產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理哪家好、匠人科技(在線咨詢)、園區(qū)管理

鳳凰御園與CREAMS達成戰(zhàn)略合作 將科學管理體系納入藝術辦公空間

  近期，坐落于杭城腹地的百年藝術基地——鳳凰御園和CREAMS簽訂了正式合作計劃，經(jīng)過前期的反復試驗，CREAMS的新穎管理功能也受到了園區(qū)以及員工們的一致好評。鳳凰御園的加盟，將促使藝術辦公與科學運營的結合變得更加微妙。

鳳凰御園：人文與藝術結合的辦公空間

  鳳凰御園藝術基地立足于南宋根下，依托西湖山水文化的人文環(huán)境，聯(lián)合蜚聲海內外的藝術學府中國美術學院，圍繞“藝術、創(chuàng)意、展覽”三位一體的功能定位，打造集藝術品（收藏品）展覽展示、藝術家交流、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)孵化、旅游觀光以及特色商業(yè)集于一身的藝術基地。

  項目總建筑面積約30000余平米，分為三期改造，其中一期建筑面積為10000平方米。在園區(qū)布局上，鳳凰御園分出了500㎡場地的藝術品收藏區(qū)、1000㎡場地的藝術品展覽區(qū)和1000㎡場地的藝術文化交流中心。

  其主打的藝術創(chuàng)作、創(chuàng)業(yè)孵化基地將大批國內青年藝術家以及文化創(chuàng)意領域工作者，引入發(fā)展文化事業(yè)的創(chuàng)意型企業(yè)，如文化策劃與傳播、建筑與室內設計、廣告與品牌設計等領域的注冊公司，營造一種高的端而具有文化內涵的辦公空間氛圍，最終建設成一個集休閑文化與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)辦公地。

  一個人文與藝術結合的情景式商務辦公空間，一個組團式景觀與庭院式建筑相融的園林式文化創(chuàng)意辦公院落群，這樣的園區(qū)管理需求又會是怎樣的呢？鳳凰御園的使命，不僅要促成藝術創(chuàng)作、創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的良性運作，也在更多地思考這片藝術孵化基地未來的管理趨勢。

收租催租總是麻煩重重？一個管理工具輕松解決

“現(xiàn)在主要就是做好管理嘛，企業(yè)入駐一多，每到收租結算等等這些事情，招商和財務部門都會忙起來?！卞\嘉國際負責人說。合同是否到期了？什么時候該去催租了？租金報表要怎么整理？退租企業(yè)是否結算清楚？這些問題都是管理過程中要著重考慮的東西。

那么，利用CREAMS可以為“租金”這塊實現(xiàn)什么樣的用途呢？

“收租列表”中呈現(xiàn)的是整棟樓宇當前的租金狀態(tài)，收取了多少，逾期了多少，還剩多少賬沒結清，這些租金明細都明明白白展現(xiàn)給業(yè)主，也正是業(yè)主所喜歡的形式：簡單直觀的租金數(shù)據(jù)具有刺激性。對于逾期未收的企業(yè)，也可以由系統(tǒng)統(tǒng)一整理出來，而標紅的逾期天數(shù)將警示管理者：該去對這些企業(yè)采取催租手段了。

當然，如有退租情況發(fā)生，也能通過CREAMS平臺直接進入線上退租流程，由財務人員進行結算與審核，以確認最終欠款是否到賬，操作便捷流暢。

如何提高租戶滿意度？精準分析方能“投其所好”

現(xiàn)如今寫字樓業(yè)主都知道要通過人性化的增值服務來提升租戶滿意度和忠誠度，進而達到樓宇資產(chǎn)保值增值的管理目標。但問題是：該怎么做呢？

大數(shù)據(jù)的價值由此浮出水面。

在CREAMS這套系統(tǒng)里，入駐企業(yè)集中在哪些行業(yè)，面積占比多少，所有相關數(shù)據(jù)都可以查詢，這種行業(yè)的偏好可以為運營人員提供很多參考信息。

比如錦嘉國際的定位以金融、高科技創(chuàng)意行業(yè)為主，根據(jù)分析結果，針對租戶的需求關注點，會更側重引入一些創(chuàng)意、科技、互聯(lián)網(wǎng)類的講座及興趣培訓等增值服務，這樣有利于增強樓內互動性，營造寫字樓社交的氛圍。

一個簡單實用的管理工具提升的不僅僅是效率，更是收益，產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理哪家好，而這也正是CREAMS能夠為錦嘉國際實現(xiàn)的目標，在竭力發(fā)展重慶西部商務潮流的進程中，智能化管理將是不可或缺的一步。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大批入駐 CREAMS提高創(chuàng)立方簽約效率

單就杭州地區(qū)而言，創(chuàng)立方目前在運營的就有三個項目，這些園區(qū)憑借全位服務的空間特色，吸引大批互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者青睞，如此一來，園區(qū)管理，各種新企業(yè)的入駐頻率加快，導致簽約合同的客戶多需要排隊，造成簽約緩慢的現(xiàn)象，而CREAMS的出現(xiàn)可以實現(xiàn)快速簽約，“立等可取”，不用排隊，大大提高了客戶的滿意度。

“簽約的過程至關重要。能夠快速處理好客戶的入駐申請，也是對客戶的一種服務承諾吧?！眲?chuàng)立方運營者坦言。

按照老法子，一般企業(yè)入駐簽一份合同大概要花費1到2小時，這中間涉及租金的計算啊，租期啊，都需要人工操作，比較繁瑣。CREAMS的自動生成合同功能讓項目管理者耳目一新。

“合同新建好之后，填了幾個相關的數(shù)據(jù)，所有的租金明細一下子就全出來了，CREAMS后臺自動計算的功能很贊。”從新建到提交，10分鐘就生成了一份完整的電子合同，也不用擔心出錯，整個簽約流程有條不紊，快捷高的效。

此外，管理者還可以根據(jù)自身需要上傳下的載項目的專屬合同模板，并隨時調整合同細則，保證簽約雙方的權利。

剖面圖直觀展示空置面積 實時進行到期提醒和收租提醒

由于創(chuàng)立方目前管理的中小型創(chuàng)意企業(yè)較多，園區(qū)管理模式，入駐分布不均，想要一目了然地掌握園區(qū)的租賃情況，包括企業(yè)合同是否到期，哪些企業(yè)逾期未繳租，當前通過CREAMS都可以一步解決。

“看到這一大片藍色的圖的時候也有點懵，不過聽了你們市場人員解釋后才知道，藍色代表的是可租房源面積。其實展示的形式蠻新鮮的，因為用了不同的顏色來突出整個園區(qū)的房源出租情況，我們至少能一眼看出還剩多少辦公室是可租的?！眲?chuàng)立方負責人說道。

CREAMS的剖面圖對項目下所有“到期未處理”的合同都有明顯提示，以桔紅色的區(qū)域展開到期合同的詳情，這樣便能快速定位到相應的企業(yè)上，以便及時與客戶溝通退租事宜。

如果管理的企業(yè)太多而很難兼顧收租進程，產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理，在CREAMS系統(tǒng)中，也可以隨時查找當前未收和逾期的入駐企業(yè)，方便管理者采取相應措施。

創(chuàng)立方負責人認為，企業(yè)入駐的科學性規(guī)范性操作，包括簽約、到期、收租等等，都是園區(qū)運營階段的關注點，卻又是紙質或office難以實現(xiàn)的，標準化智能軟件creams極大提升了他們工作的流程化管理和總結效率。對于接下來CREAMS更新版本的使用，他們表示十分期待。