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ITIL V3服務管理與認證考試詳解
《ITIL V3服務管理與認證考試詳解》特別針對IT服務管理的項目規(guī)劃與實施進行詳細舉例，以饗讀者?！禝TIL V3服務管理與認證考試詳解》是ITIL最jia實踐的規(guī)劃設計與具體技術實施部件的經典解密，是ITIL與云計算數(shù)據(jù)中心相結合的闡述，是IT服務管理在云計算時代挑戰(zhàn)的應對。
《ITIL V3服務管理與認證考試詳解(第2版)》主要內容簡介：ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一種最jia實踐的框架或是一套服務管理的有效方法，用ITIL的理論來提升企業(yè)的IT服務質量的同時降低相應的服務成本?！禝TIL V3服務管理與認證考試詳解》通過深入解析ITIL的理論知識，并結合當前IT企業(yè)的實際環(huán)境來幫助讀者有效地從服務戰(zhàn)略、服務設計與研發(fā)、實施、運營和可持續(xù)發(fā)展等多個方面來認知什么是IT服務和如何有效地進行IT服務管理。為了配合讀者對ITIL知識的掌握，.
《ITIL V3服務管理與認證考試詳解》的另一個側重點是幫助想通過ITIL認證考試的讀者理解ITIL考試的要點和難點，書中配有相應的模擬題和詳盡的答案解釋。
《ITIL V3服務管理與認證考試詳解》適合IT服務外包和企業(yè)內部運營維護的IT服務人員、IT服務經理高層主管和CIO（CEO）閱讀，也可以作為在校大學生進行服務管理培訓的指導用書。
公司優(yōu)勢簡介
中培是國際APMG組織IT服務管理（ITIL）培訓授權機構。
ITIL資質現(xiàn)由英國商務部OGC(Office of Commerce)負責管理。ITIL為企業(yè)的IT服務管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的實際標準和規(guī)范。
中培擁有國際APMG組織信息安全管理體系ISO/IEC27001培訓授權，指導企業(yè)建立、實施和文件化信息安全管理體系（ISMS），引導企業(yè)根據(jù)獨立組織的需要應實施安全控制的要求。
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北京中培偉業(yè)管理咨詢有限公司武漢分公司
注冊資金：伍佰零捌萬元整
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