降低成本;ISO 9000強(qiáng)調(diào)對(duì)統(tǒng)計(jì)技術(shù)的動(dòng)作,它要求企業(yè)選擇適合的統(tǒng)計(jì)方法,認(rèn)真加以使用,并驗(yàn)證使用的效果?!?
5、ISO 14000重點(diǎn)在于營造良好的環(huán)境;ISO 9000注重質(zhì)量記錄?!?
6、ISO 14000雖不是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),但可用于對(duì)內(nèi)對(duì)外的認(rèn)證、注冊(cè)等。
從上可以看出ISO 14000與ISO 9000在形式和內(nèi)容上有很多差異,是兩套相互獨(dú)立運(yùn)行的標(biāo)準(zhǔn)體系,不可相互替代。
1、為符合條件的單位頒發(fā)"
ISO"的榮譽(yù)和銅牌,并分別在中國質(zhì)量報(bào)、人民日?qǐng)?bào)市場(chǎng)報(bào)、中國商報(bào)上公告推介,給全國性的和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)新聞媒體發(fā)送新聞通稿,錄入企業(yè)獲證數(shù)據(jù)庫同時(shí)在中心官方網(wǎng)站做重點(diǎn)品牌風(fēng)采展示。
2、開展品牌培育、產(chǎn)品推介工作,為符合條件的單位、品牌、產(chǎn)品、企業(yè)負(fù)責(zé)人推選相關(guān)榮譽(yù),進(jìn)行重點(diǎn)宣傳、推薦,接受消費(fèi)者對(duì)參加企業(yè)的產(chǎn)品及其售后服務(wù)的意見,并支持受理質(zhì)量投拆。
3、優(yōu)先參加本中心舉辦的各類活動(dòng),如:科技交流、學(xué)術(shù)交流、專業(yè)培訓(xùn)、研討會(huì)、論壇會(huì)、博覽會(huì)、產(chǎn)品推廣、成果推廣、評(píng)先表彰等。
4、協(xié)助企業(yè)申請(qǐng)申報(bào)產(chǎn)品、產(chǎn)品、商標(biāo)以及質(zhì)量體系、環(huán)境標(biāo)志等認(rèn)證。
5、評(píng)定企業(yè)均列為本中心重點(diǎn)保護(hù)單位,在生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇有假冒侵權(quán)行為時(shí),中心將視情況派員進(jìn)行跟蹤抽查,并協(xié)助有
關(guān)部門為企業(yè)排憂解難,協(xié)調(diào)相關(guān)新聞媒體進(jìn)行輿論援助,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。
榮譽(yù)項(xiàng)目申辦:
1.《中國品牌》
2. 《中國名優(yōu)產(chǎn)品》
3. 《中國綠色環(huán)保產(chǎn)品》
4. 《》
5. 《質(zhì)量信得過產(chǎn)品》
6. 《全國消費(fèi)者滿意產(chǎn)品》
7. 《中國綠色健康食品》
8. 《全國行業(yè)100佳滿意產(chǎn)品》
9. 《質(zhì)量服務(wù)信譽(yù)AAA企業(yè)》
10.《品牌》
11.《中國行業(yè)產(chǎn)品》
12.《中國行業(yè)500強(qiáng)企業(yè)》
13.《中國綠色環(huán)保酒店》
14.《中華名吃》
15.《中華餐飲名店》
16.《全國特色餐飲名店》
17.《中國綠色餐飲名店》
18.《中國地方名吃》
19.《中國行業(yè)誠信企業(yè)》
20.《全國行業(yè)品牌》
21.《中國木門行業(yè)30強(qiáng)》
22.《中國歷史文化名酒》
23.《國際品牌》
24.《國際品牌》
25.《中外產(chǎn)品》
26.《全國消費(fèi)者放心品牌》
27.《中國環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品》
28.《中國低碳產(chǎn)品》
29.《中國名餅》
30.《中國優(yōu)質(zhì)白酒》
31.《中國自主創(chuàng)新產(chǎn)品》
32.《中國自主創(chuàng)新品牌》
33.《中國建筑工程采購目錄》
34.《中國建筑工程重點(diǎn)推薦產(chǎn)品》
35.《中國行業(yè)品牌》
36.《中國行業(yè)品牌》
37.《中國節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品》
38.《中國行業(yè)產(chǎn)品》
39.《中國節(jié)能建材產(chǎn)品》
申報(bào)企業(yè)必須具備以下條件:
(一) 產(chǎn)品有,實(shí)物質(zhì)量在同類產(chǎn)品中處于國內(nèi)水平,并
具有較高的品牌度;
(二) 企業(yè)具有可靠的生產(chǎn)技術(shù)條件和技術(shù)裝備,有較強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)
新和產(chǎn)品開發(fā)能力;
(三) 產(chǎn)品按照國內(nèi)水平的標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)依法登記備
案;具有完善的售后服務(wù)體系,具有完善的計(jì)量檢測(cè)體系和計(jì)量保證能力;
(四) 產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,近兩年來經(jīng)質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)均為合格產(chǎn)品,未出現(xiàn)重大質(zhì)量事故;未因出口商品的質(zhì)量問題被國外索賠;
(五) 產(chǎn)品在中國境內(nèi)生產(chǎn)且不存在糾紛;
(六) 申報(bào)企業(yè)須提交以下材料(復(fù)印件):
1.營業(yè)執(zhí)照副本 2.產(chǎn)品證
3.產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)合格報(bào)告 4.質(zhì)量售后服務(wù)承諾
5.質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系認(rèn)證及其它榮譽(yù)的證明材料
6.產(chǎn)品說明或企業(yè)簡(jiǎn)介 7.特種行業(yè)需提供生產(chǎn)許可證
主營:--為企業(yè)申辦榮譽(yù),快速提升品牌形象,增加市場(chǎng)銷量.策劃營銷熱線: 手機(jī):13556020590 TEL:020-85878688施經(jīng)理 www.chinanspu.org申辦榮譽(yù) ISO9001認(rèn)證 ISO14001認(rèn)證 AAA 企業(yè) 中國品牌 中國名優(yōu)產(chǎn)品 綠色環(huán)保產(chǎn)品等認(rèn)證
產(chǎn)品市場(chǎng)保護(hù)委員會(huì)是事業(yè)發(fā)展領(lǐng)域中的一個(gè)國際性、專業(yè)性、公益性、學(xué)術(shù)性的社團(tuán)組織。其宗旨是以鄧小平建設(shè)有中國特色社會(huì)主義理論和 " 三個(gè)代表 " 的重要思想為指導(dǎo)方針,遵守中華人民共和國憲法、法律、法規(guī),貫徹落實(shí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《質(zhì)量振興綱要》及國家有關(guān)實(shí)施戰(zhàn)略方針、政策,努力做好 " 研究、培育、引導(dǎo)、服務(wù)、推廣、保護(hù) " 的工作,尊重,維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益,積極推進(jìn)事業(yè)的發(fā)展,為建設(shè)小康社會(huì)作出積極的、有益的貢獻(xiàn)。本公司獲得多家公司和機(jī)構(gòu)的認(rèn)可并有制作部六十多人團(tuán)隊(duì)專業(yè)人才;擁有制作設(shè)備;為貴公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
13556020590施生 http://hongyi068.cn.alibaba.com www.chinanspu.org
QQ:1481036668 手機(jī):13556020590詳談