蘇州企業(yè)管理培訓《贏在當責》

贏在當責

課程目標

?   深刻理解“當責”的真義，證悟人生責任。

?   學習掌握喜法則（ARCI），進化人生高度。

?   貫通“當責”，領會經(jīng)營自己、團隊的秘訣。

課程簡介----關于當責

   新時代，企業(yè)資本中“人”的價值愈發(fā)顯現(xiàn)，可以說誰擁有能、高忠誠度的人才誰就將掌握未來！然而如何自己培養(yǎng)出忠于企業(yè)、樂于擔當、敢于承諾的員工的困惑對企業(yè)來說由來已久！本課程從“責任”出發(fā)，結合當代最的理論與實踐案例，拋磚引玉、棄糟取精，將為您揭開員工為何擔職不擔責的神秘面紗，并且?guī)椭髽I(yè)員工從忽視問題、逃避問題的受害者循環(huán)導向到直面問題、擁有問題、解決問題的正面道路上！讓“當責”成為員工一種由心靈出發(fā)，閃爍著智性之光的人生信念，同時“當責”更是深藏于管理工具中的靈魂，如能深刻理解，對個人發(fā)展、團隊經(jīng)營、公司治理、甚至價值社會，都可以將可以產(chǎn)生巨大的貢獻！借由“當責”概念的展開，可以立現(xiàn)一個清楚的坐標，使得企業(yè)中的每個角色都能找到明確的定位，不會迷失方向，就如打通了“任督二脈”讓企業(yè)的績效表現(xiàn)層層躍升！

課程大綱

單元：在混沌鐘認清當責真義

單元課程形式：講座講授、學員發(fā)言、案例分析

時長：3小時

1、開篇明義：從二戰(zhàn)中杜魯門領會“當責”人生信念

   1）羅斯福夫人從未婚到寡婦的句話“我能幫你什么忙嗎？”

   2）杜魯門的當責行動”解決問題”與信條“the bucks stop here”

2、當責在企業(yè)中的五個視角

   1）當責是一種關系

   2）當責是成果導向的

   3）當責需要報告

   4）當責是后果承擔

   5）當責需要改進績效

3、當責者必備的五項能力

   1）有效溝通的能力

   2）提交成果的能力

   3）報告進度的行為

   4）解釋判斷的能力

   5）規(guī)劃執(zhí)行的能力

4、當責是一種選擇

   1）奧茲法則與受害者循環(huán)（SOS-D）

   2）受害者循環(huán)的水平線模式的10個階段

   3）受害者循環(huán)企圖心模式

   4）受害者循環(huán)的同心圓模式

第二單元：人生進化論喜法則及應用

單元課程形式：講座講授、學員發(fā)言、小組討論、案例分析、情景模擬體驗、學員練習

時長：3小時

 1、當責與負責的八個對照

 2、圖示什么是喜法則（ARCI）？

 3、喜法則的案例分析與誤區(qū)

 4、喜法則之全員進化論

 5、喜法則下的責任鏈與執(zhí)行力鏈

 6、情景模擬體驗“啞人筑塔”培訓項目（45分鐘）

第三單元：層層躍升當責的五個層級

單元課程形式：講座講授、學員發(fā)言、小組討論、案例分析

時長：3小時

1、當責的基礎：個人層次

2、團隊互動：個體當責 

   1）案例：好好打一場球

   2）個體當責的根基：個體當責與個人當責

3、團隊成功之匙：團隊當責

   1）團隊當責的理論圖示

   2）小組探討：共同責任制可不可行？

4、形成當責文化：組織當責

   1）組織文化的形成與沖擊

   2）人以身作則成為“角色模范”

5、當責的高層：企業(yè)/社會當責

   1）企業(yè)當責及四要素

   2）與利害關系人互惠惠利

   3）當責的一個案例

第四單元：以當責不讓經(jīng)營自己、團隊

單元課程形式：講座講授、學員發(fā)言、案例分析、學員練習

時長：3小時

1、當責與執(zhí)行力提升

   1）執(zhí)行力三部分原理圖示；策略—溝通—執(zhí)行

   2）當責是執(zhí)行力的靈魂

   3）當責是執(zhí)行力的紀律

2、當責與跨部門協(xié)作

   1）當責是團隊運作的關鍵組成

   2）跨部門協(xié)作失敗的主因

   3）跨部門協(xié)作的三種模式

3、當責目標設定與計量管理

   1）目標設定的TIS/SMART

   2）目標的數(shù)值化

   3）目標后“下一步”

4、當責----培育人才

   1）責任的六個層級與責任感中

   2）人的“教練能力”

   3）將“兵”還是將“將”