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供應(yīng)5月25日銷售談判技巧公開(kāi)課

上海市日談判技巧公開(kāi)課廠家

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5月25日銷售談判技巧公開(kāi)課
1、談判在許多銷售過(guò)程中，必不可少；
2、它往往處于銷售的后期階段，在這之前銷售人員一般都已經(jīng)付出了大量的工作；
3、如果在最后的這個(gè)階段把握的不夠好，則會(huì)前功盡棄；
4、如果能夠具備良好的談判能力，就有機(jī)會(huì)在向客戶展示力量的同時(shí)獲得應(yīng)得的利潤(rùn)、贏得客戶關(guān)系和尊重、乃至長(zhǎng)遠(yuǎn)期的合作發(fā)展。
課程目標(biāo)：
1、建立對(duì)談判的總體認(rèn)識(shí)，了解雙贏的基本理念；
2、準(zhǔn)確把握談判雙方的力量對(duì)比，力量平衡；
3、為獲得預(yù)期成效，進(jìn)行有效的準(zhǔn)備；
4、把握談判的過(guò)程，自信地應(yīng)對(duì)復(fù)雜的談判；
5、了解和應(yīng)對(duì)談判中常見(jiàn)的戰(zhàn)術(shù)和圈套。
課程大綱：
一、雙贏的談判理念
1、談判與銷售的差別；2、對(duì)“雙贏“的理解；3、影響談判結(jié)果的各種因素
4、談判者的誤區(qū)；    5、常見(jiàn)問(wèn)題討論；    6、為談判進(jìn)行有效的準(zhǔn)備
方法：?jiǎn)栴}征集、游戲、講解、討論
目標(biāo)：通過(guò)游戲,使學(xué)員加深對(duì)雙贏的認(rèn)識(shí)。了解雙贏達(dá)成的過(guò)程。
二、分析談判雙方的力量
—案例討論：是什么影響了員工的心態(tài)？
1、影響談判結(jié)果的主要力量；2、采購(gòu)方常用的力量有哪些；3、銷售方常用的力量有哪些
4、如何削弱對(duì)方的力量；    5、如何展示自己的力量
方法：講解、討論、錄像觀摩、案例分析
目標(biāo)：通過(guò)錄像分析，了解談判中常見(jiàn)的力量。使學(xué)員能夠發(fā)現(xiàn)自己應(yīng)有的力量，以及學(xué)習(xí)對(duì)方力量的方法
三、把握談判的過(guò)程
1、高拋；2、捍衛(wèi)；3、回報(bào)的讓步；4、遞減讓步；5、鎖定客戶
方法：講解、討論、錄像分析
目標(biāo)：把握談判過(guò)程，認(rèn)識(shí)談判中的5個(gè)黃金法則
四、戰(zhàn)術(shù)、僵局和圈套
1、常見(jiàn)戰(zhàn)術(shù)與反戰(zhàn)術(shù)；2、對(duì)僵局的認(rèn)識(shí)；3、有效的處理僵局；4、識(shí)別對(duì)手常用的圈套
方法：測(cè)試、講解、小組討論
目標(biāo)：通過(guò)對(duì)戰(zhàn)術(shù)、僵局和圈套的了解，有利于把握談判過(guò)程中的種種狀況。
五、綜合演練
1、演練角色分配；2、小組準(zhǔn)備；3、談判實(shí)戰(zhàn)演練；4、學(xué)員分析和顧問(wèn)點(diǎn)評(píng)
方法：角色扮演、團(tuán)隊(duì)練習(xí)、討論
目標(biāo)：通過(guò)演練，給學(xué)員機(jī)會(huì)練習(xí)1天學(xué)習(xí)的技巧。
課程安排：
時(shí)間:2012年5月25日        地點(diǎn):大連市中山區(qū)       費(fèi)用:1800元/人
聯(lián)系方式：
電話：021-52401060          傳真：021-52400110
Q Q：1834292804            郵箱：gyy@intebankjp.com
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