航宇企業(yè)管理、大客戶開發(fā)
大客戶開發(fā)流程廠家
價格： 電議
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可銷售總量： 1000件
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客戶抗拒處理和快速成交
客戶抗拒處理
? 如何化解客戶矛盾和異議
? 客戶拒絕的本質是什么？
? 顧客對優(yōu)惠折扣存在異議？
? 顧客對價格異議時該怎么辦？
? 客戶對服務不滿時怎么辦？
? 客戶包裝不滿時怎么辦？
? 客戶對款式不滿時怎么辦？
? 處理客戶決絕的幾種方法和話術？
快速成交
? 導購成交的心理準備
? 成交的關鍵 —— 敢于要求！
? 成交高于一切，沒有成交就等于零；
? 成交時機的把握
? 客戶發(fā)出的成交信號有哪些？
? 成交時間的關鍵動作有哪些
成交時候的關鍵用語有哪些？
有效的平級與跨部門溝通
有效的水平溝通技巧—同事和跨部門溝通
? 水平溝通能力自測
? 水平溝通的四個層次
? 水平溝通的益處
? 水平溝通的障礙
? 如何善意溝通隔閡
? 如何把握自身言行分寸
? 正副職之間如等誠懇
影片賞析：有效的水平溝通
五：有效的跨部門溝通
? 跨部門溝通的目的
? 跨部門溝通中組織的功能
? 跨部門溝通沖突的原因
? 和諧跨部門團隊的特征
? 部門間橫向溝通要點
? 常見跨部門溝通障礙
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鄭州航宇企業(yè)管理有限公司
注冊資金：壹佰萬圓整
聯(lián)系人：孫老師
固話：13938407460
移動手機：0371-87090372
企業(yè)地址： 金水區(qū)
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